1. 現在的惠普筆記本電腦售後服務質量怎麼樣
惠普筆記本復的售後服務整體來說還制是不錯的，用戶遇到的日常使用問題和筆記本電腦質量問題都能得到比較完美的解決。售後服務也會提供筆記本電腦軟硬體升級服務。
付費維修服務和付費升級的價格較高是所有品牌機售後服務的通病，個別售後服務態度不好也無法避免。
2. 房子完美售後服務怎麼說
您好！抄
在為顧客服務的過程中要建立顧客的服務檔案，在產品成交之後，店員要根據顧客檔案的記錄與每個顧客建立良好的顧客關系，為顧客進一步解決產品成交所遇到的各類問題，及時反饋顧客對產品及服務的意見和建議。
售後服務的大概項目方案：
1、退換貨承諾
2、免費修理不退換
3、不予修理情況
4、免費服務項目
望採納，謝謝
3. 一個完美的銷售過程是怎麼樣的
完美銷售的十大步驟
銷售是每個公司都必須有的職位，想做一個好的銷售就要有完美的銷售步驟，以下十個步驟供大家參考：
銷售步驟之一：事先的准備
①專業知識，復習產品的優點②感恩的心態(感謝發明並製作產品的人)③一個有說服力的人，會影響許多人的一生④你必須想像你的產品有這么大的偉大的價值——遠遠物超所值⑤列出公司偉大的1-10個理由，你以公司為榮，以產品為榮，顧客不買是他的損失。 ⑥給自己做一個夢想版——每個人的夢想版，列在牆上精神狀態的准備。靜坐15分鍾，排除負面能量，負面能量是自動來的。一心向善——自我放鬆——聽激勵性的磁帶。
銷售步驟之二：讓自己的情緒達到巔峰狀態
①大幅改變肢體狀態，動作創造情緒②人生最大的弱點是沒有激情③起飛前必須將自己的排檔推到極限④行動力來自於活力，活力來自於活動，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃(吃得越多越累)。吃得少活得老，永遠只吃七八分飽。
銷售步驟之三：與顧客建立信賴感
①通過第三者來分享，至少有第三者的見證②透過傾聽。80%的時間應由顧客講話③推銷是用問的④問的原則：先問簡單、容易回答的問題。——要問「是」的問題——要從小「事」開始發問——問約束性的問題。——顧客可談的答案——盡量不要可能回答「否」的問題。(如果顧客表示對產品不了解，沒關系，繼續問別的問題——直接問顧客的問題、需求、渴望)。*撲克牌的游戲：提問的藝術和練習⑤永遠坐在顧客的左邊——適度地看著他——保持適度的提問方式——做記錄。不要發出聲音(傾聽對方的表情)。——不要插嘴，認真聽。——等全部講完之後，復述一遍給對方聽⑥信賴感源自
銷售步驟之四：了解顧客的問題、需求
①現在的②喜歡、快樂③更換、更改、改變……④決策人是誰……⑤解決方案(是不是唯一的決策者)
銷售步驟之五：提出解決方案並塑造產品的價值
顧客購買，因為對他有價值。
不買是因為覺得價值不夠。先了解顧客的人生價值觀，看什麼對他(她)最重要。
銷售步驟之六：做競爭對手的分析
不可批評競爭對手，如何比較呢？①點出產品的特色②舉出最大的優點③舉出對手最弱的缺點④跟價格貴的產品做比較。
銷售步驟之七：解除反對意見
預先框視，未等顧客提出反對意見之前(如價太貴)，就加以「解除」(一流的產品才會賣一流的價格，也只有一流的人會買)。
銷售步驟之八：成交
①「冒險」成交法 ③售後服務確認成交法③二選一成交法④確認單簽名成交法(預先設計完整的「確認單」)⑤沉默成交法(對方不談話，自己閉嘴讓對方簽字為止，先開口者死)⑥對比原理成交法(先提出最貴的產品，再拋出低價的產品)⑦回馬槍成交法(辭別時，請教顧客自己何處講得不好，然後返回重講)，(最可恨的抗拒是未講出的抗拒)⑧假設成交法：你不賣，但假如有一天你會買，會是什麼情況？然後了解顧客的真實購買原因。
銷售步驟之九：請顧客轉介紹
①給你價值，令你滿意②你周圍的人有沒有一、二個朋友也需要這樣的價值③他們是否與你有一樣的品質，本身也喜歡這樣的服務產品？④請寫出他們的名字好嗎？⑤你可以立刻打電話給他們嗎？ok！(當場打電話)⑥贊美新顧客(借推薦人之口)⑦確認對方的需求⑧預約拜訪時間。
銷售步驟之十：售後服務
①寫感謝信，先道歉，深感遺憾，希望有機會繼續為您們服務。②(一個月後或半個月後)寄資料給對方。③再寄資料。④持續半年、一年、二年、十年。
⑤做售後服務，應做跟產品無關的服務(在產品相關的服務的基礎上)。
服務的訣竅：唯一的訣竅：定時回訪。
4. 完美售後服務電話號碼是多少
4008701828
5. 汽車4S店售後服務如何做到完美
如何成為一個優秀的合格的汽車4S店服務經理
服務經理的角色變換
服務經理，處於服務企業非常關鍵的一環，如何首先讓董事長滿意，讓總經理滿意，然後考慮讓自己售後員工的滿意，同時考慮公司其他部門的滿意（銷售，客戶服務，財務，行政等）最後讓自己滿意。
