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金蝶售後是做什麼的

發布時間:2021-10-12 07:27:13

⑴ 金蝶售後怎麼樣,看看就知道

樓主中獎啦,這的確讓人難受。
不過,並不是每個金蝶都這樣的,其實全國有幾專千家賣金蝶的屬公司。
也有些金蝶技術,不管是周末休息,還是下班吃飯時間,甚至是晚上11點已經躺下,只有看到了客戶的問題,都會第一時間處理。

估計那個9人,是自動設好的。。。

⑵ 怎麼做好金蝶售後服務人員

簡單的很:
如果KIS的,就需要把財務知識弄的熟悉點。
如果是K/3的,,財務知識也版需要,權當著重企業流程,進銷存了,,

通用:把軟體弄熟練,很簡單,就是說,某個更能在哪裡,哪裡有,指哪打哪了。
最重要的是,經常到客戶那,或者有同事帶最好了,在實踐中學習,,,經過幾次,幾十次就沒有問題了

⑶ 金蝶是做什麼的

金蝶全稱為金蝶國際軟體集團有限公司,是香港聯交所主板上市公司、中國軟體產業領導廠商、亞太地區企業管理軟體及中間件軟體龍頭企業、全球領先的在線管理及電子商務服務商。

金蝶旗下公司有專注於企業管理軟體及互聯網服務市場的金蝶軟體(中國)有限公司,專注於小微企業雲服務市場的金蝶蝶金雲計算有限公司,專注於電子商務雲業務的上海管易雲計算軟體有限公司。

金蝶旗下雲服務產品有金蝶雲蒼穹、金蝶雲星空、金蝶精斗雲、金蝶管易雲、雲之家。金蝶通過管理軟體與雲服務,已為世界范圍內超過680萬家企業、政府組織提供服務。

(3)金蝶售後是做什麼的擴展閱讀:

金蝶公司的特點:

1、完備的服務產品:

金蝶面向客戶推出培訓、管理咨詢、實施、運營維護、需求反饋、IT系統六大服務產品體系,並且客戶能根據自身的企業規模、業務管理模式、ERP應用現狀等選擇不同的服務組合,形成獨具特徵的個性化服務方案。

2、全方位、立體的服務方式:

金蝶向客戶提供包括熱線(CALLCENTER)、網路、現場以及遠程等在內的全方位、多元化的服務方式,讓每一個客戶都能夠得到最佳的、真正個性化的服務。

3、便利的服務網路:

金蝶在中國擁有39家以營銷與服務為主的分支機構和1,100餘家咨詢、技術、實施服務、分銷等合作夥伴,服務網路覆蓋中國大陸221個城市和地區,並通過夥伴順利進入了台灣、新加坡、馬來西亞、越南等亞太地區。

參考資料來源:網路-金蝶國際軟體集團有限公司

⑷ 金蝶售後實施工程師主要從事什麼工作

你好,很高興能幫助到你。也希望你能如願加入到我們金蝶的團隊當中。首先聲明,我是做銷售的,對於實施顧問的要求 我只能按我對我同事(實施顧問)工作的理解,通俗的給你一點幫助。 實施顧問也就是做技術的。 第一要懂得財務,因為金蝶ERP軟體的優勢或者說是 主打就是財務部分了。當然你是 學這個的,這對你來說非常好。 第二要懂得 各種行業,企業的大致工作流程。因為企業購買ERP軟體,是要管理企業的各個環節,不單單是財務。 這個你會在培訓中慢慢的學到。 應聘時 如果你略懂,那麼最好。或者你過相關的企業工作經驗那麼更好。 第三 對計算機要有一定的基礎知識,像你問題中提到的,SQL伺服器的安裝。因為金蝶軟體是 SQL2000的資料庫,所以你作為實施人員,這個是必會的,哪怕是SQL的一些最基本的使用。 還有就是 在實際軟體應用過程中,客戶往往會無意的做一些不可挽回的錯誤操作。而大部分這種操作是不能直接在軟體裡面就能進行修正的(或者說在軟體裡面修正的工作量很巨大且麻煩)。這時作為我們金蝶的技術人員就可以 在SQL資料庫裡面對錯誤進行修改(其實SQL修改 是無所不能的,只要你能整明白)。 再有就是簡單的 布置區域網, 裝windows的系統,(如果是伺服器要裝2003,客戶端,或者是小版本XP就行)。 第四,就是要 會溝通和應變。 為人處事嘛。 呵呵 靈活些總是好的。 責任也能少擔點。 先說這些 要開會了。 希望對你有所幫助。 祝你 一切順利

