您好，感抄謝您使用三星產品。
購買手機沒有發票，售後服務站是可以根據您手機出廠日期查詢是否還在保修期內，如果超過出廠15個月，售後是不會幫您保修的。如果售後沒幫您查詢出廠日期是否是保修期內，並說必須要發票，建議您打400投訴電話。如果查詢之後超過保修期，但是您購買還沒1年，您可以到您購買的門店讓他們補開發票。發票必須有型號，價格，必須備注購買日期。
Ⅱ 蘋果手機沒到一年就壞了，售後非得說是自己拆裝過，拒絕維修怎麼辦
首先，你需要知道一件事情
私自拆過的手機，售後是不予維修的，
其次，售後很容易檢查出來私自拆機的。
最後，你確定你買到的是全新的機器，而不是經過維修的機器么？
Ⅲ 蘋果公司無售後服務，拒絕解決問題怎麼辦
市民程先生去年 10 月份購買一台蘋果手機，近日發現自己的手機出現了自動靜音的問題。程先生本以為送到蘋果手機售後進行維修便能解決，卻得到了他的手機被私自拆機過，將無法享受售後服務的答復，從未進行私自拆機的程先生有些不知所措了。
談及手中的這部蘋果六手機，程先生有些無奈。程先生告訴記者，去年 10 月份他從網上購買了一部蘋果六手機，新手機剛到貨，他就發現手機屏幕上有個黑點，既然手機存在質量問題，程先生當時就聯系了蘋果手機的售後部門。" 當時蘋果售後服務人員了解情況後及時給我更換了一部新手機，結果發現更換的第二部手機的屏幕也存在問題，隨後又更換了一台，現在我手裡的是經過兩次更換後拿到的第三部手機。" 程先生說道。
更換後，這部手機程先生一直在使用，期間也從未出現過任何問題，沒想到最近手機連續出現了自動靜音的問題。" 手機還未出質保期，所以我就聯繫到了蘋果公司的售後，並將手機返廠，進行維修。沒想到得到的答復卻是，我曾私自拆過手機，拒絕給我維修。" 程先生介紹道。
程先生手中有一份蘋果手機售後部門提供給他的 " 產品服務摘要 "，其中就寫到，技術人員仔細檢查了程先生的產品，認定程先生的產品不符合維修的條件，所以將產品退回。而對於不符合維修的原因，上面提到是因為擅自改裝而導致的問題不在保修范圍內。
對於手機的擅自改裝，程先生表示不認同。" 自從這部手機購買激活後，我就從沒有擅自拆機，更沒有進行擅自改裝過。" 程先生說，這樣的答復讓他無法接受。對此，程先生再次撥通了蘋果手機的售後服務電話。工作人員表示，對於程先生的疑問他們會進一步的了解情況，將在近日給程先生答復。
" 手機出現問題不但沒有享受到售後服務，現在卻發現自己的手機還有新的疑問，不知道是蘋果手機售後部門的認定出現了問題，還是這部手機出廠後之前確實被擅自改裝過。對於此事，我還會與蘋果手機售後進行溝通。" 程先生有些無奈的說道。
Ⅳ 售後服務不予維修,應該怎麼辦
一抄般來講，任何產品都有襲一個保修規定，上面規定了給予保修和拒絕保修的詳細規定，遇到廠家不給保修的情況，建議先看看說明書和保修單，看看是否屬於廠家保修范圍，如果是他們拒絕維修，你就可以到消協申訴，否則就沒有辦法了。
Ⅳ 申請售後被拒絕怎麼辦
買賣雙方協商不成的，滿72小時請求客服介入處理
3天舉證時間，然後關內閉維權通道，小二審核憑證作容出判決
這有什麼可糾結的呢，公道自在人心。
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權通道關閉。
Ⅵ 淘寶申請售後賣家拒絕返修怎麼辦
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後回服務：退貨、換貨、維修等等答。
確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權通道關閉。
除非，該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道
提醒：雙方協商不成的，滿72小時前請求客服介入處理
Ⅶ 淘寶售後維修申請賣家拒絕怎麼辦
您好，賣家拒絕可以讓淘寶小二介入。淘寶永遠是維護買家利益的！放心！
Ⅷ 申請售後賣家一直拒絕再申請再拒絕一直這樣怎麼辦
買賣雙方協商不成的，滿72小時請求客服介入處理
3天舉證時間，然後關閉維權通道，小二專審核憑證作屬出判決
這有什麼可糾結的呢，公道自在人心。
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權通道關閉。
除非，該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道
Ⅸ 淘寶賣家怎麼拒絕售後維修拒絕操作
說詳細一些？是你要拒絕給別人做售後，還是你買了東西，對方拒絕給你售後服務