Ⅰ (經銷商)年度會議怎麼開
(經銷商)年度會議怎麼開? 又要臨近年底了,很多企業又要開一年一度的員工大會,經銷商年會了。熱熱鬧鬧、排場大、人多,幾乎已經成了慣例。企業花大成本,請大經銷商,大開訂貨動員會;從全國各地召回銷售人員,大開年底總結、來年展望大會。 培訓業的很多「大師」在年底也是最忙的,趕場子的在各地各個場合「嘶吼」,「吆喝」;幾段群情激昂的曲子後,最終人流散去;然後呢? 1,經銷商大會 經銷商大會每年是企業年底的「大頭戲」,總被安排在一些景色怡人的獨家勝地,總有個把或者幾個老師幫著來「吆喝」。一年接著一年,可是人們回過頭去看:哪一個次鬧哄哄的場面是真有收獲的? 哪一回客戶受過了真正個性化的對待? 2,員工年度培訓 好不容易趕在年底,來個大趕集,財大氣粗的一些企業甚至可以連續搞幾天所謂集訓。各路大仙各施其才。一年接著一年,人們不禁也回頭望去:哪一次這樣的場面真的是有點收獲,對來年的工作有所幫助? 倒是給一些運用著心理學上:非理性群體效應 的 「哇拉拉大師 」給自己臉上貼了不少金,說起來給某某某集團做過培訓了。可企業除了現場熱鬧非凡,非理性的嗷嗷幾下;對於企業經營而言、客戶關系而言真正得到了些什麼?一次次的惡性非理性循環不斷的上演著。 在企業發展初期,大家熱鬧一下,也是情有可原,畢竟我們中國人習慣了大傢伙好好人腦一番。一年辛苦下來,是該聚集到一起互相問候一下,互相通氣一下。 但幾年,十幾年過去了,市場環境、企業經營環境都發生了質的變化,用IT術語來說:就是都升級到3.0時代了,無論是服務、營銷還是客戶關系、員工管理等等都進入到了一個新的個性化、分眾化、信息化的階段;新的舉辦年會的理念應該應運而生。 袁良以為可以從以下幾個方面入手: 1) 從每年年初就要動態的跟蹤、了解經銷商客戶、駐外員工的經營能力、經營狀態等等;到了年末,需要大家聚會的時候,除了必要的大家一起聚會稍微熱鬧一下之外,多舉辦幾場較有深度的個性化(針對經銷商、員工的不同層次、狀況)小班高、中、低層面的專題培訓。 2) 從請「名氣明星式演講師」轉化到請「解決方案提供式的明師」;不採購所謂不得了的背景,不採購千篇一律的所謂受歡迎的「品牌課程」; 多采購能針對企業現狀提出「實踐型觀點與可操作做法」的明師。 3) 針對個性化小班專題培訓後,專家提出的建議,建立後續的一整套動態的學習方案。這樣年復一年的建立一個健康的生態學習循環系統。 相信舉辦這樣具備專業內涵,並具有個性化定製色彩的新經營時代的年會,無論針對經銷商,還是針對員工的年度大會,都是更受歡迎的,也會事半功倍。投入不多,效果好。 2010年,袁良將站在更高、更寬廣的視野和角度觀察、思考、實踐、分享關於市場經濟、戰略、品牌、營銷、人生等方面的話題
Ⅱ 汽車售後服務流程的七步法是哪些
一、接待服務
1、接待准備
(1)服務顧問按規范要求檢查儀容、儀表。
(2)准備好必要的表單、工具、材料。
(3)環境維護及清潔。
2、迎接顧客
(1)主動迎接,並引導顧客停車。
(2)使用標准問候語言。
(3)恰當稱呼顧客。
(4)注意接待順序。
3、環車檢查
(1)安裝三件套。
(2)基本信息登錄。
(3)環車檢查。
(4)詳細、准確填寫接車登記表。
4、現場問診
了解顧客關心的問題,詢問顧客的來意,仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。
5、故障確認
(1)可以立即確定故障的,根據質量擔保規定,向顧客說明車輛的維修項目和顧客的需求是否屬於質量擔保范圍內。
如果當時很難確定是否屬於質量擔保范圍,應向顧客說明原因,待進一步進行診斷後做出結論。如仍無法斷定,將情況上報一汽轎車服務部待批准後做出結論。
(2)不能立即確定故障的,向顧客解釋須經全面仔細檢查後才能確定。
6、獲得、核實顧客、車輛信息
(1)向顧客取得行駛證及車輛保養手冊。
(2)引導顧客到接待前台,請顧客坐下。
7、確認備品供應情況
查詢備品庫存,確定是否有所需備品。
8、估算備品/工時費用
