Ⅰ 淘寶店鋪怎麼優化（PPT精細到每個步驟）
你到A8淘寶大學裡面看看吧
這個網站是專門說淘寶優化的
Ⅱ 如何提高淘寶的售後態度和售後速度
俗話說伸手不打笑臉人，禮貌用語要一直有，盡快即時的回復，不要等了好久才回，會讓人感覺愛理不理或者想推卸責任，可以平時看看別人客服怎麼說的。
Ⅲ 如何做好淘寶售後工作，要注意些什麼問題
售後工作在網店經營中非常重要的部分，貼心服務是責任賣家必備素質，優質的售後是提高客服回頭率的有效手段。在你們目前的售後工作的基礎上我提出如下建議：
1、每日關注中、差評：一旦發現中、差評及時第一時間聯系客人處理，絕大多數客人是可以理解的。
2、及時處理投訴問題：對於投訴首選方案是聯系客人撤訴，是在不行再向申訴。（若先申訴再聯系客人往往會加深客人的誤解）
堅持一下原則：
1：要懂得做客服，熟悉淘寶規則
2：心態要良好，有禮貌，語言要靈活生動
3：為客人設身處地的去想
4：將虧損減到最低
5：要顧及後果地去處理
6：不會影響公司形象，而又留得住客人
7：並且做到處理完，客人仍然要感謝我司
8：不畏強權，有原則
4.評價需評價訂單：評價內容要表示感激，歡迎回頭購買具一定幽默性，可以採用固定模板，但是建議至少每周更換一次。淘寶支持批量評價相信你們懂得運用。
5.快遞問題：很多中差評都是由於快遞造成的。接到客人咨詢快遞問題時回復一定要及時、禮貌、傾聽客人著急的原因。對於快遞不到，天氣的原因等等，跟客人說明，這樣大多客人會表示理解，也可 能避免了不必要的中評或者差評！
6.投訴錯發、少發產品：先穩定客人情緒，提醒客人仔細檢查，同時讓客人提供相關照片。
Ⅳ 怎樣做淘寶優化
產生立竿見影的效果！淘寶seo 操作案例：進入量子統計工具，進入到量子統計的「寶貝被訪排行」 ，下拉可以看到然後重點去優化排在最前面的幾個寶貝：包括寶貝標題、寶貝描述、寶貝主圖、關聯營銷等等！！你把這幾個寶貝優化好，那麼一兩天、兩三天之內你就會看到，你每天的訂單量在提升！單個單個地優化這些寶貝！具體怎麼優化的話：訪問量排名前幾的寶貝優化： 1 關聯營銷要做好（舉例）如果你去看你店鋪訪問量排名前幾的寶貝，你沒做好，包括轉化率、搭配營銷！還有一個我建議：寶貝賣出以後，要贈送顧客購物券！這樣你送他們購物券，他們會惦記著購物券，下次可能還會來你店鋪購物什麼東西！這就像一個鉤子效應！淘寶seo 但是你要注意：標題和圖片不要改得太頻繁，可能會有降權的危險！這就是說吧力量用在刀刃上！讓這幾個寶貝成為你整店得爆破店，就像進入一個山洞的幾個入口一樣！好好引導和挽留好客戶！二、中長期完全易經洗髓優化你的店鋪，店主應該想的和應該做的是什麼？ 1 你想成為一個專業的淘寶營銷家，你必須是一個專業的購買客戶，能完全了解客戶最需要什麼最在乎什麼，把這些因素全部列出來，然後把解決客戶需求的賣點表達到你的整店！（裝修很重要）其實這些賣點表達在：你的裝修上，你的店鋪導航，店鋪促銷信息上，寶貝標題等等！ 2 找出你同行做的最好的5個店鋪分析它們為什麼做的好？把它們的全部優點列出來！分析他們的流量？分析他們的轉化率優勢在哪裡？分析他們的利潤和定位優勢？測試他們的客服？然後把別人的長處應用到自己店鋪，然後定下目標店鋪，列出個計劃多長時間來追趕上他，有目標就有動力，有目標就知道怎麼趕！就像現在淘寶的「檸檬綠茶」和排在第2的「心藍T透」，心藍T透不斷在趕檸檬綠茶，前面有個目標，趕得很舒服！ 3 列出你店鋪自己寶貝的所有優勢和所有的賣點，包括細節優勢！然後瘋狂地表達出來：裝修，寶貝標題，寶貝圖片，寶貝描述。。。。。酒香還怕巷子深！你要把你寶貝的賣點完全地表達出來！ 4 列出你整個店鋪的利潤水平和自己的投資預期，也就是自己的資金實力，來確定主要發力在免費低價流量還是在付費流量！然後來確定自己的推廣路子！
