平安人壽售後客服專員是做什麼的

❶ 平安人壽售後服務專員具體是做什麼的謝謝

提醒一點：壽險公司喜歡將業務員換種說法，比如儲備經理，業務專員，客戶版經理等等權但最終都是跑業務。
業務員和保險公司簽訂代理合同而非勞動合同，不享受社會保險（比如失業保險，工傷保險，養老保險等）。有責底薪，簡單的說出單了才有底薪加提成，否則一分錢拿不到。
請慎重考慮。（我用手機打字麻煩，如果你有時間你看一下我對其他類似問題的回答，希望對你有所幫助。）

❷ 平安保險售後服務專員是做什麼

平安保險售後服務專員，准確的說就是收續期保費，為客戶解決一些問題，比如變更地址電話等等

❸ 平安人壽客服專員是做什麼的

這個是保險公司在招聘的時候會運用的一個小伎倆！客服的崗位，有兩種含義，第一就是通常的版保險營銷員權，當然不給交普通的五險一金（根本就沒有，不過有公司買的一些意外啊醫療什麼的）。第二就是一些涉及到客戶服務的崗位，但是這個崗位就員工啦，會有五險一金的！，一般是什麼電話保全之類的！也是營銷員的一個衍生崗位！

❹ 平安客服專員到底是幹嘛的

我的名片上曾經是vip客服專員，高級理財顧問。呵呵，這些只是一個稱號而已，其內實就是保險代容理人。

1 客服專員就是保險代理人（業務員---不必解釋了吧），以服務的名義從老客戶身上挖掘....

2必須要跑業務，底薪在1200~2500之間

3任務量就是每月必須開單，就是一月必須賣出一份，當然各個地方還不一樣，但這個標準是最低的了...

❺ 平安保險的售後服務專員是做什麼

售後服務專抄員就是專門負責客戶購買保險以後的各種後期維護和理賠的審核以及理賠金額的給付工作的工作人員。比方說是你購買了平安的車險，出現事故了，你給平安保險公司報案，後期的一系列工作就是由售後服務專員來負責完成的。

❻ 請問平安保險公司的售後服務專員具體干什麼

售後就是區域拓展人員。給你一個區域，人家客戶買好保險了，你要去上門回訪，做版服務。其實這權都是不是最主要的，主要還是能做新的單子，這點就跟營銷差不多了，區別就是你還要做服務。而且你的收入是跟業績直接掛鉤的

❼ 平安保險客服專員是做什麼的

直接點。就是保險電銷員，不需要上門服務簽合同，全權快遞公司幫忙搞定的，如果真專的是保險公屬司直屬電銷，要求還稍微嚴格點，怕的就是那些代理保險在賣的，（像一些貸款公司啊，等都有代理保險公司的電銷產品在賣）說是電話客服中心專員，這樣只是讓客戶能夠更加放心而已，說是電銷業務員更帖切一些，也就是賣保險的，產品都是真的。因為除了保險公司，其它地方也出不了這樣的產品

❽ 中國平安人壽保險 售後服務專員是干什麼的

保險的售後服務很重要，尤其是有關理賠的那塊，必須有相應的服務人員，才能做到及時理賠。平安的理賠好主要也是在於有這一環節。

❾ 平安保險公司的售後服務專員是做什麼的

售後服務

1、為保戶提供售後服務的理由

主要有：售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色；保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品；售後服務的質量往往左右客戶的選擇；可以發掘客戶的其他需求；可以塑造專業形象；可以隨時掌握客戶信息。等等。

2、售後服務的工作內容

1）營銷員：應當把握一切機會與保戶保持密切的聯系，或送小禮品、或打電話問候、定期拜訪等。

2）保險公司：應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施，盡量減少保險事故的發生以減少損失。

具體來講，包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的，但是根本上是為了減少事故發生，減少損失，並提升企業形象。

此外，保險公司還應當提供理賠服務，當保險標的發生保險事故後，保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任，對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中，應當迅速、准確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、准確、合理」方針。

3）保險公司還應當提供附加價值服務，例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。

4）提供契約保全服務，即維護已生效的保單，及時作保單相應的變更。

5）咨詢與申訴制度，即要及時提供咨詢答復與申訴回復。

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售中服務

售中服務是指在保險商品買賣過程中，直接為銷售活動提供的各種服務，它是銷售實現的關鍵環節。其主要內容有：

1、迎賓服務。只有對顧客主動熱情、耐心周到，才能為公司招徠生意。迎賓服務是售前與售中服務的中間環節，既指純服務性的迎賓服務，也指銷售操作的第一程序。優質迎賓服務帶給顧客的第一印象是其他服務項目代替不了的。

在迎賓服務中，要求保險公司有關人員：微笑服務；有良好的服務態度，例如誠懇、熱情、虛心等；有優美的服務行為。

2、承保服務。即從業務接洽、協商、投保、審核、驗險、接受業務、制單、收取保費、到復核簽章、清分發送、歸檔保管等。

3、技術性服務。對投保的客戶進行保險業務指導，提供快捷有效的服務。

4、建立保戶檔案。例如財產保險中，單位名稱、法人代表、擁有的財產情況、坐落位置、防災情況等。

❿ 平安保險售後理賠專員的工作是做什麼

平安保險售後理賠專員的工作主要包括：理賠資料收集、事故現場查勘、售後服內務接線、賠案理容算、理賠審核、理賠核損、報價、理賠回訪等。

中國平安保險股份有限公司於1988年誕生於深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，至今已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。

品牌標識為A字的等邊三角造形，令人聯想起中西方的各式小屋，寓意呵護、關愛及家的形象。綠色方塊中的綠色象徵著生命、生機、活力，方塊形象契合家庭，也暗合中國傳統「孔方」錢幣造型，有財富、瑰寶的象徵。將生命、財富、瑰寶藏於家中，是一種安心的感覺，一種可以安坐家中，幸福平安的感覺。

(10)平安人壽售後客服專員是做什麼的擴展閱讀：

經營范圍：

1、監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務。

2、開展保險資金運用業務。

3、經批准開展國內、國際保險業務。

4、經中國保險監督管理委員會及國家有關部門批準的其他業務。