(1)查看DMS系統內顧客服務檔案,以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項目。
(2)盡量准確地對維修費用進行估算,並將維修費用按工時費和備品費進行細化。
(3)將所有項目及所需備品錄入DMS系統。
(4)如不能確定故障的,告知顧客待檢查結果出來後,再給出詳細費用。
9、預估完工時間
根據對維修項目所需工時的估計及店內實際情況預估出完工時間。
10、製作任務委託書
(1)詢問並向顧客說明公司接受的付費方式。
(2)說明交車程序,詢問顧客舊件處理方式。
(3)詢問顧客是否接受免費洗車服務。
(4)將以上信息錄入DMS系統。
(5)告訴顧客在維修過程中如果發現新的維修項目會及時與其聯系,在顧客同意並授權後才會進行維修。
(6)印製任務委託書,就任務委託書向顧客解釋,並請顧客簽字確認。
(7)將接車登記表、任務委託書客戶聯交顧客。
11、安排顧客休息
顧客在銷售服務中心等待。
二、作業管理
1、服務顧問與車間主管交接
(1)服務顧問將車輛開至待修區,將車輛鑰匙、《任務委託書》、《接車登記表》交給車間主管。
(2)依《任務委託書》與《接車登記表》與車間主管車輛交接。
(3)向車間主管交待作業內容。
(4)向車間主管說明交車時間要求及其它須注意事項。
2、車間主管向班組長派工
(1)車間主管確定派工優先度。
(2)車間主管根據各班組的技術能力及工作狀況,向班組派工。
3、實施維修作業
(1)班組接到任務後,根據《接車登記表》對車輛進行驗收。
(2)確認故障現象,必要時試車 。
(3)根據《任務委託書》上的工作內容,進行維修或診斷。
(4)維修技師憑《任務委託書》領料 ,並在出庫單上簽字。
(5)非工作需要不得進入車內與不能開動顧客車上的電器設備。
(6)對於顧客留在車內的物品,維修技師應小心地加以保護,非工作需要嚴禁觸動,因工作需要觸動時要通知服務顧問以徵得顧客的同意。
4、作業過程中存在問題
(1)作業進度發生變化時,維修技師必須及時報告車間主管及服務顧問,以便服務顧問及時與顧客聯系,取得顧客諒解或認可。
(2)作業項目發生變化時-增項處理。
5、自檢及班組長檢驗
(1)維修技師作業完成後,先進行自檢。
(2)自檢完成後,交班組長檢驗。
(3)檢查合格後,班組長在《任務委託書》寫下車輛維修建議、注意事項等,並簽名。
(4)交質檢員或技術總監質量檢驗。
6、總檢
質檢員或技術總監進行100%總檢。
7、車輛清洗
(1)總檢合格後,若顧客接受免費洗車服務,將車輛開至洗車工位,同時通知車間主管及服務顧問車已開始清洗。
(2)清洗車輛外觀,必須確保不出現漆面劃傷、外力壓陷等情況。
(3)徹底清洗駕駛室、後備箱、發動機艙等部位。煙灰缸、地毯、儀表等部位的灰塵都要清理干凈,注意保護車內物品。
(4)清潔後將車輛停放到竣工停車區,車輛擺放整齊,車頭朝向出口方向。
三、交車服務
1、通知服務顧問准備交車
(1)將車鑰匙、《任務委託書》、《接車登記表》等物品移交車間主管,並通知服務顧問車輛已修完。
(2)通知服務顧問停車位置。
2、服務顧問內部交車
(1)檢查《任務委託書》以確保顧客委託的所有維修保養項目的書面記錄都已完成,並有質檢員簽字 。
(2)實車核對《任務委託書》以確保顧客委託的所有維修保養項目在車輛上都已完成。
(3)確認故障已消除,必要時試車。
(4)確認從車輛上更換下來的舊件。
(5)確認車輛內外清潔度(包括無灰塵、油污、油脂)。
(6)其它檢查:除車輛外觀外,不遺留抹布、工具、螺母、螺栓等。
3、通知顧客,約定交車
(1)檢查完成後,立即與顧客取得聯系,告知車已修好。
(2)與顧客約定交車時間。
(3)大修車、事故車等不要在高峰時間交車。
4、陪同顧客驗車
(1)服務顧問陪同顧客查看車輛的維修保養情況,依據任務委託書及接車登記表,實車向顧客說明。
(2)向顧客展示更換下來的舊件。
(3)說明車輛維修建議及車輛使用注意事項。
(4)提醒顧客下次保養的時間和里程 。
(5)說明備胎、隨車工具已檢查及說明檢查結果 。
(6)向顧客說明、展示車輛內外已清潔干凈 。
