㈠ 周報應該如何寫。怎樣寫好
不論是公司領導還是部門總監，或者項目經理，總是要開例會寫周回報，而員工總是不愛寫答。作為領導總是需要員工寫工作周報來了解工作進展情況，作為一種歷史悠久的管理手段，開例會寫報告到什麼時候都不會過時，其實員工也需要通過寫總結和計劃來提高自己，甚至保護自己，口說無憑立字為據嘛。
其實不是寫周報有什麼不對，而是編文件發郵件的方式太落後了，效率低下效果不好。現在都雲時代了，寫工作周報要有得力的工具，我們單位用「工作周報網」就特別簡單方便，領導和員工都覺得又省事又好用。
㈡ 售後周記怎麼寫
五年級的學習生活結束了。我們又迎來了一個新的暑假。在這暑假的第一周，我的3A學校也開課了。我很高興。因為參加3A學校的學習，我不但可以學到好多知識，還可以和我奧數班的同學在一起玩。
今天是開學的第一天，校長對我們發表了重要講話。校長說：「你們這個假期的學習任務十分艱巨。因為有好多的重點中學，如西工大附中、交大附中等，都要來我們這里選拔學生。如果你考好了，就會被錄取到他們的初中去。只有上了他們的初中，將來才可能上他們的重點高中。上了重點高中，你將來才有可能考上重點大學。所以說，這是你們人生的一次重大選擇。這次選擇將會影響你們一生。」校長又說：「我們這次是奧語和奧數捆綁教學，每天老師都要給大家布置好多的作業，這叫強化教學。希望大家要好好的配合。你們要自找壓力，有壓力才有動力，有動力才能學好。希望你們都能從我們這個教學班考進重點學校。」
聽了校長的話，我就暗暗下定決心：一定要不怕吃苦，好好學習，爭取在沖刺名校的戰斗中「榜上有名」，「一炮打響」！
第二周 7月14日 星期四 晴
今天放學回來，媽媽還沒做好晚飯。我坐在窗前，拿起爸爸給我新買的「小故事中的大智慧」系列叢書——《虛掩的門》。我隨手一翻，一個醒目的標題映入我的眼簾——「大器之材」。我急不可耐的讀了下去。
原來這個故事講的是：信息時代的天才、微軟電腦公司大亨、美國首富比爾·蓋茨，上小學四年級時被推薦到學校圖書館幫忙整理圖書。他聰穎好學，盡管身材瘦小，工作卻十分認真。他每天來得很早，不遺餘力的在書架的迷宮中穿來穿去，像個小偵探一樣的把人們放錯位置的圖書揀出來，然後再放回它應該放的地方。後來他家要搬到附近另外一個住宅區，他也被轉學離開了圖書館。可他心裡老記掛著「我走了誰來整理那些站錯隊的書呢？」想來想去，他讓媽媽又把他轉回了原來的學校。他告訴圖書管理員，「現在爸爸用車接送我上學，如果爸爸不帶我，我就走路來。」
看完這個故事，我被比爾那做事認真的精神所感動。一個十幾歲的孩子，做事如此認真，決心如此堅定，則天下無不可為之事。我想到，在許多偉大或傑出的人物身上，總有許多優於或異於常人的地方，這些都會或遲或早的在他們的生平事跡中顯現出來。成名之前，這些可能被人忽視，成名之後，人們才想到了他們當初的不凡。但不管事前或事後的記錄，無疑都是留給人類的一份精品。
第三周 7月21日 星期四 雨
在這周，最讓人操心的就是3A學校的考試了。因為這期我們學習的內容太多了。奧語有許多內容不但要理解，而且還要背誦。什麼《三字經》、《增廣賢文》、成語接龍、古詩和詞語，要理解和背誦的東西真多。為了考試能夠取得好成績，我每天晚上都在背誦、默寫和復習，加上還有奧數、閱讀和作文，我每天都睡得很晚很晚。
考試了。當我走進考場，拿到試卷時，我懸著的心總算落了地。題目並不難，不到半個小時我就做完了。檢查了幾遍，發現和改正了幾個錯誤，就交卷了。我告訴媽媽，這次應該考得還可以。我對自己很有信心。
第四周 7月28日 星期四 晴
在這周里，我看了許多文章，其中有一篇叫《成功》的小故事引起了我的極大興趣。故事講的是發生在法國著名作家貝爾納身上的一件有趣的事。
有一次，法國一家報紙進行有獎智力競賽，其中有這樣一道題目：如果法國最大的博物館盧浮宮失火了，情況只允許搶救出一幅畫，你會搶那一幅？
結果在報社收到的成千上萬人的回答中，貝爾納以最佳答案獲得這個題目的最高獎金。他的回答是：「我搶離出口最近的那幅畫。」
我想，貝爾納的思維與我們常人的思維就是不一樣。我們的回答也可能是：「我搶最珍貴的那幅畫。」可貝爾納的回答卻是別出心裁。
這個故事告訴我們：成功的最佳目標不是最有價值的那個，而是最有可能實現的那個。
第五周 8月4日 星期四 晴
這一周，3A學校的第二期奧語和奧數班又開學了。開學的第一天，老師要發第一期的考卷，公布考試成績。
