網購商家售後不處理怎麼辦

❶ 申請退款後商家一直不處理怎麼辦

網購申請退款後商家一直不處理，時間到了系統會自己確認退款，也可以找平台客服申訴。網購的退款理由：

1.賣家約定2天內發貨，但超過4-5天還不發貨，可以申請退款。

2.買家收到商品，當著快遞員的面拆封，發現商品破損，可以退回申請退款。

3.買家收到商品後發現購買商品是假貨可以申請退款。

網購退款退回的方式：

1.如果是使用網銀支付，退款原路退回到開通網銀的銀行卡上面。

2.如果是使用支付寶退款，退款退回到支付寶上面。

3.如果使用的是貨到付款方式，可以通過支付寶轉賬。

網購退款的操作流程：

1.打開網購的平台，然後先登入賬號。

註：網購退貨退款的運費需要雙方通過協商處理，網購要按照平台規則來走，雙方協商不下，可以申請平台介入處理。

❷ 淘寶上申請退貨退款賣家不處理怎麼辦

淘寶上申請退貨退款賣家不處理，如果聯系不上賣家或者聯系了但賣家一直不處內理，在申請退貨退款容之日起5天後系統自動達成退款協議。

在淘寶賣家5天內（天貓賣家3天內）同意或是無響應，系統會給到退貨地址。需要在7天內按照退貨地址退貨，同時一定要記得把快遞單號填在退款的頁面。如賣家拒絕後，可以申請淘寶客服介入處理。

(2)網購商家售後不處理怎麼辦擴展閱讀：

退貨協議達成您需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉，需要及時關注系統時間呢；提交提交退貨信息後，賣家會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統會自動退款給買家；

若拒收貨物後，誤申請了退貨退款，建議買家撤銷退款申請，重新申請未收到貨僅退款。交易成功狀態下的售後維權，不要直接撤銷，與賣家協商一致前提下，可考慮填寫賣家發貨單號。

❸ 網購遇到質量問題商家不理會怎麼辦

如果你是在淘寶網上買的東西,那麼比較簡單,首先網購要當著快遞員拆包,檢查產品是否缺少.其次,如果你回來發現產品確實是自身有質量上的問題,可以在光線充足的地方拍照,傳給對方客服,並溝通解決問題.如果,確實是產品質量問題,而賣家又不承認,不解決,那麼可以至淘寶投訴賣家.. 可以將你的產品照片,質量問題等簡單描述,將與對方旺旺聊天記錄等發至淘寶.一般情況下淘寶會站在買家這邊的....

❹ 網購退貨商家遲遲不退款怎麼辦

網購退貨如果是商家同意退貨退款的，並已收到貨遲遲不退款的，比喻在淘寶網上購的淘寶會在規定時限內門自動退款給你的，如有異議還可以淘寶介入。

❺ 淘寶上申請退款賣家不處理怎麼辦

如您提交了退款申請，賣家不處理，請先不要著急，建議親先跟賣家協商，若聯系不上賣家或無法跟賣家協商一致，您可以根據您的訂單狀態，參照如下方式解決：

1、如您的訂單狀態為「買家已付款」

從您申請退款開始，會給賣家48小時處理您的退款申請：

（1）、如賣家在48小時內同意退款申請，或者一直不操作，則退款成功；

（2）、如賣家點擊「發貨」，您的退款會關閉，如需申請退款需要重新提交申請哦。

2、如您的訂單狀態為賣家已發貨，或交易成功狀態

您提交退款申請後，會給賣家5天時間處理您的退款申請（虛擬商品是3天哈），如賣家在超時時間內同意退款申請，或者一直不操作：

（1）、您申請「僅退款」的話，此時就退款成功嘍；

（2）、若您申請的是「退貨退款」，此時會開啟退貨流程，給您7天時間完成退貨並填寫退貨信息，您提交完退貨信息後，給賣家的處理時間，會根據您退貨的快遞方式確定哦，快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣家在超時時間內不處理，退款就成功啦。

(5)網購商家售後不處理怎麼辦擴展閱讀：

賣家拒絕退款的處理辦法：

請先確認您的訂單已申請退款/售後，如還未申請，您可以直接申請【退款/售後】

1、如您【已申請退款】，賣家未在規定時間內處理，不用擔心，系統會默認同意您的退款；

2、如您【已申請退款】但【賣家不同意退款】，您可以【修改退款協議】或【要求淘寶介入處理】幫您協調處理；

3、如您【已退貨給賣家】，但賣家遲遲未退款，您可以先阿里旺旺聯系商家催促，或者關注系統超時自動退款給您；

4、如您的訂單已交易成功超15天，頁面無法申請售後，建議您聯系賣家協商處理。

參考資料：

淘寶網-消費者服務中心

❻ 網購商家不履行，超過7天不退換怎麼辦，商品完好無損，不影響銷售

商家拒絕是合理的，7天無理由「7天」怎麼你就不履行呢？

❼ 網購售後問題賣家一直拖著不處理怎麼辦

不知道你在哪個平台購買的呢
如果賣家自己不處理，你可以嘗試找平台客服介入
或者找工商局進行投訴

❽ 天貓上申請退款商家不處理怎麼辦

不管是售中「申請退款」還是售後「申請退款」
「未發貨」2天倒計時
「已發貨」5天倒計時
賣家逾期不處理，系統默認達成協議
支付寶會把錢退回買家支付時的支付寶賬戶/銀行卡。

❾ 網購要退貨賣家不理怎麼辦

這個如果賣家不理的話，
你只有申請退款，
等待客服的介入處理了。