① 大家以後千萬不要網上蘇寧易購旗艦店買手機數碼電器產品 售後的服務
在蘇寧易購上購物很安全,東西是一樣的,如果你的城市有蘇寧大的電器店,那就再安全不過了回
1.你可以在網上下訂單答,選擇"門市提貨",2.然後會發條簡訊給你,告訴你會員號(你先注冊過的)和提貨號,3.你到你選的蘇寧門市去,4.到收銀台告訴你的會員號提貨後(或直接給她看簡訊),5.交錢,6.在商品櫃台給發票和繳款單給mm,7.她拿兩個東西去倉庫拿貨給你,8.你驗貨,回家或繼續逛街.
另:我今天就在長沙蘇寧買了n5530,1716,比門市便宜99元,營業員看了我的發票對我說網上下訂單便宜這么多啊.很爽!
② 蘇寧易購的售後服務怎麼樣
蘇寧易購就是電商裡面的一個笑話。服務垃圾,物流慢的和上個世紀一樣!退個貨半個月都收不到退款!他媽的,我不四處去黑它都對不起我生的氣!!!
③ 蘇寧易購售後服務怎麼樣聽說很差很差......
沒見過這么差的電商,寄壞手機給我,是別人用過的壞的那種,要求換貨就扯皮,還說如果他們那邊檢測不出問題就原貨寄回。更惡心的是,來了個快遞居然要我自己出郵費才給換!
④ 蘇寧易購在天貓旗艦店的售後服務怎麼樣
真的很垃圾,買了7PLUS,從廣州發往深圳7天才到貨,承諾的發票沒發票,售後電話打不通,客服不回,辣雞
⑤ 蘇寧易購售後服務怎麼樣
蘇寧易購售後是真的渣到天上了,2018年8月18日買了一款聯想電腦一體機,拍的時時候再三給商家確認是要銀色的,蘇寧易購商家說有銀色拍吧,確認了兩次,都說有銀色,於是付款備注銀色。一直拖到了第三天才發貨,發之前問蘇寧易購客服,說有鍵盤和滑鼠嗎?蘇寧客服一會說有,一會說沒有。後來查了一下是有滑鼠和鍵盤。等了漫長的一個星期,貨物終於發過來了,可是發貨過來是黑色的。於是給蘇寧易購商家客服打電話,電話里頭態度特別不好,愛要要,要黑色的給你補償50元,不要選擇拒收,庫房裡沒有銀色的貨了。於是快遞拒收。
於是開始接下來的艱難的維權,貨物開始滯留在收方三四天時間,問德邦物流為什麼不及時退回,德邦物流師傅說蘇寧易購商家不讓退回,給南京市長熱線反映好幾次,最後還是把問題踢給蘇寧易購去解決,蘇寧易購說賣家只要正常退貨接收,退貨款就可以正常給你結算。但是商家讓快遞把貨物滯留在原地。
反反復復給德邦快遞總部打電話投訴好幾次,終於第四天貨物才開始返回蘇寧易購商家。到了北京那邊不正常接收,又拖了一天。蘇寧易購聯合商家欺騙消費者。正常的一個拒收件,脫了10幾天。2018年8月29日經過南京工商局的督促下,款才給退了。蘇寧易購聯合商家瞞天過海,欺騙消費者。並且之前給工商局要求的100元補償金杳無音信,蘇寧易購商家都答應給另外賠付100,中間打了蘇寧易購客服20多次,北京市長熱線2次,南京市長熱線4次。
這是最後一次在蘇寧易購購物,APP已刪!大家以後在蘇寧易購購物一定擦亮眼睛!
⑥ 有些人說蘇寧易購的售後服務很差,怎麼辦
蘇寧易購的售後簡直不叫售後,我在蘇寧易購淘寶旗艦店買的蘋果8手機,貼屏保的時候才發現有很小的2個洞,要求換貨,對方說要寄回去檢測,寄回去後,對方稱檢測不通過並且激活過,不給換貨,72小時內會寄給我(開機狀態下根本看不到洞,貼屏保的時候仔細看才看到,開始以為是灰塵,怎麼擦也擦不掉,後來才發現是2個小洞)
結果一拖再拖,除了最開始讓我寄手機給他們的時候聯系過我,中途沒有任何人主動聯系我處理,向淘寶客服反應,說的24小時會有專人聯系我,也沒有人聯系過我,後來說72小時寄給我,也沒有寄給我,並且客服總是1、2個小時才回消息,回了消息也解決不了問題,總說會有人聯系我,但到最後,也沒有人聯系過我,售後問題前前後後處理了大半個月,拖了好長時間,真的是叫天天不應,叫地地不靈。
並且收到寄回的手機後,手機屏幕新增好多劃痕,他們也不處理,從頭到尾也不會有人理你,就是你愛咋咋滴,其實手機問題不算嚴重,不影響正常使用,但是他們整個處理售後的態度很讓人氣憤,是我網購以來遇到最差的服務,比一個普通C店還要差,我發朋友圈還有好多朋友有共鳴,原來好多人都有被蘇寧易購氣炸的經歷
建議電器之類的千萬不要在蘇寧買,誰買誰倒霉,買的時候沒事,一但有售後問題,你就別想他們能主動給你處理。
⑦ 蘇寧易購 上面的東西怎麼樣質量有保證么…售後怎麼樣
6月2號在蘇寧易購訂購一款長虹空調,網上顯示有現貨、次日內送達,可現在一個星期了專還沒送達,6月8號、屬9號早上都有打客服電話客服人員都只是說三十分鍾內回電話,結果都沒回電話。 最近天氣比上個月熱很多,空調卻遙遙無期,辦公室的同事和領導都很生氣。 這樣的送貨速度和服務真差。 更神奇的事情發生了,6月9號中午終於等來了蘇寧最近幾天唯一的一個回復電話,電話中卻被告知沒貨了。蘇寧憋了一個星期,你千呼萬喚苦苦等待和催促來的就是一句簡單的沒貨了。 沒貨了也要你這么折騰一個星期才告知?明明我買的這款現在在蘇寧網站上還顯示有貨的,最近一個星期也一直顯示有貨,我是廣州的,
我很納悶,後來我發現這款空調今天的價格已經比我買的時候漲了200元左右,我想可能是不想按6月2號的價格賣給我了,就故意說沒貨了。
⑧ 請問在蘇寧易購買東西怎麼樣還有售後怎麼樣謝謝啊
去蘇寧易購貼吧看看吧
各種推脫
各種無語
我上過一次當了
只希望大家都不要上當了
送貨超慢
服務態度超爛(就那幾句爛詞,坑爹呢)
出了問題都不知道找誰去
⑨ 蘇寧易購怎麼樣 商品出現問題 售後服務好嗎
拍貨沒有貨!買貨沒到貨!多數是假貨!希望大家要識貨!不要在
蘇寧易購
上面買,我買了一本喬布斯的書,說5號到的,我6號去的都沒有來,其他的快遞早就到了。蘇寧易購垃圾,尤其是售後服務。