① 蘇寧電器售後服務人員的待遇究竟是怎麼樣
你說的好像是服務中心接線生,就像移動、114的服務台那樣的工作吧,你自己問招聘的人啊,下班時間不確定,這要慎重考慮呀。那延長的時間算不算加班呢?
② 蘇寧電器的售後服務怎麼樣
蘇寧售後很一般.一般自有網點規模小的只能做空調熱水器等的安裝,內維修的話受配件和技術容支持的原因只能做簡單的維修。大區級的售後,維修同樣還是配件和技術支持的原因維修相對薄弱。一般會轉廠家售後.外包網點不要看他小,外包點本身就是從事家電維修專門店。很多外包點本身就是家電廠家的特約維修網點,靠修理吃飯的,大部分問題都是可以解決的。當然,在三包期間,過了包退/包換期.有問題可以直接找生產廠家。
③ 在蘇寧買電器,你感覺服務如何
我7月20號在南京蘇寧買的海爾空調,21號到貨,送貨的態度差的不得了,我就投訴了,打了好多電話,浪費好多話費才給我處理,這還不算什麼,然後說好22號安裝,22號安裝師傅來看完之後說緊急開關處斷裂,當天下午打電話去蘇寧,要求23號上午換貨,下午安裝,結果下午師傅一直沒來,我就一直打電話催促,又打了很多 浪費了很多話費,當時都已經是晚上6點了,我實在等不及打電話給安裝師傅,安裝師傅說不一定能來給我家安裝,還說什麼自己還有7,8家沒有安裝,我氣急敗壞,又打電話到客服,客服就只是讓我等待回復,等待,等待等待。。我就問他們堂堂一個蘇寧是不是就只有這一個安裝師傅,客服也不會處理問題,後來的後來安裝師傅在晚上來了。到我家拆開箱子,一看空調還是老問題,應急開關處斷裂,師傅自己也不搞不清楚到底是這個型號就是這樣,還是故障,作為一個經常安裝空調的師傅,這點專業知識都不具備,蘇寧怎麼請這些人來服務消費者,結果無奈還是要換貨,蘇寧答應我24號上午送貨下午安裝,結果我24號上午等了一天了,沒收到一個信息,也沒有一個電話,我不停給蘇寧客服打電話,客服只是喊我等,我所讓她直接聯系師傅,既然已經派出師傅送貨,怎麼會連個師傅電話都沒有呢,客服就是說找不到師傅,然我繼續耐心等待,我已經等了4天了,我實在氣的不行了。我這幾天沒上班就請假在家等安裝空調的,可是等了這么多天還是什麼都沒有,我覺得蘇寧說話不算數,應該對我進行相應賠償,23號下午就打電話過去蘇寧讓他們領導能和我詳談,對我做出賠償,他們答應我24號上午領導會給我電話詳談此事,可是後來我又催了很多次,他們根本沒有去解決,就是喊我等待。。。這蘇寧對顧客就是這樣服務的么。看一個公司做的如何要看售後就客服服務以及解決問題的能力,看看現在蘇寧這叫辦的什麼事情!!而且蘇寧打著團購的旗號,一點都沒優惠,聽一些購買者說價格一點都沒便宜,和之前沒團購的時候一個價格!!!我深受其害,在此發帖,希望有和我一起受過此害的朋友聯系我,一起索要賠償,
④ 蘇寧售後安裝電視太坑
蘇寧售後安裝電視太坑,可以投訴他們的。
⑤ 各位顧客買了電視售後,要是蘇寧售後安裝上門,安裝師傅說什麼都不要被他那些套路所吸引
其實這就是有一些公司的宣傳,然後這樣可以擴大它的銷量。也許這個工人的建議你應該聽一下。
⑥ 蘇寧電器售後維修服務怎麼樣
本人很負責任告訴你,請你三思,本人就是在蘇寧工作,如果你的電腦有問題,起碼等十多天蘇寧才給你弄下來,如果沒貨,那你可以等一個月
⑦ 各位顧客買了電視以後千萬不叫叫蘇寧售後上門安裝,不但不免費而且還坑死人
不會吧,今年上半年家裡還買了空調,就是在蘇寧電器購買的,上門安裝人員態度很好的啊,離開的時候還把產生的垃圾全部都帶走了的。
⑧ 蘇寧電器的手機質量如何,售後服務好嗎
其實得糾正一個問題。。。手機並不是蘇寧自己產的。。。手機質量好壞與其回進貨渠道答有關。。。若是正規廠商生產的知名品牌問題一般不大,不排除有翻新機,二手機等冒充新手機賣的。。。售後服務基本上都不太好,你買的時候態度很好,等你手機壞了,他們就找各種理由推脫。。。現在可以7天之內無條件退貨。。。一般買了手機的基本上最長都是用一年左右就換手機了。。。個人以前去蘇寧實體店裡看過手機,不買不讓拆封。。。網購的話京東比較好,但不排除部分手機確實有問題。。。買手機確實要謹慎。。。
⑨ 國美和蘇寧sony電視的售後怎麼樣
幾個地方都可靠,國美蘇寧有自己的保修,但是與廠家保修基本沒去吧。所以那裡便宜、方便就在哪裡買。
液晶電視SHAP的比SONY的面板更好一些。
支持國貨,但是液晶的國貨還真沒有太過硬的,無奈。