Ⅳ 淘寶地推是怎麼操作的
刷牆。還有就是找工廠
Ⅵ 如何有效的提高淘寶售前售後的工作效率【求詳細指教】
三點：人，工具，組織 人，就是負責售前售後的人。1.是不能拖拖拉拉的人，2是熱愛工作的人，3是有責任心的人。 一個不熱愛工作的人，在銷售過程中肯定是消極的，有怨言的，下了班就跑的，對業務技能不關心的。一個沒有責任心的人，是會把問題一拖再拖的，或者拖累同事的。當然有好的激勵機制，不好的員工可以很快淘汰。 工具，就是銷售工具。這個很重要。人再積極，在有限的時間內能夠做的事情是有限的，這個時候就需要工具來提高效率。 淘寶有很多這樣的工具，額，我就不推薦了，避免廣告。主要是客服、訂單等等涉及重復操作，或者無需人工程序可以自動完成的工作。在人積極的前提下，有高效的工具支持，效率可以大幅提高，而且大大降低出錯幾率，比如訂單、快遞單出錯、混淆等等。 組織，基本算是運營的工作吧。運營不是只管聯系廣告做推廣的。運營的水平高低，關系整個店鋪的命運。一個優秀的運營，能夠根據客流量、備貨量、季節變化等等合理的安排人員、活動、推廣，能夠和各個部門有效的溝通，組織起各個部門的工作，推進店鋪的流暢運轉。換句話說，就是在正確的時間讓正確的人做正確的事。 以上三點，供參考。說的比較虛，但是時間有限，不能給您舉例子了，抱歉！祝生意興隆
Ⅶ 淘寶售後客服應該做些什麼，如何提高工作效率
這個很難做的啊，好產品簡單一些，不好的東西，指導客戶使用，改差評，退貨，
補貨
，安裝指導，都是
售後客服
的事。提高自己產品的質量。
Ⅷ 如何有效的提高淘寶售前售後的工作效率
售後服務
售後服務是店鋪信譽的基石，只有做好售後服務，店鋪的信譽才會更穩也走的更遠。
工作中的人的確是容易出錯的，無論他能力多大，經驗多豐富都會有出錯的可能。 其原因就在於要做的事總會有它的具體性而任何事情一旦有了具體性就很容易找出它的紕漏之出。
所以客服做的事情也是有它的具體性的。雖然要做的工作並沒有多麼的復雜，但是也會有出錯的可能。這一旦出錯也就會需要售後服務這一要做的工作了。
這一課題講師所講的就是客服面對發貨可能會產生的問題與補救措施。確實是很受用，尤其是對剛接觸淘寶的新手幫助更大。
錯發/少發/漏發是所有淘寶店鋪都會常見的錯誤之一。而這種情況下首先要做的就是自己先不要著急，並告訴顧客也不要著急，要求顧客拍照，最快速度與倉庫快遞單據核對重量與數量，有問題要認真真誠的向顧客道歉，承諾最快補發，最後可根據客戶來贈送小禮品或者優惠卷。
產品質量問題或者不會使用：1.產品是有一定機率是會有出現小問題的，這個我們需要先道歉然後和客戶解釋一下這個情況。2.如果產品質量問題比較嚴重我們承諾包退換給客戶。3.如果只是小問題但不影響使用的話，可以和客戶溝通爭取小額退款並附上優惠劵。 總之無論是什麼原因導致有顧客反映售後有問題的話，客服要做的是始終第一時間回復消息，態度一致保持著溫和有禮的相待。耐心傾聽客戶的抱怨與意見，先做出道歉然後做出解釋。提出處理辦法與建議，與客戶進行協商達成統一。盡量不要造成退款糾紛，必要的話一定要獲取有利的聊天記錄。做好問題補救的追蹤，及時反饋信息。