❶ 在淘寶上買的大件物品不到二年質量問題怎麼處理
你可以聯系賣家客服,把質量問題如實反應給客服,客服會給你妥善處理的!
❷ 做大件商品的淘寶賣家們平時怎麼來填寫物流信息呢
做大件商品什麼叫大件商品?是指貨物發貨量比較大嗎?那樣一般都是電子填單直接列印出來的。然後專門處理物流信息的人員進行掃描打單。
❸ 淘寶上買的破損的大件貨物怎麼辦
如果你是在正規的淘寶網上購物。收貨的時候就該驗貨。如果物品破損,就該直接拒收。至於賣家的損失,應該由他去和快遞公司協商賠償。
❹ 淘寶買了一個大件商品被騙怎麼辦
1、支付寶轉賬、交易成功後,款項就已經進入他人賬戶,無法退回。可以嘗試聯系支付寶的工作人員,反饋被騙情況。把對方支付寶賬戶舉報核實,如果核實情況屬實,支付寶會把對方賬戶進行相應的監管和限權,以免其他人繼續受騙。
2、報警。需要說明的是,各地的報警電話都是110,不會是其他的號碼。報警後,雖說挽回損失的希望不大,但還有萬一的機會。
3、長點心。以後別再上這種當。要牢記這句古語:「吃一塹,長一智。」也不要再相信天上掉餡餅的事了。特別是像網k絡h刷t單,網a絡a兼a職之類的騙局。
4、把自己的經歷說出來,警示他人。讓善良的無辜之人不再上當受騙。
5、需要強調的是,不要相信網路黑客什麼的會給你找回錢財,全部都是先收你費,然後把你拉黑的。相信黑客能找回被騙錢財的,往往是另一個騙局的開始。
6、如果通過淘寶或者天貓有實物交易,也建議聯系對應客服咨詢是否可以申請售後維權。
❺ 我在淘寶賣大件東西,請問怎麼與大件物流聯系找個本地物流就可以嘛新手求解!
問店主,讓他推薦。
❻ 淘寶上買的大件物品為什麼查不到物流信息
有兩種情況導致查不到抄:
1、本身物流公司不支持系統查詢,
2、支持系統查詢的物流公司的系統未與平台進行對接。大件物品需要先通過電話或客服聊天工具找客服要到物流單號 有物流單號後查詢物流需要到物流公司的官網最准確。
3.賣家雖然點擊發貨了,但是迫於什麼原因物流還沒有拉走貨,賣家只是把單號上傳了,2.有些路邊的小物流是查不到跟蹤記錄的,
4.也有可能是雖然貨已經走了,但物流官方數據沒有及時跟進更新
5.也有可能是官方系統造成的,我之前也碰到過這種情況,發的貨全部查不到跟蹤,經電話物流官方得知他們系統原因延時,建議您過段時間在查,希望能幫到你。
❼ 淘寶大件售後保障險是怎麼理賠的
1、保證免費上門退貨服務
賣家安排服務人員/服務商上門打包及專退貨後,保險公司會屬根據訂單金額在交易完結後72小時內 進行定額理賠至賣家支付寶賬戶中,註:保險定額賠付外,剩餘服務費用成本要賣家承擔(相當於賣家給自己的寶貝投保了 大件運費險服務)。
2、保證破損包賠
當有破損情況時候買家向賣家報案,賣家根據情況進行理賠,然後溝通後買家發起破損原因的部分退款請求,賣家直接賠付後 ,保險公司在交易成功後72小時內按照破損原因退款的金額的80%直接理賠至賣家支付寶賬戶(相當於賣家給自己的商品投保了破損險服務),剩下20%的破損退款金額由賣家承擔。
3、保證材質保真
賣家不同意退貨的情況下買家可以自行進行材質鑒定,當鑒定結果符合描述,保險公司賠償買家質檢費用,當鑒定結果不符合描述,賣家向買家退貨並賠償200%;當賣家無能力賠付的時候,保險公司繼續向買家進行賠償(相當於賣家給自己的商品投保了材質險)。
4、提出無憂質保
買家確認收貨後365天內,商品質量問題 直接聯系賣家進行售後服務,當賣家無能力服務時由保險公司進行服務的提供。(相當於賣家給自己的商品投保了商品責任險)
❽ 淘寶大件商品怎樣發貨
大件商品一般採用物流公司發貨。而不選擇快遞發貨。大一點的物流公司,比如德邦物流,時效也有保證,費用相比快遞公司會便宜一點。
❾ 在淘寶上買大件物品,交了訂金不發貨怎麼辦
去天貓商家。那是淘寶做擔保的。賣家有欺騙行為,淘寶會賠付
❿ 急急急!!!淘寶上買了一個大件物品,到貨後覺得不合適想退掉卻發現東西有破損
如果是你在安裝過程造成破損的是影響第二次銷售的,寄回去賣家都要驗收,發現破損直接拒收