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太平洋保險售後客戶經理是做什麼的

發布時間:2021-02-17 19:33:09

㈠ 太平洋保險公司售後服務主要做什麼

太平洋保險公司的售後服務主要提醒客戶按時支付保險費,協助索賠和慶祝生日。 售後服務是售後商品提供的各種服務活動。

優質的售後服務是品牌經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜項產品。 名牌產品的價格普遍高於其他品牌。 一方面,它是基於產品成本和質量,並且因為在名牌產品的銷售策略中已經考慮了售後服務成本。

(1)太平洋保險售後客戶經理是做什麼的擴展閱讀:

太平洋保險公司售後服務的重要性:

售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時,商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品。

優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物,在市場激烈競爭的社會,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關注產品本身,在同類產品的質量與性能都相似的情況下,更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。

客觀地講,優質的售後服務是品牌經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。

對顧客所說的話要從頭到尾耐心地聽。一般人如果聽到對方重復話題,不免都想阻止對方,於是就說「知道了」,不想讓對方再說下去。但是請一定把這些反復的話當作重要的環節來耐心地聽完。

在與顧客談話的過程中或者是了解、商討對策的過程中,要注意地去聽,聽出顧客真正的用意在哪裡,看有什麼不滿或者抱怨的情形。

如果遇到的顧客表達可能不是特別好,或講話方面可能有一些結巴,但是一定要有耐心,讓顧客把問題說出來,聽出真意。說出 不便說或不敢說的話才是重要的。

㈡ 求助:太平洋保險 銀行客戶經理 是做什麼的

發展銀行儲蓄客戶的。讓他們把原來要存在銀行的錢買保險。這樣的單子,一內般都會有銀行的櫃員幫容忙介紹的,你的主要任務就是拿下銀行員工介紹的優質客戶,並且出現任何業務上的問題都必須主動的承擔下來。這個職位的待遇泰康的不是很清楚,但是人壽的待遇除了完成業績的底薪和各種保險待遇,提成大約在1w元提起80左右,大頭都被銀行拿去了(原本個險的待遇平均在30%左右的)。不過做的好的話,一般一個月也可以拿個5000以上,稍微卓越點的一個月10000也不是問題。。我朋友就是在人壽做的。 你可以先了解一下泰康的待遇和提成問題,重點是銀行的關系在工作初期公司會不會幫忙聯系。否則自己打關系的話是很困難的。

㈢ 人壽保險公司的售後客戶經理是做什麼的

售後客戶經抄理顧名思義就是做襲售後服務的,一般叫做續期。公司會把一部分沒有客戶經理管理的客戶信息給你,讓你在提供後續服務的同時做到客戶的再開發。其實也是要做業務的,只不過是有了一些客戶資源,比較容易上手罷了

㈣ 大連太平洋保險售後服務部大客戶經理是做什麼性質的工作

你稍微用腳來趾頭想一自下,這個年代什麼都貴就是勞動力不貴。
對方幹嘛非要追著你找著你非要拉你?
不請自來,是個人都要,還找不到人肯做,或者找到了卻留不住人?
保險公司其他途徑的招聘,
比如在招聘網站,報紙,電線桿上長期大量做的廣告,
無論自稱什麼職位頭銜,
文員、助理、兼職、內勤、售後、財務、行政、人事、主管、司機(汗)、營銷精英、招聘專員、保障專員、輔導專員、數據錄入、理財顧問(汗)、儲備幹部、管理培訓生、職業經理人(汗)、養老金發放員(汗)。。。
只要對方叫你lass測試,叫你交錢,叫你培訓,叫你考證,
那就是拉你去做那種成天到處推銷保險,自己卻:
1,沒有底薪(責任底薪,你要賣出多少業績才能拿到底薪),
2,沒有勞動合同(簽訂代理合同,勞動法管不了),
3,沒有福利(底薪都沒有,談什麼福利),
4,沒有社保(不是勞動關系,沒有社保),
5,不是保險公司正式員工(一個營業部,一個主任或者經理都能打著旗號招人)。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出,
賣出保險給你高額提成,賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。