服務經理，如何做到讓上游廠家滿意，如何做到讓合作夥伴滿意，如何做到讓同品牌夥伴滿意，如何做到讓競爭品牌滿意，如何做到讓自己的客戶滿意，同時如何做到讓自己滿意。
服務經理，如何做到何時利益最大化最好，何時做到利益均衡化為好，何時做到老闆利益最大化為好，何時做到自己利益最大化為好。
服務經理，如何服務公司其他部門，如何讓公司其他部門為自己服務。
服務經理，如何平衡各個保險公司之間的利益，如何自己內部平衡銷售那個保險公司的保險，如何不被保險公司制約，如何與保險公司建立深度合作關系。
服務經理如何讓自己內部的服務專員，車間技師，零件專員，索賠專員系統有效合理鏈接，如何讓他們做到盡量相互幫忙，而非相互抵制，需要服務經理好好考慮！
服務經理是一個平衡者角色，是一個領導者角色，是一個隨從者角色，是一個公關者角色，是一個處於不同場合具備不同角色的人。
您是否現在為一個汽車4S店服務經理，您對自己的角色轉換日常做的如何，自己滿意嗎？其他各方滿意嗎？以下是對服務經理的詳細描述：
服務經理概述
管理售後服務部以保證滿足顧客需求，車輛一次性就修復好；關注售後服務業務的成長、利潤和員工滿意度的提高。監督控制售後服務部的所有行為包括對部門財政狀況、顧客服務、庫存、商品和維修等各方面的監督。
匯報給：經銷商董事長或總經理
職責達成高標准
主要的職責和義務：
·保證保修索賠的流程暢通，及時處理每一例保修單、簡化付款追蹤的流程
·保證為每一個顧客提供高質量的售後和維修服務，顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋；保持一個清潔的、專業的工作環境
·在日常工作中以身作則
·打破傳統思維的桎梏，最大程度地達成客戶滿意度和忠誠度
·每一次交車都能讓車以完美的狀況呈現給客戶
其它的職責和義務：
·監督售後服務部的各個工作環節，必要的時候做出指導，以確保工作順利完成
·與經銷店的其他同事協作以確保保持較好的客戶滿意度
·檢查售後服務的標准和收費以避免顧客產生疑慮
領導一個成功的團隊
主要的職責和義務：
·通過招聘、僱用、培訓、輔導、評估、激勵和獎勵部門員工來建立一支成功的團隊
·制訂一套薪酬制度以激勵員工注重顧客滿意度、零售和團隊目標
·指導和規劃所有售後服務部員工的工作
·制訂所有售後服務部員工的工作職責描述和與業績掛鉤的薪酬計劃
·監督和評估員工日常的工作業績表現，提供反饋意見、培訓及必要的職業指導
·保證員工參加足夠的培訓以獲取必要的技能和/或資歷證明
·在發展員工技能的同時委派工作以保證客戶滿意度的達成
其它的職責和義務：
·監督維修工單的情況（完成的工單數，車間的生產力和效率，每份維修工單的金額，以及每個服務專員的銷售額，等等）
·保證員工有一個健康的工作環境
·在售後服務部內部和與其它部門之間創造一個良好的團隊合作氛圍
·遵守經銷店內部的一切規章制度
·創造和維護管理者與員工的健康的工作關系
有效地與他人合作
主要的職責和義務：
·通過不同方式進行有效的溝通，在本部門內和與其它部門間建立有效的工作關系
·採取有親和力的做法，通過積極傾聽的方式鼓勵開放式的交流；保持公開透明的原則
·在售後服務部激發榮譽感和責任感，建立顧客和員工的信心
·在部門和一對一的個人談話中保持清晰、簡潔、有效的發言
·了解顧客所關注的事情、他們的需求、期望以制定和執行有效的行動計劃
·參與管理層會議以保證與其它部門間的開放式的交流溝通
其它的職責和義務：
·對顧客進行追蹤調查或建立一個售後服務的追蹤系統，以保證顧客在接受售後服務的72小時內回訪顧客對服務的滿意程度，如果有必要的話及時解決問題
·在所有售後服務部員工間促進團隊協作
·用一種及時和有效的態度處理所有員工的抱怨
壓力處理
主要的職責和義務：
·鼓勵和激發員工的創新意識以改進售後服務的業績
·通過運用一種有效的預約制度，使服務專員有充足的時間來了解顧客關注的問題，同時按照顧客的需求銷售額外的服務
·將工作劃分優先順序以保證所有工作都在規定期限內完成
·處理需要提請管理層注意的顧客投訴
6. miGo這個品牌的售後怎麼樣
miGo的質保期是3年，自購買日期3年內出現非人為造成的質量問題，免費更換（包括密封圈等杯子配件），消費者需提供包含日期的購買憑證。
7. 凱思盾售後服務怎麼樣
售後服務還不錯，因為我本人也有一輛，沒出過什麼毛病
8. 完美巴黎化妝品怎麼樣完美巴黎的化妝品售後有保證嗎
完美巴黎是法國的牌子，我在結婚准備查資料的時候看到很多網店都有賣完美巴黎的定妝內產品容，既然是大牌子，當然售後有保證啦，完美巴黎的官方博客，裡面應該有售後的電話~http://blog.163.com/perfect_paris/
參考資料：http://blog.163.com/perfect_paris/