(7)告知顧客3日內銷售服務中心將對顧客進行服務質量跟蹤電話回訪,詢問顧客方便接聽電話的時間。
(8)當顧客的面取下三件套,放於回收裝置中。
5、製作結算單
(1)引導顧客到服務接待前台,請顧客坐下。
(2)列印出車輛維修結算單及出門證 。
6、向顧客說明有關注意事項
(1)根據任務委託書上的「建議維修項目」向顧客說明這些工作是被推薦的,並記錄在車輛維修結算單上。特別是有關安全的建議維修項目,要向顧客說明必須維修的原因及不修復可能帶來的嚴重後果,若顧客不同意修復,要請顧客註明並簽字。
(2)對保養手冊上的記錄進行說明(如果有)。
(3)對於首保顧客,說明首次保養是免費的保養項目,並簡要介紹質量擔保規定和定期維護保養的重要性。
(4)將下次保養的時間和里程記錄在車輛維修結算單上,並提醒顧客留意。
(5)告知顧客會在下次保養到期前提醒 、預約顧客來店保養。
(6)與顧客確認方便接聽服務質量跟蹤電話的時間並記錄在車輛維修結算單上 。
7、解釋費用
(1)依車輛維修結算單,向顧客解釋收費情況。
(2)請顧客在結算單上簽字確認。
8、服務顧問陪同顧客結帳
(1)服務顧問陪同自費顧客到收銀台結帳。
(2)結算員將結算單、發票等疊好,注意收費金額朝外。
(3)將找回的零錢及出門證放在疊好的發票等上面,雙手遞給顧客。
(4)收銀員感謝顧客的光臨,與顧客道別。
9、服務顧問將資料交還顧客
(1)服務顧問將車鑰匙、行駛證、保養手冊等相關物品交還給顧客。
(2)將能夠隨時與服務顧問取得聯系的方式(電話號碼等)告訴顧客。
(3)詢問顧客是否還有其它服務。
10、送顧客離開
送別顧客並對顧客的惠顧表示感謝:
四、跟蹤服務
Ⅲ 如何召開汽車維修生產人才隊伍會議
Ⅳ 如何寫一份汽車售後服務的職責
總經理崗位職責
一、 負責建立,實施和改進公司的各項制度、目標和要求。
二、 制訂質量方針、質量目標,確保顧客需求與期望得到確定和滿足。
三、 確定公司的組織機構和資源的配備。
四、 確保公司現有業績,並使管理體系持續改進。
五、 負責向全體員工傳達,滿足顧客和法律、法規的重要性。
六、 組織企業各部門力量,完成董事會確實的各項經濟指標。
七、 關心職工生活、勞動保護,防止發生重大安全事故;加強職工安全教育、提高職工安全系數。
八、 在發展生產的基礎上提高職工的福利和技術業務、文化水平。
九、 主持管理評審,確保管理體系的適宜,充分和有效。
十、 規劃好公司的未來戰略方針和發展目標,並貫徹落實好公司的各項規定和指示,帶領公司不斷發展。
站長崗位職責
一、 負責按行業要求、公司要求等合理制定相關工作流程、章程。
二、 負責主持售後服務中心日常工作的開展,監督指導業務接待、索賠員的工作,協調各部門及與其它部門的關系,保證全體員工有很好的工作狀態。
三、 負責接待和處理重大客戶投拆工作。
四、 負責對顧客滿意度的改進,進行總體協調,保證成績穩步提高。
五、 負責部門各項會議的定期召開,對日常工作進行總結,並不斷改進、優化。
六、 負責與授權公司和市場信息交流與溝通,各報表與文件的審核、簽發。
七、 負責對部門人員每月崗位的考核。
八、 負責售後索賠事件的最終認定、處理。
九、 負責抓好車間維修質量、安全生產和環境保護。
十、 負責公司各項制度在本部門的宣導及信息的傳遞。
十一、 負責質量管理體系中相關工作。
十二、 負責商務發展計劃的制定、實施、改正、評估(PDCA)。
配件經理崗位職責
一、 負責監督、指導配件工作人員做好配件管理工作,保證充足的、純正的配件供應。
二、 負責根據授權公司要求和市場需求,合理高速庫存,將庫存周轉率控制在合理范圍以內,加快資金周轉。
三、 負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。
四、 負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。
五、 負責配件環境衛生、管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規范,執行好6S管理。
