蘋果手機如果壞了去售後維修都需要帶什麼證件呢?話說剛開始創創哥也不太清楚的,畢竟創創哥之前沒用過蘋果手機,嘿嘿。不過創創哥在網路上搜羅了一些資料是關於蘋果售後的,現在拿出來跟大家分享一下,希望能對小夥伴們有所幫助哦!
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的蘋果手機,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
去之前還要記得帶三包憑證哦!買手機的時候盒子里都會有的。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版蘋果手機並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
這些都是官方給出的解釋,我又查到了很多關於售後的資料,大部分人的回答都是這樣子的。
這位大兄弟回答的比較爽快,哈哈,現在鄭州的大部分維修點都是如此。只需要你帶著手機過去就行,工作人員會看你的手機串號等信息,通過串號能查詢到你的手機出貨信息,只要確認為國行,都可以維修的。
當然也有一部分小夥伴會比較擔心,如果買手機的時候沒發票他們會不會不給修呢?來看看下面這位是怎麼回答的。
在被刁難的時候是不是又找到了一個好的解決辦法?
看了這條回復之後,創創哥要跟大家鄭重聲明,創新通訊所出售的每一台蘋果手機都是原封正品國行,手機售後都可走官方渠道。小夥伴們放一百個心吧!創創哥一個朋友在公司拿了一台蘋果6PLUS,但是用了一年左右耗電快,直接拿去售後換新了。不需要任何證明,只要帶上手機就行了。不過需要注意的是,換新的話大概要一個月左右哦!小夥伴要准備好備用機,嘿嘿。
Ⅱ 在網上買蘋果手機有售後服務嗎
只要你買的是正品,實體店和網上的都會享受一樣的服務
如果你買的不是正品,那蘋果售後不承認你的機子,不給於任何服務。
就這么簡單。
要買正品就去正規的商城買,桃馬、小巨蛋、京東、亞馬遜,,手機四強!
京東售後太差,推薦去小巨蛋吧。
Ⅲ 從蘋果官網買的電話,如何享受售後服務需要提供哪些東西
提供壞的手機就行了,售後維修點會查你的號,看是否在保修期內,直接去蘋果授權服務網店即可。
Ⅳ 蘋果手機售後服務中心在哪裡
如需查詢附近iPhone官方的維修地點,可通過iPhone官網進行查詢,具體查詢方法如下:回
1、進入蘋果答官網,點擊最下方「服務與維修」中的「服務和維修信息」;
2、進入後選擇要維修的產品(如:iPhone、Mac、iPad等);
3、進入後選擇「攜帶設備前來」中的「查找 Apple 授權服務提供商」;
4、進入後點擊「服務」,輸入所在城市、選擇要維修的產品,點擊前往,即可顯示出該城市所有可以維修iPhone設備的官方售後地點,找一個最近的即可。
Ⅳ 在官網買的蘋果手機怎麼去保修
保修期跟官方旗艦店是一樣的,是拿到手機激活那天開始算起。 iPhone產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定,售後服務依據國家「三包」條例進行實施。「三包」條例明確規定了廠商就其生產的產品向消費者提供「包修」、「包退」、「包換」的售後服務內容。 1、當您的商品自購買之日(以發票日期為准)起7日內,出現國家三包所規定的功能性故障時,您可以選擇退貨、換貨或者維修。
Ⅵ 蘋果手機售後服務如何
個人覺得蘋果復的售後制還行。
Ⅶ 在蘋果官網買的手機怎麼售後服務
蘋果官網只是一個銷售渠道,手機一旦售出到消費者手裡,售後就移交給全國的品牌售後服務中心,手機在出現故障的時候,直接送你當地的品牌售後即可。
Ⅷ 蘋果的售後服務到底怎樣手機出現問題了怎樣找售後服務
如在使用iPhone手機是出現故障,建議到iPhone官方授權店檢測或維修。
如需查詢專附近iPhone官方授權店的地址,屬可通過iPhone官網進行查詢,具體查詢方法如下:
1、進入蘋果官網,點擊最下方「Apple Store 商店」下的「查找零售店」;
2、進入頁面,點擊「完整零售店列表」;
3、進入頁面,可以選擇相應的國家,選擇後即可顯示該國家全部的iPhone官方授權店。
Ⅸ 蘋果手機售後服務如何
個人覺得蘋果的來售後還行。源
Ⅹ 蘋果官網購買的手機怎麼售後
每年的新iPhone都有好幾個不同的地區版本,國行、日版、美版、港版、台版等等,一些不差錢和為了售後方便有保障的用戶會直接在蘋果官網買國行,而為了性價比的人往往會選擇更便宜的港版和美版,但由於之前蘋果的售後政策是地區性的,非國行版iPhone不能在國內直營店申請售後報修。
但目前情況終於有好轉了,因為即便是海外版的iPhone也能在國內的直營店報修,只要你的iPhone還在保修期內或者有Apple Care+服務都能預約天才吧申請售後。筆者前段時間就因為手上的iPhone 8 Plus振動馬達振感異常,隨後就在某家直營店直接申請售後了,我的是美版iPhone,店員也表示現在保修其實已經不看版本了。
最終結果是直接把我的美版iPhone 8 Plus換成了全網通的國行新機,售後時長合計五天還算比較快。即便你沒有攜帶包裝盒和發票,只要帶著本人身份證和機器前往一樣可以報修,因為店員可以查詢到機器的具體版本和購買日期。筆者詢問了不少身處華強北的從業人員,回復幾乎都是一致的說「蘋果的售後政策已經改成全球聯保了」。
不過,這種情況僅限於無鎖的iPhone設備,有鎖機想申請售後還是比較麻煩的,也不太建議大家為了便宜省錢就買有鎖機,畢竟港版和美版的性價比已經足夠高了。如果想每年第一時間買到新iPhone的朋友可以繼續考慮買國行,不著急的朋友也可以等等港版、美版、韓版的價格,穩定之後再入手。有了全球聯保政策的支持,相信大家以後買iPhone不再需要糾結售後的問題了。