⑴ 我這個人是買東西首先看售後的,有很多產品買了售後很麻煩,網點又少,感覺很後悔,美的的應該還不錯吧
不知道別人家的售後服務怎麼樣,美的好像在全國有3600多家售後服務網點,大小城市都是有的,你要不知道可以在官微上面問的,會派人過去維修或者檢查的,你可以預約。
⑵ 怎樣投訴美的售後服務
都說美的售後服務差,真是白聞不如一見,話說2012年6月22日星期五下午4點左右,在內一周前(16號購買的容空調)終於在今天上午送到家了。下午4點左右接到美的售後服務電話(先前沒找到住址,打電話詢問住址),電話接通後美的售後說:你現在在哪?我答:我在店內上班的。美的售後說:我在**學校附近。然後我說你走過了並告知具體地點,然後美的售後到門口後打電話說:家裡沒人,兩分鍾內見不著人我就走!(空調是我給外婆買的),我趕緊聯系家人,10分鍾左右外公到家沒見著售後人員。我趕緊打電話,沒的售後說:我走了,你找別人安吧!我說找誰呢?美的售後說:你在哪裡買的你找誰去。我說:我等一星期了,那需要再等到什麼時候。對方售後竟然來一句:你等一個月在安吧,說完直接掛了電話。我打了 5 6個電話,對方接通就掛。我實在無語。聽說格力售後挺好的,不僅服務及時,連裝空調掉的垃圾都順手清理帶走,相比之下,美的應慚愧之極。此事絕對屬實,而且就發生在今天,美的售後真該好好反省下了!(維護自身權益,有同感頂貼)
⑶ 美的售後服務怎樣
應該是各地不一樣的,就總公司而言是不錯的,至於下面的服務網點就難說了,我買的美回的的洗衣機服務就答很差,維修的師傅很牛氣,愛理不理的,直接找當地的網點半月都不理你,只有找美的總公司他們才會理你,很不好,我就不想再買美的的東東了
⑷ 我很想做美的空調售後網點不知道怎麼申請
建議直接跟廠家總部售後或廠家在當地的售後中心聯系確定相關的流程和要求回。
各個廠答家對於在各地的簽約維修商都是有很多考核和業績要求的,並不是說隨便什麼人都可以成為簽約維修商。
一般來說,只要把當地的售後服務經理搞定,基本上問題就不會太大,當然也需要自己具備相關的能力、人員配備等等。
⑸ 美的售後怎麼樣
保修指的是保修年限內,機器質量問題全部保修。但是老鼠咬壞線真的不能算是機器質量問題啦。
建議機器有問題之後,先自行研究一下說明書,看能不能自己處理好。實在搞不好再報售後。
如果售後師傅做了保修范圍外的維修是不可能找廠家結算到費用的。所以保外的話師傅肯定是要收費,不然真的是耽擱時間白跑一趟啊。多幾個白跑的單么溫飽問題都解決不了了。
另外,當時買的時候就有問題,你確定不是機器在賣家那裡的時候就被要斷線了,當時就應該找銷售退貨啊(再不濟也要打個折啥的)。
⑹ 美的售後服務網點
我08年來5月買的美的空調包修自6年 同年10月份移機(移機時直接聯系的安裝時的人員,沒通過美的客服)現在2012年7月不製冷了,打電話給客服,答應維修。等維修人員過來看時說移過機,但不是他們指定維修點移的就不包修,維修需收費。只是通電試了一下連檢查都不檢查一下就確定是移機造成的故障嗎?再說了移機將近4年了,能說這次故障是上次移機造成的嗎?我靠你三包卡上也沒有規定移機就不包修呀。即使有也是霸王條款。nnd還標榜客戶滿意100分,我呸。再不會買美的任何產品。垃圾中的戰斗機
⑺ 如何成為美的的售後維修點,要怎樣的申請流程
到美的在當地的服務中心申請就可以了。
首先你的是一個獨立的公司,
第二你的有專業的專維修團隊(帶上人員屬名單和人員家電等級證書的復印件)
第三你的有專業的維修工具。(扳子.鉗子。焊具。氧氣....)
第四需要有專業的運輸工具。
第五要有獨立的維修車間。
最重要的是還要給服務中心的人搞好關系(這個就看你自己的了,不能說的太明白)
如果上述都准備好了,就基本可以了。
如果同一地區的服務商很多的話,你就的上別的地區了。
400-8899-315 是美的熱線。
具體細節還的看當地的服務中心,總部基本上不管這個,當然你有熟人在美的的話就更好了。
⑻ 美的空調的售後服務好還是格力的
用過空調的人都知道,格力空調的售後服務非常的差,格力仗著自己世界品牌的頭銜幾乎是沒有售後服務這一塊的,24小時服務電話根本沒人接聽,投訴電話也是無人接聽,空調壞了就只能挺著了,根本找不到人。
⑼ 美的空調售後服務怎麼樣
美的空來調質量先不說,有兩自點做的非常好,一是價格,性價高。二是售後,美的相關負責人表示,定頻保修6年,美的變頻空調則包修10年。美的變頻空調「十年包修」堅持兩點:一是「包修」而不是「保修」,即十年之內任何產品問題都可以「全免費維修」,上門、工藝、配件等全部不收費;二是所有美的變頻空調都可以享受十年包修,不限機型、不限冷媒種類、不設任何附加條件。
總的來說還是不錯的
⑽ 美的冰箱的售後好不好
美的售後挺不錯的,在行業口碑也很好,美的冰箱是品質和服務托起大品牌。美的冰箱有銷售網點覆蓋面廣、售後服務網路完善等綜合優勢已經得到所有冰箱消費者的認可。我前年買的美的冰箱,質量很滿意!