六、 負責定期對配件部進行盤點,確保帳、卡、物一致。
七、 負責定期召開部門會議,不斷提高配件工作人員業務水平和服務意識,保證本部門員工良好的工作狀態。
八、 負責公司各項制度在本部宣導及相關信息的傳遞。
九、 負責本部人員的配件業務的培訓指導及制定本部門培訓計劃。
十、 負責協調與其它業務部的關系,並使配件工作流程不斷優化、提高。
十一、 負責質量管理體系中的相關工作。
車間主任崗位職責
一、 負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展並控制車間6S的具體實施,並保證本部人員有良好的工作狀態。
二、 負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護,並作記錄。
三、 負責車間安全生產環境衛生的管理、物品規范擺放,監督員工做到油、水、物件,「三不落地」。
四、 負責協調與各部門的關系,控制維修質量及生產成本,確保車輛維修按時、按質完成。
五、 負責車間管理過程中的事務處理,並及時向管理層反映。
六、 負責定期召開會議,使車間工作流程不斷優化與改進,以提高工作效率。
七、 負責確定維修員工的培訓需求及計劃制定,平時對本部人員崗位考核並及時上報和存檔。
八、 負責質量管理體系中的相關工作。
九、 負責公司各項制度在本部門的宣導及信息的傳遞。
辦公室主任崗位職責
一、 負責公司各類文件的控制和信息管理。
二、 協助總經理做好各部門各項目標、任務的考核。
三、 負責公司人事管理和培訓管理,制訂培訓計劃,協助領導做好員工考評工作。
四、 負責內部質量審核和質量改進工作的日常管理工作。
五、 負責不合格項的糾正和預防措施以及質量改進工作的日常管理工作。
六、 配合總經理抓好安全工作。
七、 貫徹公司質量方針,遵紀守法,敬業守則,完成領導交辦任務。
內訓師崗位職責
一、 負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。
二、 切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。
三、 切實掌握公司內部技術的培訓率,並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。
四、 收集和分析重大技術案例和故障案例,及時傳達,及時學習。
五、 負責組織研究技術難題攻關工作。
六、 協助公司開展培訓的其它相關工作。
服務經理崗位職責
一、 負責監督、指導業務接待、索賠員的具體工作並作月度考核。
二、 負責索賠事務嚴格按授權公司索賠政策正常動作。
三、 負責參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關工作。
四、 制定、安排和協調售後服務工作的具體開展,協調業務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系,保證全部的員工有良好的工作狀態。
五、 嚴格按公司運作標准或相關要求開展工作。
六、 定期對本部門的工作進行審核及改進。
七、 積極開展和推進各項業務工作,控制管理及運作成本,完成內部擬定的工作目標。
八、 做好業務統計分析工作,定期填寫並上報各種報表。
九、 負責控制和提高車間維修質量,安全生產成本控制和環境管理。
十、 組織本部門開展的各項相關活動及評估工作。
十一、 負責各項會議的召開及售後各項工作的不斷優化改進。
十二、 負責質量管理體系中的相關工作。
十三、 負責公司各項制度在本部門的宣導及相關信息的傳遞。
大廳接待崗位職責
一、 保證有良好的工作熱情,負責熱情、主動的為客戶提供服務。
二、 負責客戶休息區的環境衛生及綠化布置,每日清潔。
三、 負責客戶休息區用品的及時更換。
四、 負責客戶休息區相關設備的維護,如有損壞及時上報。
五、 負責妥善保管客戶休息區物品,並建立台帳。
六、 完成部門負責人交辦的相關工作。
