Ⅰ 在蘇寧買的海爾電器誰負責售後配送和安裝是海爾的人還是蘇寧的人
海爾負責售後。海爾如果不管,可到蘇寧投訴。
Ⅱ 有沒有在蘇寧易購 買過海爾洗衣機的,安裝么,發貨速度怎麼樣,售後怎麼樣,謝謝!!
網購的安裝一般都是預約安裝,可以找蘇寧廠家的人,也可以直接找海爾廠家的人,發貨一般都是蘇寧自己的人發,在京東上都有送貨跟蹤,蘇寧易購應該也有,一般都差不了多少。
Ⅲ 蘇寧易購太坑,退換貨怎麼就那麼難
我是11月23日在蘇寧易購自營店鋪購買的一款黑色的《Beats X 無線藍牙運動耳機》,價格699元,訂單號:37133161304。
在我收到貨後,發現如下問題:
1、拿到手就是二手的,耳塞有很多耳屎顆粒(你們看我的截圖,我把這個原來的臟耳塞取下來了);
2、開不了機,我插到充電器充電幾分鍾才可以開機的;
3、電源鍵很硬,沒有彈性,雖然也可以開關機;
我大概試用了10分鍾,就申請退貨了。
蘇寧官方售後告訴我,它們不能直接上門退換貨,要求我必須本人送到蘋果維修店評測,拿到檢測報告後再說。
這個要求我完全無法答應,因為我花不起這個幾小時時間。
它們完全可以讓快遞上門取貨,自己檢修完畢來決定。
我最後也妥協了,我可以重新購買一幅同樣的,這幅退貨,這說明了我的誠意,但它們還是不接受。
我真不是擺譜,我很忙,送到蘋果售後去檢測,至少要花掉我3小時時間,這個時間成本遠高於耳機本身的價值。
經過幾次退貨申請,售後都把我的申請單無理由關閉了。
我發現我是Super會員,Super會員有上門退貨權益:
SUPER正式會員享受:蘇寧自營商品7天退換貨免費上門取件服務;自營商品退貨上門取件完成即發起退款。
但我打專屬客服後,客服說該商品不支持上門取件?
那我買的Super服務權益是什麼?
我之所以一直糾結這個問題:
1、耳塞上有很多耳屎,這明顯是退貨商品,為什麼當全新品二次銷售?
2、如果蘇寧易購這么強勢,意味著低價值商品、或是時間很值錢的用戶,遇到我同樣的問題,基本上只能認栽。
3、為什麼Super會員也無法享受應有的權益。
4、作為一個普通用戶,面對這種常見的退換貨,有沒有辦法面對蘇寧易購這種強勢方,爭取到合理的權益?
Ⅳ 蘇寧易購 買的海爾電熱水器,是蘇寧易購來安裝還是海爾售後來安裝。
哦,海爾的熱水器有花散的,我個人不建議你自己買,其次,蘇寧的產品一般特版殊的,也就權是同樣的型號,蘇寧的產品是定製的, 包括售後,一般安裝找蘇寧售後,安裝時要錢的, 記住材料費一定要見發票給錢,沒發票不給錢。很坑爹的,花散一般順手就裝了
Ⅳ 蘇寧易購買的海爾熱水器,蘇寧給裝的,海爾會保修嗎
機器肯定是海爾包修的,但是蘇寧安裝的管路應該是由蘇寧來給保修的啊。
Ⅵ 蘇寧易購買的海爾洗衣機誰修
您好,感謝向企業知道提問
親, 海爾洗衣機都是由海爾售後負責維修的, 無論在哪裡購買的海爾洗衣機,享受的都是一樣的海爾售後服務。
歡迎您再次向企業知道提問.
祝您工作生活愉快~
Ⅶ 我在蘇寧易購買了台海爾電熱水器,安裝是蘇寧易購便宜還是海爾售後便宜,我家是雲南曲靖的,請大家給個建
海爾售後應該負責免費安裝吧
Ⅷ 在網上蘇寧易購買的海爾空調,售後找那家比較好
當然找海爾,自己家生產的東西當然自己了解,另外海爾也說了憑發票可以安裝保修么。望採納
Ⅸ 在蘇寧電器買的海爾冰箱 售後是海爾還是蘇寧
蘇寧銷售二手海爾冰箱,欺騙消費者
Ⅹ 在蘇寧易購買的海爾空調售後維修是歸誰
海爾空調不管在哪兒買,售後維修都是歸海爾廠家