① 淘寶申請售後退款,賣家沒有處理,是自動處理的,會不會錢貨兩空
親,申請售後是不得已而為之。
交易成功,已經把錢款打入賣家賬戶。
商品版使用過程中權存在諸多質量問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務
賣家不處理,顯然是放棄維權的權利,那麼,買家的贏的概率很大。
但是,賣家賬戶沒錢,贏了官司卻輸了錢。
假如保證金還不足的話,哭吧
除非你有確鑿證據,那麼淘寶啟動消費者保護基金給予理賠。
② 淘寶已做售後處理,但賣家不處理怎麼辦
如果賣家不處理,4天後淘寶自動同意退款的。如果賣家拒絕退款,你可以向淘寶發起投訴
③ 淘寶怎麼申請售後
若交易成功未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後,可以在交易成功內15天內登錄到【我的淘寶容】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
*溫馨提醒:
1、若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議聯系賣家協商處理。如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。
④ 淘寶售後不小心關閉怎樣再次開啟
1、申請售後只有一次機會。
2、若撤銷售後、售後關閉、交易成功超過了15天,此時訂單已經過回了維權處答理期,無法發起退款申請,建議聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
3、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。
⑤ 淘寶自動交易成功且過了售後期怎麼申請退款
首先你要申請退款來,登入淘寶網自---我的淘寶---已買到寶貝--在寶貝後面有退款字樣
然後你可以查看一下賣家是用什麼物流給你發貨的,如果是快遞,上面有物流號,你可以直接去相應的物流公司查看你的件遇到了什麼問題
如果是平郵,那隻要聯系賣家,讓賣家幫你查,但平郵的查詢時間最少要15天,也比較麻煩
現在最大的問題是,你要保證申請退款狀態,錢一定不可以到了賣家帳號上,如果賣家拒絕退款,你要及時再申請,看你的情況,我想你的自動付款時間也即將到了,你要注意
如果你聯系賣家,賣家無法給你一個充分的理由,而且又不同意給你退款,那你可以直接在寶貝上面點擊投訴,提交你這么久了還無法收到貨,已經賣家無法給你一個明確的理由,和賣家協商一定要在旺旺上,淘寶認定旺旺上的聊天記錄可以作為投訴的證據
如果錢已經給你退了,接著貨也到了,你可以聯系賣家,如果她要你退貨,郵費為賣家出。如果你覺得貨不錯,你也可以再次付款給賣家,呵呵,一切由你做主
⑥ 淘寶售後不處理怎麼辦
一般申請售後以後,對方不處理的話,超時了系統會默認賣家同意退款的。
⑦ 淘寶專業售後處理是怎麼處理的
首先會問顧抄客什麼時候買的,出現什麼問題。收到包裹是否有破損!
如果是質量問題,會要求拍照。查看確認後,一般7天內的都會給換貨或者退貨,看顧客的要求。運費一般都是賣家出!
如果是顧客自己不喜歡了或者無理由不想要了,可以退貨,但是發出運費和發回運費都需要顧客自己承擔!
⑧ 淘寶買家申請售後賣家沒處理自動轉賬怎麼辦
這個一旦因為賣家沒有及時處理,貨款會自動回到買家賬戶裡面的。內
如果是淘寶賣家,建議以容後經常關注自己的店鋪信息,一方面是防止而已申請退款,另一方面盡快解決售後問題,提升服務質量。
對於這種情況請及時跟買家聯系,如果有貨物的話要求買家退還貨物即可。
⑨ 淘寶自動確認收貨買家可以申請售後嗎
親,簽收寶貝,有些人看看沒問題,馬上確認收貨>確認放款>交易成功。
但是,也有一回部分人,簽收歸答簽收,懶得上淘寶,反正系統會默認收貨(快遞10天倒計時)
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」(確認放款之日起15天之內)
賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等
⑩ 淘寶上怎麼處理售後退款
以上答案由有錢花提供,有錢花是度小滿金融(原網路金融)旗下的正規信貸服務品牌。內當您的淘寶訂單存在問題需要退款/售後,建議您優先通過淘寶app後台聯系賣家進行咨詢,若您和賣家無法協商一致,建議您按照您的訂單狀態查看具體的退款操作流程。淘寶退款您可以打開「已買到寶貝」頁面,找到這項交易,點擊退款字樣發起退款申請進行處理。
提示您謹防「假退款真騙貸」的詐騙行為,騙子假冒電商客服,通過「快遞丟失」、「商品假冒偽劣/不合規」 「監管部門要求賠償用戶」等謊言來詐騙用戶,告知用戶賠償款通過各種網貸平台支付,需要先申請平台貸款,貸款打到被害人銀行卡上後,索要「退款」簡訊驗證碼(實為網銀登陸/轉賬驗證碼)或讓被害人把「賠償款以外的金額」(實為用戶自己申請的,需要100%償還的貸款)掃碼支付/轉賬「退回」。這種情況您千萬不要上當,正規網購退款不需要通過其他任何非官方程序;任何需要其他程序的都是騙子!
以上回答由有錢花提供,有錢花是容度小滿金融(原網路金融)旗下的信貸服務品牌,大品牌正規靠譜利率低。手機端點擊下方立即測額,最高可借額度20萬。