售後寶訂單如何提交證據

❶ 怎麼申請淘寶小二介入

申請客服小二介入方法如下：

1、如買家已經申請了退款/交易專成功買家申請了售後，雙方未協商屬一致，可在賣家拒絕退款協議後，點擊【要求淘寶介入】處理（虛擬商品需要同時滿足申請退款3天後的條件）。

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一、售前咨詢接待：

1.通過淘寶旺旺等客服平台或電話，熱情、及時、專業的回復客戶的信息，解答對服務或者商品的疑問，達成雙方愉快的成交；

2.根據對智能設備信息和產品信息的了解，向客戶進行推薦，為客戶家居提供一站式預定服務；

3.配合店鋪相關營銷活動的策劃及操作。

二、售中訂單處理：

協助處理每天店鋪渠道訂單，在客戶下單後及時確認訂單並完成發貨。

三、售後維系服務：

處理常規的退貨退款，解決顧客的投訴及不滿，淘寶中差評跟進及處理，售後跟蹤回訪，維護店鋪信譽。

❷ 速賣通售後寶平台待處理 還需要賣家自己處理嗎

不需要賣家自復己處理，售後寶介入處制理後，所有的賠償都由售後寶賠付，不需要你承擔任何費用。唯一不好的一點是會影響糾紛提起率導致每日服務分下降。當然，你也可以在售後寶沒介入之前和客戶私下解決問題，讓客戶撤銷糾紛，就不會計入服務分了。

❸ 速賣通售後寶處理中 為什麼看不到糾紛情況

速賣通是偏向買家的最近出來的這個售後寶更加是只要買家提交糾紛就退款

❹ 淘寶網小二介入後如何上傳憑證

1、先登錄淘寶賬號。

❺ 淘寶賣家，退款售後寶貝描述上要如何寫

就是誠懇的表述出你的立場
該怎麼定怎麼定
就算你霸王條款
但是該買的還是得買
極品必定是少數

❻ 淘寶上想進行售後維權投訴，但是提示超過15天不能發起，怎麼辦

如果您的訂單已經過了15天維權期，無法發起投訴維權，但是貨物出現質量問題，建議您第一時間聯系賣家處理。

如果賣家不配合，貨物在保修期內（例如：數碼等產品）您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。

你可以提出退款申請（條例如下）：

1、 因商品系假冒商品產生爭議的，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。

2、 購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請，虛擬物品使用期限短於該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

3、因收到的商品與描述不符產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。

4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。

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關於淘寶買家申請維權的方法步驟如下：

一、申請售後：

1、首先進入淘寶網官方網站。（如圖所示）

❼ 丁丁售後寶有新訂單沒有提醒是怎麼回事

可以在新訂單提醒裡面進行設置設置提醒消息有消息以後會發送到你的信息心裏面。

❽ 該如何在淘寶上申請維權

淘寶上申請維權方法：

1、打開「網頁版淘寶」選擇「我的淘寶」

❾ 買家訂單信用清洗干凈 我點了申訴沒提交證據 後果是啥啊😭 會被封號嘛

你這違規已經很明顯了，還是老實點吧，淘寶最近很嚴，就連回復買家留言不當都會被封