配件計劃員崗位職責
一、 負責根據公司的業務需要和要求,按月做好配件計劃,及時供應保證合理庫存。
二、 及時收集相關生產信息和市場信息,作出庫存調整,上報配件經理。
三、 根據授權公司有關配件計劃、訂購的規定,開展配件的計劃、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。
四、 協助配件經理做好庫存品的調節,減少積壓現象。
五、 協助配件經理協調與其它業務單位的關系,確保配件及時調節、供應。
六、 熟悉公司車輛維修業務要求,倉貯式物流管理,合理安排庫存,確保工作正常開展。
七、 完成部門負責人交辦的相關工作。
配件收發員崗位職責
一、 負責配件倉庫的清潔衛生,配件規范擺放,標志清晰,並做好配件的維護工作。
二、 負責配件的收發管理,及庫存件的定期盤點並記錄,確保帳、卡、物一致。
三、 負責根據提貨清單迅速、准確的提供配件,配件發放遵循先進先出的原則。
四、 負責對配件進貨質量的檢驗和破損件的回退工作。
五、 負責庫存量的統計,若發現庫存不足或過多應及時上報。
六、 對配件的放置標准、防護要求、規范標識、規范搬運負責。
七、 熟悉授權公司配件收發流程,不斷提高業務水平。
八、 完成部門負責人交辦的相關工作。
維修人員崗位職責
一、 根據前台和車間主任的分配,認真、仔細的完成維修工作。
二、 負責在維修過程中對客戶車輛採取有效的防護措施。
三、 負責按委託書項目進行操作,在維修過程所出現的問題及時向管理層匯報。
四、 對每個維修項目必須自檢,合格後轉到下個工序,不斷提高專業技術,保證維修質量。
五、 耐心、周到、熱情的解答客戶相關疑問,提高服務質量。
六、 仔細、妥善地使用和保管工具設備及資料。
七、 負責維修後的整理工作,做到油、水、物「三不落地」,保持車間整潔、有序及開展6S的具體實施。
八、 完成部門負責人交辦的相關工作。
索賠員崗位職責
一、 熟悉授權公司索賠業務的具體工作流程。
二、 負責協助業務接待,認真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的准確性。
三、 負責按規范流程輸索賠申請及相應索賠事務。
四、 負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。
五、 負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中,報表資料的傳遞與交流。
六、 負責按授權公司要求妥善保管索賠件和及時按要求回運。
七、 負責客觀真實的開展索賠工作,不得弄虛作假,並及時向管理層匯報工作狀況。
八、 主動收集、反饋有關車輛維修質量、技術等相關信息給相關部門。
九、 積極向客戶宣導授權公司的索賠條例。
十、 完成部門負責人交辦的相關工作。
業務接待崗位職責
一、 負責按規范要求及時、熱忱的接送客戶,並實行首問責任制原則。
二、 負責按規范操作流程,准確判斷並詳細記錄:維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。
三、 對接待客戶負責並耐心解答客戶疑問,保證兌現對客戶的承諾,若有問題及時向上級領導反映,取得支持和幫助。
四、 負責及時與客戶溝通,告知車輛維修過程中出現的新的狀況。
五、 負責按規范流程進行索賠相關事務的處理。
六、 不斷提高專業技術水平和服務意識,優化改進工作。
七、 完成部門負責人交辦的相關工作。
八、 每日評估自己的工作,每月總結工作並上交服務經理。
工具保管員崗位職責
一、 負責工具間的衛生清潔、定期打掃整理。
二、 負責對專用工具或書籍進行編號、登記,建立台帳,並作標識。
三、 負責按規范流程辦理工具借用手續,並作詳細記錄。
四、 負責對專用工具的妥善保管,及日常維護、督促維修人員按時歸還。
五、 負責定期對專用工具和書籍進行盤點並作記錄。
六、 負責對歸還工具的驗收,如有損壞或遺失及時登記並上報。
銷售經理崗位職責