⑸ 金蝶軟體是做什麼用的

處理財務信息。

金蝶財務軟體功能有總賬、報表、現金管理、網上銀行、固定資產管理、應收款管理、 應付款管理、實際成本、財務分析、人事/薪資管理。

金蝶K/3 成長版總賬系統面向各類企事業單位的財務人員設計,是財務管理信息系統的核心。

系統以憑證處理為主線,提供憑證處理、預提攤銷處理、自動轉賬、調匯、結轉損益等會計核算功能,以及科目預算、科目計息、往來核算、現金流量表等財務管理功能,並通過獨特的核算項目功能,實現企業各項業務的精細化核算。

(5)金蝶售後是做什麼的擴展閱讀

「2003年中國IT用戶滿意度年會」在北京保利劇院召開,金蝶軟體(中國)有限公司在此次大會中,喜獲「ERP軟體品牌忠誠第一;ERP軟體方案設計第一;財務軟體產品滿意第一;財務軟體行業應用第一」等多項大獎。

「2003年中國IT用戶滿意度年會」是全國用戶委員會和計算機世界傳媒集團聯合主辦、國內權威IT市場研究機構計世資訊(CCWResearch)承辦的「2003年中國IT用戶滿意度調查」項目的成果發布會。

國家信息產業部辦公廳程光輝主任、國資委信息中心陳立波副主任等政府領導;金蝶、戴爾等眾多國內外廠商代表,以及相關領域的權威專家、學者和業內人士參加了會議。

作為國內管理軟體的領導廠商,金蝶軟體(中國)有限公司較早的意識到,在目前客戶逐漸成熟,產品同質化趨勢越來越嚴重的市場環境下,重視用戶滿意,滿足用戶需求,建立忠誠的用戶群將成為企業發展的關鍵。

⑹ 金蝶軟體售後服務的工作主要有哪些

技術支持之類的:問題解決

待遇得看地區啊!

⑺ 做金蝶軟體售後怎麼樣

售後客服還是工程師?
如果沒有客戶資源,都是跑腿的苦力。

⑻ 那位大俠能夠詳細的解釋一下一些大的ERP公司如用友、金蝶等他們的售前和售後具體的工作職責是什麼,謝謝啊

軟體銷售的基本過程如下:
業務人員探索商機,有商機後,爭取到售前支持;簽單後,開始實施階段,包括培訓;實施結束後,開始到售後服務階段。
關於你的問題,售前:主要工作是根據客戶的需求,講解「解決方案」,爭取最大程度的讓客戶滿意,當然,也可能涉及到產品演示、用戶參觀等。售中:主要是實施和培訓及實施方案的確定等。售後:主要是軟體後結的服務。。

⑼ 金蝶軟體售後服務具體怎麼做...有沒有什麼常見的解決問題案例

售後服務包括:軟體安裝、調試、培訓,輔助建賬,後期軟體維護,幫助解決實際操作中的問題等等,服務方式可以是電話、遠程協助、EMAIL、現場解決等。

⑽ 金蝶售後怎麼樣

不錯,本人金蝶的財務軟體收到好幾天了,因為電腦的問題才裝上,金蝶'客'戶很有耐心,把本人的問題一一解決了。

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