上課了，老師拿著厚厚的一沓考捲走上講台。同學們個個屏住呼吸，等待著老師宣布自己的成績。教室里靜悄悄的，60多雙眼睛緊緊地盯著老師手裡的那張紙，猜想著自己的分數。教室外面的走廊上，站了許多家長，他們紛紛湧向教室門口，不時地朝教室裡面張望，生怕露聽了自己孩子的考試成績。
老師說話了：「同學們，我們上次考試的題目比較難，全部用的是各個重點中學去年在我們學校選拔學生的考題。根據去年的錄取情況，這次奧數考試凡能考到50分以上的，就有可能被錄取。40分以上的同學佔到全班人數的70%以上。現在，我先宣布一下考分在85分以上的同學名單，然後把考卷發給大家。」
「張永宣，數學100分，語文88分；王佳樂，數學95分，語文90分；李斌，數學90分，語文92分……」當我聽到老師念到我的名字和分數時，心情十分激動，心裡就想吃了蜜一樣的甜。我抬頭朝教室門口望去，站在人群中的媽媽，臉上也露出了滿意的笑容……
第六周 8月11日 星期四 雨
今天，我寫完作業，想放鬆一下，便打開電腦，玩起了前幾天剛剛裝上的電腦游戲——《魔獸爭霸》。
我今天選了獸族，對戰人類。我讓我的英雄「先知」帶兵先去練級，等它練到5級，有了大魔法時才回來。這時，我移動滑鼠，看了一下地圖。我看見人族部隊的「血魔法師」由於自不量力，在與我「金礦看守」的搏鬥中嚴重失利。我想，這正是我進攻人族的絕好機會。於是，我點動滑鼠，帶著我的「步兵狼騎」、「雙足飛龍」和「牛頭人酋長」去攻擊人族基地。「血魔法師」一看我大部隊來勢兇猛，為了保住基地，只好應戰，結果被我一舉殲滅。我方乘勝追擊，拿下人族基地，取得了這次戰斗的徹底勝利。
這個電腦游戲，我本來不會完。上次看小堂弟玩得十分上癮，也慢慢學會了它。但我知道，玩電腦游戲，堅決不能上癮，要能控制住自己。只有在寫完作業後休息時玩一小會兒，千萬不能因為玩游戲而影響了學習。
第七周 8月16日 星期四 雨
這一周的天氣變化無常，一會兒晴天，悶熱得人喘不過起來；一會兒下雨，下得好幾天也晴不了。
今天我去上課時，晴空萬里，熱得使人只穿著短褲背心。可上完課走出教室，天上卻下起了大雨。由於出來時沒帶雨傘，我和媽媽只有冒雨騎著自行車急急的往回趕。一路上，地面積水，來來往往的車輛和行人特別多，大家都好像是在急著趕路。
我和媽媽騎車走在人行道上，可公交車一輛接一輛的往前擠，誰也不給誰讓路，害得我和媽媽渾身都濺滿了泥水。沒辦法，我和媽媽只有推著自行車前進。這時，我看見人行道上的花傘一個接一個，好像一個五顏六色的花隊。在我們的前面，有一個人的傘面總是朝上翹著，怎麼也拉不下來。好不容易拉下來了，風一吹又上去了。遠遠望去，就像手裡擎著一個帶把的大黑鍋。我感到十分好笑，路旁的人也都哈哈的地笑著。
好不容易到家了。我和媽媽都成了落湯雞。我想，今天雖然成了落湯雞，但我學到了知識，學會了在風雨中騎自行車。總之，收獲還是很大的。
㈢ 本人是一個銷售人員，但是每周要給領導一個周報，這個周報怎麼寫才最好啊
銷售報表應包括：單位時間內銷售金額、數量、銷售比例（各型號類別）、庫存、競品分析、銷售分析與對策（暢銷與滯銷原因）、下周准備開展哪些工作等等。
㈣ 售後怎麼寫
一般產品的售後服務，首先要說明質保期，質保期間出現的具體問題應該怎麼處理，售出產品後多久的時間內提供的服務項目。
具體的給您提供一篇範文，可以參考一下 ：
售後服務的方案： 1產品售後服務承諾及有關說明 1.1對產品售後服務在規定質保期內屬本公司製造、安裝質量問題，公司負責無償維修或退換。 1.2 我公司提供免費維保時間為交付使用後1年，在此期間內因設備質量出現問題由我公司負責到現場維修調試。發生的維修費用及不合格部件的更換費用均由我公司承擔，造成其它損失的，我方將獨立承擔。 1.3貨物交付使用後，我公司將對產品進行跟蹤服務。營銷處專門設立了顧客檔案卡和投訴電話，以更好地為顧客提供滿意的服務。我公司在每年的夏天、冬季派專業維修服務人員到用戶方進行回訪並協助用戶進行產品檢修和維修。若產品出現質量問題，我方在接到用戶任何形式的通知後，省內8小時、省外24小時內趕到現場並立即開展工作，或免費維修或更換產品，視具體情況而定，以達到用戶要求為止。此外，我公司還在各大中城市高有辦事處，能以最快時間趕到現場。 1.4由於顧客使用不當等原因造成的產品損壞，由營銷公司當事營銷員與顧客簽訂維修合同，根據維修合同，技術維修組負責如期完成維修任務。 1.5 除質保期內的售後服務外，本公司同時負責質保期後的設備維修工作，但其售後服務費用由需方承擔。 