㈤ 中國平安保險客服售後中心的客戶經理是干什麼的

如果你想加入保險客戶經理這樣的職位我給你一些建議:
簡介:這個行業是個朝陽行業,前期進去所獲得的知識和技能>收入!而且這個行業是與人打交道的行業,抗壓能力需要的比較強,要想獲得更多的收入和技能我給你以下建議:
1、 年輕就是我們積累經驗的最佳時期!
2、 年輕就是我們沉澱並且合理打理財富的最好良機!
3、 我們沒有的一切,我們都可以靠自己去創造!
4、 給自己足夠的壓力,讓自己充滿動力-----人都是被逼出來的!
5、 任何企業,任何單位,都有不足的地方,如果所有人都去挖掘短處並沉溺於其中,那這個企業(單位)是不會發展的!
6、 選擇我們自己想要的(尋找我們生命中最真實的自己)!也許金錢往往不是我們的最終目的!
7、 沒有一件事一開始就可以成功的,都有構成成功的因素在裡面!
8、 銷售的確是當今經濟社會最主流的,經久不衰的行業――如何正確看待銷售,並懂得營銷!這是一直在不斷研究的課題並將課題運用到生活中!(試問:你哪天不在消費呢?)
9、 進入一個行業都有每個行業的規矩,壽險行業簽訂的是代理人合同,在每個行業從業都要有上崗證(而保險行業的上崗證就是----保險代理從業資格證書,並且每3年經過學習考核後才會換發,這也是壽險行業越來越規范的一個表現!),並且行業監管現在零現金管理,而為開展短期及意外險業務只能收取1000內現金的規定,所以得提供擔保人及一定量的保證金,這也是行業的規范之舉!
10、 這個行業沒不會給你定量的目標和工作時限,取決客戶質量及自己的活動量,(所以工作時間自由,並且工作收入上不封頂)!勞動者簽訂的勞動合同的工資是主要看勞動的時間和工作量上取決的!
11、 保險代理人其所依據的是《保險法》、《保險代理人管理規定》等,勞動合同關系主要依據的是《勞動法》等。
12、 保險代理人不等同勞動者,這個行業不屬於勞動雇員。(換個角度我們就是「老闆」)
13、 保險代理人提取的是代理手續費,除法定扣稅外不得再額外扣費(多能多得)!而勞動合同用人單位根據本單位的生產經營特點和經濟效益,依法自主確定本單位的工資分配方式和公司水平,用人單位對工資的分配處於主導地位!(不一定多勞多得)
14、 保險公司都會不定期的為績優人員進行企劃獎勵!這樣的待遇絕對高於大多數行業,並且還有很多免費的教育培訓而且還是長期的,讓自己獲得更多的經驗和知識,有哪個行業的培訓比壽險行業多呢?難道這樣的成長經歷不算福利嗎?
15、 只要簽訂保險代理合同的人都屬於保險公司的正式員工,並且可以享受公司辦理的醫療和養老保險(大多都是自己公司的團體保險,而且比其他保險都要好,簽了合同你就知道了,當然也要看該公司的規模及實力!)
16、 在保險行業往往做的最長久的人不再需要主動找客戶,而是客戶會找上門!不懂這個行業的可以了解那些在這個行業成功的人!(往往我們交往的不是客戶而是朋友!)
17、 哪個成功者前期是不用任何投入的(包括金錢,精神,勞動力等等)----欲取之必先舍之(這可是古訓啊)!
18、 這樣行業最主要的也就是組織發展,團隊的壯大離不開夥伴的合作,招人帶人也是這個銷售行業的主管必修課程,而且公司沒有規定你必須招人,必須做主管,所以這是根據自己的職涯規劃來決定的!當然主管各方面的津貼和獎勵是屬於公司制度發放的,而並不是從個人和團隊其他人員來提取的!(這個行業該你得到的你會得到!)
19、 最後送上一句話總結:任何想成功的人都是先改變自己的態度,不斷的行動與目標當中,想在壽險業發展好自己的職業旅途,就得不斷的拓寬自己的人脈,並要學會懂得很多做人道理,而不是任何事情都處於消極狀態,消極的狀態帶動的是消極的行為!找到生命中最真實的自己,把握好時間成功才會離你不遙遠,並且要不斷的學習,擁有充沛的精力和學習力!加油!夥伴!

