1. 淘寶售後服務 淘寶售後時間是多久
淘寶售來後時間是15天。交易源結束後,要在交易成功的0-15天內發起售後操作;目前淘寶網提供的線上售後申請期限為交易成功的15天內,如果已經超過該期限,需要通過阿里旺旺與賣家友好溝通,協商處理。因為在交易成功後超過15天的話就無法發起起維權。
2. 淘寶申請售後時間是多久
淘寶交易成功後15天內可以申請售後:
1、淘寶交易成功後15天內是售後服務內期;
容2、在售後服務期內,訂單的售後入口打開,買家可以申請售後;
3、售後服務期結束後,訂單的售後入口關閉,買家無法申請售後;
4、售後服務期結束後,如買家需要售後服務可自行與賣家協商。
3. 淘寶售後規定時間是多久
你好!他的售後服務的話,一般是七天無理由退款。至於其他的一些售後服務,我也沒有使用過。一般來說不是買的很貴的東西,我也不怎麼退。
4. 在淘寶上買貨的時間到售後的時間是什麼算
買的時間和售後沒關系,售後是從確認收貨的時間開始計算的
5. 淘寶申請售後15天從什麼時候開始算
等確認收貨開始的
也就是順收貨以後15天內可以申請售後的。
超出15天就不可以了
6. 淘寶15天內申請售後第一天從哪一天算起是從交易成功開始,還是物流簽收
15天內申請售後是從交易狀態顯示交易成功的那一時刻開始,時間精確到秒。
淘寶系統無法知道物流簽收時間的,而且物流簽收時間通常會有錯誤。
7. 淘寶買家多久的時間可以申請售後
對了網購想要拿超極返,一年下來能省大幾百元——追折網
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。 超出期限的,維權通道關閉。 除非,該商品屬於三包產品 可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線 客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號 認為必須為你提供售後服務的
8. 淘寶的售後時間是多少
訂單交易成功的15或者90天內(售後保障期為90天的類目),買家可以自行申請售後維專權。售後保障期為90天的類目屬包括數碼行業/電器/汽車行業等。
交易成功超過15或者90天,買家將無法申請售後。但如果您跟買家雙方協商一致,您可以進入【已賣出的寶貝頁面】點擊「打開售後入口」操作(如下圖),操作後買家即可發起售後申請,售後入口會一直保留,不受時間限制。
9. 淘寶維權期是從多久算起的,是從下單開始的,還是確認收貨的時候開始的
確認收貨的時候開始計算。
交易結束後的售後服務維權:在交易成功後的15天內版,如果您有售後需求,權但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單點擊「投訴維權」,選擇維權類型為「售後保障服務」,屆時由淘寶客服幫助介入處理。相關具體問題,請點此查看。
如果超出維權范圍或對維權處理結果不滿意,請直接電話聯系淘寶客服熱線,淘寶客服會幫助核實確認具體情況。
因此相關證據包括聊天記錄,訂單記錄等需要保存截圖作為證據。
10. 淘寶15天內申請售後第一天從哪一天算起是從交易成功
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道