2 售後服務的實施方案(細則) 2.1產品售後服務工作程序 2.1.1本公司對產品出廠後進行的調試驗收及運行過程的服務直至產品合格並經需方認可後所做的工作，即為產品的售後服務工作。 2.1.2售後服務部根據客戶的要求，詳細詢問所發生的質量問題及顧客要求填寫《售後服務工作聯絡單》，必要時派技術維修人員到現場了解情況。 2.1.3售後服務部根據維修方案，並視其工作量的大小合理調派售後服務人員立即到達客戶現場。 2.1.4售後服務人員到達客戶現場後，請需方技術人員對維修方案進行確認。如有異議，由生產技術部組織相關部門協調解決。 2.1.5現場服務時售後服務人員按雙方確認的方案組織實施。服務結束後，提請需方對服務項目進行驗收認可，並在《售後服務聯絡單》上簽署意見。售後服務人員應主動詢問需方對我公司產品質量及服務質量的具體要求或改進意見。 2.2售後服務內容 包括產品的安裝調試工作、設備運行操作和維護保養人員的指導培訓工作、保修期內涉及產品質量問題或安裝質量問題的維修工作。 2.3重大項目服務規定 2.3.1成立項目辦，由技術和生產副總直接掛帥，不僅負責合同履行全過程的聯系協調工作，而且對產品安裝、調試至質保期（一般為設備投運後一年）內的產品運行過程進行護航，以確保產品運行性能滿足用戶要求。 2.3.2在用戶單位就近設立售後服務聯絡點，配備具有一定資質、經驗豐富的售後服務人員負責進行產品運行前的操作、維護、保養培訓工作，並提供在保修期內的維修保養計劃書。 2.3.3對質保期內的產品進行定期免費保養，同時對產品運行情況進行認真的檢查和記錄。 2.3.4視產品運行情況，可派員連續跟班服務90天（自產品投入運行日起），直至產品正常投入運行。 2.4產品質量回訪工作要求 2.4.1售後服務部每年以信訪形式了解產品運行情況及顧客的要求、意見和建議，並把有關信息反饋至公司相關職能部門。 2.4.2對於重大工程項目及重點顧客，必要時由售後服務部派專人進行走訪，對走訪中 獲得的信息、意見及改進要求進行記錄整理，並在回公司後寫出《走訪報告》交辦公室並抄送相關職能部門，以利於產品質量的不斷改進和提高。
㈤ 作為一個售後，每周工作總結怎麼寫
先寫寫你做了什麼，取得了什麼結果，存在不粗，最後寫從想這些工作中得到的經驗，也可以寫下今後的工作計劃、安排，打算怎麼做什麼的就可以了，最好寫實事，不要說空話大話
㈥ 售後說明怎麼寫
1、拆裝(移機)保修1年。
2、維修保修六個月。
3、維修價格全版市最低，用戶最權信任單位。
4、維修出現故障問題，我公司將無償服務。
在我們的日常生活中佔有很重要的地位，每天都要跟銷售打交道，因此，很多跟銷售相關的東西也像雨後春筍一樣出現。而售後就是其中一個：售後，指的是商品銷售交易過程完成了以後。通常與服務，回購等詞語組合。
㈦ 手機售後工作總結怎麼寫
個人工作總結 概述編輯本段 通常個人工作總結主要是對已做過的工作進行回顧、分析，並提到理論的高度，肯定已取得的成績，指出應汲取的教訓，以便今後做得更好些。 第一、格式 個人工作總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。 標題即個人總結的名稱，有時可以將主要內容、性質作標題，如不能表達出完整的意思時，在正標題下可以再擬副標題。如《企業財務會計個人工作總結——在財務管理上的問題解決辦法》。這里便是兩個標題了。 前言。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績；有的介紹基本情況；有的概述總結的目的、方法等等。 主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經驗、教訓，並且要作理論的概括，總結出規律性的東西。總結的優劣，這是決定性的部分。 結尾或提出今後努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態度。 第二、總結要實事求是 寫工作總結要有一說一，有二說二，老老實實，認真負責。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實，弄虛作假。 第三、總結的結構形式 總結常見的結構形式有四種： 一為條目式，就是把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。 