在哪裡學習淘寶售後培訓

❶ 淘寶電商培訓都學的哪些在哪裡學靠譜

淘寶電商培訓主要培訓的內容包括淘寶開店、客服、美工、運營等多個方面，具體的培訓內容如下：
1、淘寶開店：注冊店鋪、店鋪定位、尋找貨源、店鋪裝修、上下架產品等
2、客服：千牛平台的使用、學習交流技巧、熟悉淘寶規則、處理售前售中售後等
3、美工：制圖修圖、做產品詳情頁、店鋪裝修等
4、運營：數據分析、產品定位、店鋪定位、seo優化、付費推廣等

❷ 在哪裡可以學淘寶客服培訓

你要去培訓客服，還是你自己要被培訓？自己需要被培訓，可以去淘寶大學，上面有一整套完整的客服體系，可以給到你不少幫助，如果你要去培訓客服，那就自己先整理出來自己的一套方法，按照一定邏輯排列下

❸ 一般想要做淘寶直播的，都是在哪裡學淘寶培訓的

可以在直播服務商進行學習，比如千陌互動。

深圳千陌互動科技有限公司（簡稱：千陌互動），下屬子公司有千陌互動海口分公司、千陌互動肇慶分公司、千陌互動布吉分公司圓夢互動、千陌互動華強北分公司等。千陌互動是致力於打造網紅經濟一體化、游戲發行的互聯網企業。

千陌網紅經濟業務圍繞「直播孵化」和「網紅+」進行業務開展，從線上到線下構建網紅經濟一體化，提供網路整合營銷服務包含娛樂直播、淘寶直播、線下活動直播、商演合作、媒體推廣、品牌策劃、品牌攝影、企業管理咨詢、設計咨詢、電商設計孵化、會議展覽服務、互聯網接入及相關服務等；千陌游戲業務發展游戲發行、聯合運營及技術支撐業務。

❹ 淘寶培訓課程哪裡有

你好，運營教學是從零基礎到售後維護的全套店鋪運營數據分析，我從事淘寶培訓與教學三年多，你可以多跟我交流，或直接讓我看你的店鋪給到你一些建設性的意見。

❺ 新手做淘寶售後應該去從哪方面開始學

打折促銷字眼，來一個促銷活動是源最提升買家購物慾望的一種手段，在做創意的時候，可以配合促銷來設計，為什麼集市中人群眾多，那是因為消費者圖便宜的心理，有促銷就有人群，有人群就會有流量，流量有了，你的點擊會差嗎？但是要注意一點的是，以真實促銷活動去做，不要只是個虛假鰲頭。

❻ 我現在在做淘寶售後客服工作，想學習推廣，應該從哪裡

想學習淘寶推廣是很好的，怎麼學習的話建議是實踐出真知的！
你是開一個淘寶店鋪，去實操怎麼賣東西等等的流程，你就會發現你需要怎麼去學習推廣的方式了！

❼ 淘寶客服怎麼培訓

做好客服工作 。客服工作是否到位，這很重要。客服人員，作為連接店鋪與客戶的橋梁，在話術方面更加要謹慎。比如說快遞問題，由於快遞並非自己可控因素，所以在回答顧客關於多少天能送到的問題，不能給以確切的時間，一般是說，一般情況下幾天會到。

❽ 新手怎麼學做淘寶客服售後

想要這一個做客服的話，最好還是到相關的這種地方進行培訓，一般來說單位都是有相關的培訓，這樣的話就可以了。

❾ 淘寶新客服培訓流程是什麼，有什麼技巧

淘寶客服怎麼培訓?淘寶客服怎麼訓練?一. 客服培訓前的准備工作

這個准備工作，不僅指的是在客戶招進公司來，進行的前期培訓的准備。而是指培訓人在平時在客服工作中要細心觀察，善於總結案例。平時就要准備好一些工具性的材料，流程的說明等等。

在之前客服碰到的問題中，要經常思考，從我們的角度，從新的客服的角度，什麼能快速的幫到一位新人呢?以便在平時工作中就整理新人培訓材料的list，同時需要根據外部內部環境的變化，對材料及時調整，以備不時之需。

淘寶客服怎麼培訓?淘寶客服怎麼訓練?二. 客服需要掌握的基本知識

淘寶客服怎麼培訓?(一)淘寶規則

一個專業的客服，學習好淘寶規則是前提，沒有規矩不成方圓，要明白淘寶平台上的生存法則。明白章程，懂得規避，了解足夠透徹，避免因為規則問題被淘寶處罰的問題;同時了解差評師最常用的詐騙手法，才能最大限度避免差評師。

淘寶客服怎麼培訓?(二)產品知識

產品知識是客服的基礎。很多客服甚至連產品都不熟悉，就直接接待客戶了，這樣即使產品賣出去了，也可能因為客服的不專業導致很多的售後問題。對於產品知識是硬性條件，可以讓客服從自己店鋪的詳情頁，以及競爭對手的詳情頁和中差評中了解清楚自己的產品，明確我們的優勢。

特別是遠程客服，最好能夠先寄給客服產品的樣品，能實實在在看到實物，對功能性產品，最好能自己實際操作，實際體驗，對產品真正的了解，這樣銷售起來更有信心，更能得心應手。

產品的講解，假如是衣服的類目，講解服裝的設計理念，顏色的搭配，膚色的搭配，必須讓客服自己穿一下衣服，或者讓客服看其他的客服穿了是什麼樣子，不同身高和膚色的客服穿了是什麼樣子，這樣客服在交易的時候，就能很清晰的告訴客人穿著時的大致效果，最後，講完課了，要將每個寶貝的屬性和穿著效果，以及適合穿的人群，制定一個標準的清晰的表格，發給客服，便於工作中及時查對，更好的回答客人!其他的類目如也是如此。

淘寶客服怎麼培訓?(三)後台流程

後台流程，是每個客服必須掌握的，對於客服首先自己要對淘寶平台要非常熟悉，不僅能提高個人工作效率，同時能更好引導客戶下單，解決客戶在流程方面的疑慮。

❿ 淘寶培訓班哪裡有

培訓班都是過去了，因為講的理論太多了，你學完好幾千不一定能開起來，也沒有產品你一樣做不了只是學學而已，現在很多比培訓班更方便的你知道么？