㈠ 天貓服務綜合指標 不達標 怎麼解決
這個要去看一下他們的規則。
㈡ 天貓的售後綜合指標不達標會有什麼影響
綜合服務指標未達標要看是什麼指標未達標,一般會影響商家報名官方的營銷活動,比如淘搶購,聚劃算之類的,嚴重的會扣分,扣保證金
㈢ 天貓售後綜合指數低於百分之十怎麼提升
有退貨退款及時處理,不要耽擱不要拖延
㈣ 天貓里售後綜合指標 打敗69%的同行商家 是什麼意思
1.售後服抄務指標排名襲是指:包括退款糾紛率、退款自主完結率、退款完結時長三項指標的一個綜合評估數據,取值范圍為近28天,綜合指標以排名佔比的形式展現與同類目其他商家的對比;
2.所有商家必須滿足在同類目下的售後服務綜合指標排名小於等於90%,即您必需打敗超過10%以上的同行營業商家,才能報名參與天貓營銷活動。最主要的意義就是衡量你參加活動的資格。
㈤ 售後服務綜合指標"會對店鋪造成什麼影響
售後綜合評分低於百分之十,會限制參加淘寶或是天貓官方活動,退款糾紛率(就是小二介入)大於4%會限制付費推廣7天。。
㈥ 天貓售後綜合指標低 什麼時候能恢復
天貓真沒用過,看看編輯模式下有沒有導航欄編輯旋鈕,如果有進去看看有沒有顯示設置,清空里頭的CSS代碼。沒用過天貓,不知道對不對 查看更多答案
㈦ 天貓服務綜合指標達標何解
有4項指標,分別是:
1,售後服務綜合指標打敗商家占回比
2,退答款糾紛率
3,退款完結時長
4,退款自主完結率
我們現在的處理流程是:
針對僅退款未發貨:人工刷新,檢查到了,就盡快處理退款
針對僅退款已發貨:讓客戶拒簽,等待快遞顯示退回了,就退款
若還在路上,就先拒絕
針對退貨退款:申請的我不想要了,直接同意
申請原因為質量問題或者描述不符這些的,是先旺旺留言客戶,讓其修改,若到了晚上還未修改,這里就分2種情況,第一,產品無質量問題,這種就拒絕掉。第二,產品存在問題,這種也同意了
㈧ 淘寶天貓售後服務綜合指標對店鋪有什麼影響
您好,我看到您的問題很久沒有人來回答,但是問題過期無人回答會被扣分的並且你的專懸賞分也會被沒屬收!所以我給你提幾條建議:
一,你可以選擇在正確的分類下去提問,這樣知道你問題答案的人才會多一些,回答的人也會多些。
二,您可以到與您問題相關專業網站論壇里去看看,那裡聚集了許多專業人才,一定可以為你解決問題的。
三,你可以向你的網上好友問友打聽,他們會更加真誠熱心為你尋找答案的,甚至可以到相關網站直接搜索.
四,網上很多專業論壇以及知識平台,上面也有很多資料,我遇到專業性的問題總是上論壇求解決辦法的。
五,將你的問題問的細一些,清楚一些!讓人更加容易看懂明白是什麼意思!
謝謝採納我的建議! !
㈨ 怎樣提高 天貓售後綜合指標 刷
刷不了,必須要急急的幫買家退款。,售後服務綜合指標,就是明顯的把極速退款強加給賣家,賣家只要不快速退款,服務綜合指標就跟不上。太黑了,他媽的