㈥ 太平洋保險售後主要是做些什麼工作

想從事保險業的,我只能提醒你慎重,在中國保險人臭遍街,絕對是有道理的。剛畢業時版候也是某平洋保權險公司的電話,信誓旦旦告訴我只做內勤不用外跑,等入職了才要我交保險資格證考試費培訓費,交錢之後又說內勤要先從保險代理人(賣保險的)做起賣不夠保險就沒有工資雲雲,一環套一環。近期想趁公司高溫假期間找份兼職,無奈各種保險公司騷擾電話不絕於耳,於是掛斷了一位自稱「太平洋保險售後」的仁兄邀請電話之後,有了如下簡訊對話。私以為在中國大陸,唯保險人最為污齪之。對於保險人的素質實在不敢恭維:攻擊別人用下三路,粗口用滿嘴生殖器,事不成便用滿腔憤恨咒罵之。真應了郭德綱那句話,「東風破,你比東風還破」。以前總覺得中國保險人職業素質低下是個別現象,現在明白為什麼中國人都對保險有抵觸情緒的,這類人身上散發的不堪豈止是行業的悲哀,是「我身上有屎並吃屎我也一邊在你吃飯的時候往你的身上和嘴裡抹屎,而且你只要不加入他們一起吃屎,那麼你就是屎」,這種清奇的價值觀,我也是活久見。以下是他對我不堪入目的辱罵,此人姓張,電話如下,是太平洋保險天津分公司的招聘人員,地址是天津河東區 十一經路78號萬隆太平洋大廈1層

㈦ 請問中國平安保險客服售後中心的客戶經理是干什麼的

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

簡單來說是保險業務員
往復雜了說呢是績優專業務員,屬在公司擁有的許可權較大
可以涉及的領域包括壽險財險養老險銀行投資等。
一般客戶需求都由客戶經理完成投保收費出具發票售後服務換言之除了理賠,基本上是他們包辦。

㈧ 保險公司的客戶經理是做什麼的

工作內容

1、公司產品的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、開版拓新市場,發展新客戶權,增加產品銷售范圍;

4、轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

(8)太平洋保險售後客戶經理是做什麼的擴展閱讀:

崗位要求:

1、熱愛金融行業,對金融行業有相關了解,並具備一定的金融基礎知識,以及持續學習金融知識的能力;

2、極強的中高端客戶市場開拓能力以及良好的客戶溝通能力,關系管理能力以及優秀的營銷技巧;

3、誠實守信以及良好的團隊合作精神;

4、迎接挑戰的信心和對工作的激情;

5、具備良好的自我時間管理能力;

6、從事過銀行客戶經理人、信用卡銷售、基金銷售、房產銷售代表、醫葯銷售代表以及其他行業市場銷售經驗者優先考慮。

薪情概況:

應屆畢業生¥4300.00

1年經驗¥4400.00

2年經驗¥5000.00

3年經驗¥6700.00

㈨ 太平洋保險公司的售後服務專員都是做什麼工作的

首先從字面意思上去看 售後服務 就是銷售出去以後的服務 由這個崗位來負責
保險版公司的售後服權務 屬於內勤 (有的 沒有編制)
客戶簽訂保險合同後 保險合同正式生效 當客戶出現 疾病、意外、傷殘、磕碰、領取分紅等情況的時候 就需要你協助業務員來為客戶服務
不過保險公司的內勤一般沒有隻做固定工作的 都是身兼數職的
--------
太平洋實力不錯 在沒有其他穩定工作的情況下 可以考慮

㈩ 太平洋保險售後主管是做什麼工作

應該就是續期收費員。保險公司都有嚴格的費用控制,對於內勤人員的招聘很嚴回格也很節儉答,但是對於外勤確實多多益善。
涉及到售後,那麼續期的可能性最大,一方面做續期的收費督促和提醒工作,更多的時間還是放在營銷展業,也就是做保險業務員買保險上。不用管主管這個稱謂,公司就是這樣,剛入職就可以叫諸如理財經理等名字,主要是為了好聽,提高認知度。

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