京東售後多少時間限制

Ⅰ 關於京東售後換貨服務 所用時間

您好！
一般來說，應該會發貨的，有可是已經發貨發，而快遞網站沒專有錄入發貨信息，也可能是屬發貨過程中出了什麼問題，如果還一直沒有收到貨，請繼續與他們聯系。
對於有保修期並在保修期的商品，京東一般都會負責到底，而且只要證明該商品有問題，京東一般都不會讓你自己去找商家開什麼坑爹的檢測報告，只需描述清楚商品出現問題的情況就行。對於絕大多數地方來說，京東還會提供免費的上面收貨服務。

Ⅱ 京東的商品幾天之內可以退貨，幾天之內可以換貨

由產品售出之日（以實際收貨日期為准）起7日內可以退換貨，15日內可以換貨（不含客戶個人原因）。

退換貨標准：

1、國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題；

2、到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符等原因；

以上兩條都是支持7天內退換貨，15天內換貨，且無須支付返回運費。

此外，在商品無任何問題情況下，自實際收到貨物日期起7日內，只要未使用且不影響二次銷售，商品返回運費由本人承擔的情況下，可以全額退貨。

不予辦理退換貨的情況

特別說明，以下情況不予辦理退換貨：

1、任何非千尋出售的商品（序列號不符）；

2、過保商品（超過三包保修期的商品）；

3、商品的外包裝、附件、贈品（券）（需要和主商品一起退換）、說明書不完整，（券）發票缺失或塗改；

4、密封產品原包裝打開，一次性封貼或膠條破損（質量問題除外）；

5、產品已使用（質量問題除外）；

6、其他依法不應辦理退換貨的。

以上內容參考 京東商家幫助中心--售後特色服務

Ⅲ 京東的訂單多長時間會關閉售後退款

退貨商品返回後，京東將退款到京東余額，退款成功後一般是24小時內到賬；退款到銀行卡，一般儲蓄卡是1-7個工作日左右到賬,信用卡是1-15個工作日左右到賬哦，長時間不退可以選擇投訴。

Ⅳ 京東商城換貨需要多長時間

京東商城換貨需要時間的時間為退貨物流時間，京東處理時間和新內商品快遞時間。時間大概在5到容7天。
京東商城服務承諾：自京東售後服務部收到返修品並確認屬於質量故障開始計時，在100分鍾內處理完一切售後問題！
1、本服務僅針對購物15日內出現故障的客戶，以客戶收到產品之日起計算。
2、以京東售後服務部確認屬於產品質量故障開始計時，產品質量故障以國家三包法等有關法律、法規為准。
3、100分鍾是指在京東售後拆包檢測人員工作時間每周一至周五，上午9：00至12：00，下午13：00至17：00，法定節假日、停電等無法正常處理情況除外。

Ⅳ 京東退貨多久到賬

退貨商品返回京東售後後，退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額，一般24小時內內到賬；容退款到銀行卡，儲蓄卡一般是1-7個工作日左右到賬,信用卡是1-15個工作日左右到賬。

1、首先進入京東商城，然後在頂部選擇「登錄」按鈕進行登錄，之後輸入用戶名和密碼登錄即可，如下圖所示：

Ⅵ 京東售後維修一般需要多久時間返回來

京東售後維修根本就沒有一個標準的體系！說是30天內維修完畢，但經常出現超過回30天沒修好！沒有投答訴鏈接沒有商品廠家售後咨詢鏈接，緊緊又一個京東客服聯系~!但京東客服和售後半點關系都沒有！你問客服為什麼超過30天沒又修好？總是以「幫你催單」為理由不了了之！本人親身經理，簡直是折磨人，京東自營售後是最差的等你體會就明白那種無恥

Ⅶ 京東售後返廠維修有期限嗎

沒有具體時間，到時候人家修好自然會返回給你，修不好人家會給你換新的，放心，不會不了了之，你也可以咨詢客服，了解最新進展情況。

Ⅷ 京東的售後申請審核要多少天

超出15天，產品非人為質量問題1、送到京東自提點寄給京東免費
2、聯系京東，自己寄回京東自費
3、上門收件不一定支持，支持的話自費

Ⅸ 京東返修時間需要多久

以手機為例來說，京東返修時間是半個月左右，
首先，你需要在京東上申請退換貨，等待取件員聯系。取件員取件之後到商品寄送到售後點需要3-4天，
售後點收到商品會進行審核，這一項審核時間是根據商品性質的不同而決定的。以手機為例，大概需要2-3天時間來審核完成。
完成之後售後點會聯系客戶，確定商品是維修還是換貨。
確定之後就是由京東物流送貨的時間，這一段時間也是需要3-5天的。
所以手機返修時間大概為半個有，其他商品是需要根據審核時間來決定。