1. 在淘寶里開個店怎麼填寫售後服務
如實填寫,來看你的產自品,有提供售後服務的,如保修,免費清洗拋光啊等等;或者如使用咨詢,使用跟蹤調查,資料入庫。。。
如果沒有就不用填寫了,畢竟也是很瑣碎的事兒,保修保養這類郵遞來回也很難保障。
你可以多查看一些淘寶網裡面和你賣同一類產品的店家,看看人家是如果處理安排的,多逛幾家,你就會明白怎麼處理了。一般這類問題直接逛淘寶網裡面的貼吧,新手店家區,淘寶大學等,都能找到一些新手開店所要面對的各類問題及解決方法。
至於讓消費者心理更有安全感的,無非就是努力提升網店的信譽度,雖然現在也有很多都是先刷信譽上去的,但是不得否認,信譽度是消費者決定選擇的最為關鍵的一點。再來就是一些服務態度與保證了。面對買家的各種問題,要能回答的到位具體。
申請消費者保護權益,比如假一賠三、七天退貨。。。具體看你經營什麼產品了。。。
嗯,願生意紅火!
2. 銷售周報怎麼寫
周報要包含的幾個主要內容:1、做了哪些事情?完成程度?
2、遇到哪些問題?這些問題的解決建議(自己的方法),領導定
3、需要領導什麼樣的支持(會哭的娃兒有奶吃)
4、下周工作計劃(請領導指示)
3. 淘寶售後記錄表格
售後記錄表格
售後登記表格
4. 淘寶客服售後一個月總結
工作總結很好寫的,就是要讓你的領導了解你,體現你的工作價值專所在。所以寫好幾點:屬
1、你都做了哪些事,簡明扼要;
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然後通過你的努力解決了,沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益;
3、通過的工作,你對崗位和工作的認識;
4、今後的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,並已開始著手去做,去學了;
5、上司喜歡自動自發的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內的工作,你要先有做的准備。
這幾點你寫就差不多了。
5. 作為一個售後,每周工作總結怎麼寫
先寫寫你做了什麼,取得了什麼結果,存在不粗,最後寫從想這些工作中得到的經驗,也可以寫下今後的工作計劃、安排,打算怎麼做什麼的就可以了,最好寫實事,不要說空話大話
6. 周總結怎麼寫淘寶客服
本周接待多少客戶 成交多少 成家率是多少
意向客戶有多少
沒有成交的原因有哪些
下周怎麼改進
買家反應的問題集中在哪裡
建議怎麼改進
7. 淘寶網售後說明書怎麼寫
什麼售後說明書嘞?你是賣家么?
8. 淘寶客服 工作周報怎麼寫
具體客服周報,因為各公司和主管要求不同,也無標准格式。
一般要寫清周報的日期范回圍、自己主要答工作內容和考勤情況,然後按照上級要求和自己的習慣,按類別總結本周主要工作事件和處理結果及分析總結。如典型事件或全部事件過程羅列。
切記一定要有數字方面和總體及經驗的匯總,比如出勤、處理事件數、客戶滿意率等,而不能簡單的羅列。
:)希望以上的回答對你有所幫助。