1. 京東在哪申請售後
打開京東軟體點我的最上一排點返修/退換找到需要申請售後的訂單點擊申請售後
2. 京東售後申請怎樣能給他留言
3. 京東售後過期沒有維修可選怎麼重新申請
這種情況無法進行京東售後維修了,只能自己找你購買的品牌的線下售後。
4. 京東怎麼申請退貨
登陸京東商城你的賬號,在首頁最上面選擇「我的訂單」
在訂單最右邊選擇「申請返修/退換貨」
選擇申請的商品後,進入「申請售後服務」頁面。
請注意京東「售後服務規則 」:
1.由您實際收到貨物日期起7日內出現質量問題可退貨,8日至15日內可換貨。
2.由您實際收到貨物日期起15日以上,為了不耽誤您使用,縮短故障商品的維修時間,建議您在商品出現故障時直接聯系當地廠商維修網點處理。請訪問廠商官方網站或撥打廠商服務熱線,咨詢維修網點信息,憑借發票可到網點維修。國家三包規定保修期內,無品牌廠商售後服務產品,京東提供免費維修服務。
3.在商品無任何問題情況下,京東承諾:由您實際收到貨物日期起7日內,只要未使用不影響二次銷售,都可以全額退貨。京東所售均為全新品,為保護消費者利益,以下情況視為影響二次銷售:
1)大家電類如冰箱、電視、洗衣機、空調、熱水器等非產品本身問題概不接受退換,請謹慎下單;
2)密封產品原包裝打開;
3)產品通電、過水、插入卡槽等已使用;
4)鑽石、黃金、手錶、奢侈品、珠寶首飾及個人配飾類產品不接受退貨。
註:博世電動工具不在國家三包范圍之列 出現質量問題可直接聯系廠家維修
卡西歐電子琴需憑借廠家檢測報告進行鑒定
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選擇「退貨」。填寫:提交數量、申請憑據、問題描述、商品返回方式(上門取件、送貨至自提點、快遞至京東)、退款方式(退款至賬戶余額、原支付方式返回、退款至銀行卡)、聯系人姓名、手機號碼。提交申請單。
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提交申請後,請等待審核。審核通過後,會按你選擇的商品返回方式,比如我選擇的是上門取件,一般第二天就會有京東的快遞來取貨,等貨品退回到倉庫,就會按你選擇的退款方式退款的。
5. 京東的售後申請審核要多少天
超出15天,產品非人為質量問題1、送到京東自提點寄給京東免費
2、聯系京東,自己寄回京東自費
3、上門收件不一定支持,支持的話自費
6. 京東取消售後還能再申請嗎
1.京東進行申請售抄後的機會只有一次;
2.京東進行售後申請後取消意味放棄維權的權利;
3.京東進行售後申請撤銷後無法再次申請售後;
4.如果產品屬於三包可以聯系在線客服進行解決;
5.在線客服會核實商品信息後如果判斷必須提供售後服務;
6.在線客服會發送進行申請售後鏈接提供再次申請售後
7. 京東怎麼申請退款
京東申請退款流程:
1、首先,登錄賬號,點擊「我的訂單」
2、看到全部訂單後回,找你要退的商品答,點擊「取消訂單」
3、點擊後,顯示讓你選擇「訂單取消申請」,可以按自己的實際情況選擇,選擇後點擊「下一步」
4、點擊「確定取消」(會提示你的付款方式,退款成功受理,錢會退到原賬號中)
5、這時退款訂單已經申請了,你可以查看「查看取消詳情」
6、這里顯示申請進度,店家同意後京東就開始退款了,會有簡訊提示退款信息。
在手機上的話:
打開京東客戶端,默認顯示首頁,點擊首頁右下角「我的」
8. 京東商城售後網上怎麼申請退款 百度
您好,商品未收到,如需申請退款,您可以點擊查詢訂單詳情,點擊相應訂單號回後面的答「取消訂單」按鈕,根據頁面提示提交退款申請;京東會盡快為您處理您的退款申請;商品已收到,可在7天內提交退貨申請,您可以點擊查詢退換貨申請,點擊相應訂單號下面的「申請」按鈕,根據頁面提示提交退貨申請;並在填寫服務單申請時選擇所需退款方式,京東會盡快為您處理您的退款申請,還請您放心,以上操作需開啟支付密碼,如無法申請退款,可聯系人工客服核實處理。
溫馨提示:您走售後提交了退貨申請的同時也同時提交了退款申請,所以無需單獨提交退款申請哦。
9. 京東取消售後申請後能不能再次申請售後
1、可以的,首先抄,打開手機端襲的京東app,如下圖所示。