❶ 淘寶網退貨退過去了,商家不退款怎麼辦
淘寶網退貨退過去了,商家不退款,請在【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單回:
1、如答果交易尚未成功
請優先申請退款等待賣家處理,如已申請,可以在賣家拒絕退款申請的情況下,申請客服介入處理交易。
2、如果交易已經成功
交易成功的15天內,如您尚未發起售後申請,可直接發起售後申請等待賣家處理,如已申請,可以在賣家拒絕退款申請的情況下,申請客服介入幫您處理交易。
❷ 淘寶已經超過了申請售後的時間了怎麼弄 和賣家協商賣家還是不退款
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家有義務為出售的商品提供售專後服務:退貨、換貨、維屬修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
❸ 在淘寶上退貨,可賣家一直不退款,想投訴,可是已經過了維權時間,怎麼辦啊
在淘寶上退貨,是這樣的:
買家申請退貨,賣家同意後,買加發貨,同時內需要再來這個頁面輸入退貨單號容,點確認發貨給賣家,然後賣家收貨後,確認退款給買家。
在這個過程中,買家如果不點退貨給賣家,輸入單號,那麼賣家是沒辦法操作的,如果你點了退貨給賣家並且輸入單號了,到了時間後,系統也會自動退款給賣家的。
你應該是沒有點退貨給賣家,輸入單號吧?
❹ 淘寶過了售後時間賣家不退款怎麼辦
在淘寶上退貨,抄是這樣的:
買家申請退貨,賣家同意後,買加發貨,同時需要再來這個頁面輸入退貨單號,點確認發貨給賣家,然後賣家收貨後,確認退款給買家。
在這個過程中,買家如果不點退貨給賣家,輸入單號,那麼賣家是沒辦法操作的,如果你點...
❺ 淘寶退貨退款賣家不處理超過時間了怎麼辦
賣家如果不拒絕,到時間了就自動同意退貨了,添寫運單號提交即可。賣家不操作,系統也會退款,只是時間比較長。
❻ 淘寶售後退貨退款時間限制過了怎麼辦
申請售包含退款申請作用意思僅限退款處理
申請售針賣家消保服務保障類型發起需要選擇合適售服務類型比7理由退換服務發起商品問題爭議處理貓發票處理運費付處理等等
❼ 售後協議超時達成,賣家七天內不退款怎麼辦
根據您的問題,我為您找到了以下答案:
親,如您提交了退款申請,賣家不處理,請先不要著急,建議親先跟賣家協商,若聯系不上賣家或無法跟賣家協商一致,您可以根據您的訂單狀態,參照如下方式解決:
1、如您的訂單狀態為「買家已付款」
從您申請退款開始,會給賣家48小時處理您的退款申請:
a、如賣家在48小時內同意退款申請,或者一直不操作,則退款成功;
b、如賣家點擊「發貨」,您的退款會關閉,如需申請退款需要重新提交申請哦。
2、如您的訂單狀態為賣家已發貨,或交易成功狀態
您提交退款申請後,會給賣家5天時間處理您的退款申請(虛擬商品是3天哈),如賣家在超時時間內同意退款申請,或者一直不操作:
a、您申請「僅退款」的話,此時就退款成功嘍;
b、 若您申請的是「退貨退款」,此時會開啟退貨流程,給您7天時間完成退貨並填寫退貨信息(如何填寫退貨快遞單號?),您提交完退貨信息後,給賣家的處理時間,會根據您退貨的快遞方式確定哦,快遞是10天,平郵是30天,海外直郵是20天,如賣家在超時時間內不處理,退款就成功啦。
不知道能否解決您的問題呢!
❽ 網購退貨商家遲遲不退款怎麼辦
網購退貨如果是商家同意退貨退款的,並已收到貨遲遲不退款的,比喻在淘寶網上購的淘寶會在規定時限內門自動退款給你的,如有異議還可以淘寶介入。
❾ 過了維權期退貨商家不退款怎麼辦
維權期都過了,賣家有理由不退款的。
❿ 淘寶退貨超出時間商家還不退款怎麼辦
超過時間淘寶自動默認賣家同意退貨退款,然後退貨入口就會打開,你就可以專看到賣家的退貨地址屬,然後按照正常的退貨程序操作就可以了。如果賣家在時間內拒絕退貨退款,而商品又有質量問題等情況必須退掉,你可以申請淘寶客服介入,提交證據等淘寶...