二為三段式，即從認識事物的習慣來安排順序，先對總結的內容作概括性交代，表明基本觀點；接著敘述事情經過，同時配合議論，進行初步分析；最後總結出幾點體會、經驗和存在問題。 三為分項式，即不按事件的發展順序，而是把做的事情分幾個項目，也就是幾類，一類一項地寫下去，每類問題又按先介紹基本情況，再敘述事情經過，再歸納出經驗、問題三個順序寫下來。 四為漫談式，如向別人介紹自己的學習經驗，就可用漫談式，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。 各種方式都有利弊，要從自己實際出發去選用，也可創造其它形式。 個人總結並不能一朝一夕就能成功，多回顧自己的生活，將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結，提高自己的寫作水平。 寫好個人工作總結需要注意的問題 1．總結前要充分佔有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的幹部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。 2．一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。 3．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。 4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。 5．總結的具體寫作，可先議論，然後由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執筆，或親自主持討論、起草、修改。斗轉星移，進入耐火公司已整整三年，我一直從事現場的售後技術服務工作，目睹耐火公司的發展壯大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。三年的工作經歷，自己對售後服務多少積累了一些認識和體會，現與各位同仁分享如下。 一、樹立全局觀念，做好本職工作不管從事什麼工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售後服務工作的全局就是，「樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。」最大限度的保護客戶的利益，是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作，同時也為了及時反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。二、 精於專業技能，勤於現場觀察隨著鋼鐵行業的不斷發展，耐材也要適應新工藝條件下的使用要求。作為一個技術服務人員，要在現場勤於觀察、獨立思考、多與現場技術工人交流, 對於不斷掌握新環境下耐材的應用知識至關重要。能否做好一個產品的質量調研，是衡量技術人員專業水準的標尺，同時也是技術人員盡快掌握應用知識的有效手段。
㈧ 作為一個售後，怎麼寫周工作總結
工作總結很好寫的，但要技巧，技巧就是要讓你的領導了解你，所以寫好幾點：
1、這周內你都做了哪些事，簡明扼容要
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決，或需要你個人的腦子去解決，讓領導看到你是在用心用腦在工作，即使沒有問題，你也要寫出遇到有難度的問題，然後通過你的努力解決了，沒有給公司帶來負擔
3、通過這周的工作，你是否愛上了你的崗位和工作。
4、今後的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識，並已經開始著手去做了，去學了。
5、老闆喜歡自動自發的人，而不是推一把才動一下的人。所以，沒有分派到你的工作但是是你分內的工作，你要先有做的准備。
這幾點你寫了，字數就差不多了。
㈨ 服務業公司的客服周報格式,客戶電話反映或詢問事情的記錄怎麼寫
用EXCEL表格記錄更加清楚，表格記錄，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因專等。
下面是售後服務屬人員的工作原則，和你的工作是互通的，可以參考：
http://..com/question/35670845.html