在總經理的領導下,負責銷售部的銷售工作,帶領銷售人員完成銷售任務:
1、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
2、傳達上級領導的指示和要求,並監督實施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,並注意安全;
7、負責展廳及車輛衛生;
8、定期安排銷售顧問進行職業技能培訓和學習;
9、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;
10、負責協調好展廳所有人員的工作聯系;
11、協調銷售顧問和其它部門的工作;
12、完成上級領導交給的其他工作。
Ⅳ 開一個會議要怎麼開
1、會前通知與會者會議主題及與會者需要准備的資料;
2、會議中要注意每個主題或問題的討論時間;懸而未決的問題要明確下一步達到的目標及時間;
3、做好會議既要;
Ⅵ 怎樣開車間會議
生產車間會議主要是兩個會:
一是生產准備會,會上需就訂單和生產計劃統籌人機料法環專,考屬慮各種因素,布置任務讓各個班組提前做好准備,對過程中可能出現的異常進行預判並做好准備;
二是生產進度推進會,過程中要及時召開首次進度推進會,對於各種異常進行及時對接和處理,確保交貨期和產品質量。
Ⅶ 汽車維修開周例會主要怎樣講出問題
客戶抱怨問題為第一 業績表現為第二 現場改善為第三 個人素質提升為第四 綜合總結為末尾
Ⅷ 公司小組會議怎麼開我是新手
您好:有已抄下幾點給您參考
1
對車間工作人員,從一線工人到組長到管理員,了解他們的基本資料(一般人事科會有資料存檔),包括家庭信息、工作經歷、興趣愛好等,從而了解他們的性格、習性。
2
在平日工作中,注意觀察他們工作的態度,工作的能力,多發現每一個人的優點、特點、進步,多贊美、肯定他們的成績,對於缺點和錯誤點到為止,或者私下裡交流溝通,顧及到對方的面子(給足對方的面子)。
3
作為公司管理者的自己,要時刻記住提升自己是最重要的。「學習」不是一天兩天的事,是終身學習的事,沒有學習就沒有改變和進步。要向書本學習,向前輩學習,向你的對手甚至敵人學習,向這個社會學習!聽聽名師指點,給自己大腦的投資是最值得的投資,將來收獲最大的投資!
4
結合公司發展和目標,結合生產一線的實際情況,定期召開會議,統一思想。人雖然最難改變的是思想,可是思想改變是一切改變的基礎,也是改變的根本。毛澤東思想博大精深,是人類智慧的結晶,登峰造極,作為領導者,不可不學!
5
當別人的思想跟著你的思想去走,他們願意跟隨你,你就能夠帶領他們往你的方向去走,你的會議就能取得成效,就是成功的會議!
Ⅸ 電話會議怎麼開
電話會議怎麼開?電話會議又稱多方通話,是一個可以多方同時進行通話的平台,主要用戶會議、培訓、客戶遠程指導等,並且利用電腦控制技術使操作變得簡捷、方便,得到用戶一致的好評。電話會議系統的使用極大地提高企業工作效率,改善企業的管理,提升企業的競爭力。開電話會議需要電話會議橋和會議電話機下面是如何開電話會議的示意圖:
(大方數數字電話會議)-會訊通獨有的電話會議混音演算法,保障不同會議場景語音清晰,保證語音延遲最小,電信及回升抑制處理,雜訊抑制,確保電話會議高保持音質。強大的兼容性及組網能力會訊通支持多種通訊協議,可以與各種傳統電話交換機,PBX,電信運營商,調度系統,視頻會議系統,即時通訊系統對接。大方數會議真正支持大方數電話會議,可高可達1000方電話會議接入處理能力,滿足各行各業對電話會議的要求。多種會議模式支持多種會議模式,多會議室同時召開會議,呼入會議,呼出會議,固定會議,預約會議,支持多種身份驗證,會議室加密確保會議安全可靠,功能豐富。集成會議錄音,報表,通訊錄內置會議錄音功能及詳盡的會議報表,會議考勤,會議使用情況記錄,支持通訊錄整合,LDAP同步,多用戶管理等會議附加功能。強大的會議API介面功能會訊通為滿足第三方開發對會議系統的要求,提供強大的API介面功能,支持WebServie,DLL控制項,JAVA開發包API介面,方便和各類系統進行整合開發