① 國家電網工作現場十不幹
您好,一、無票的不幹;
二、工作任務、危險點不清楚的不幹;
三、危險點控制措施未落實的不幹;
四、超出作業范圍未經審批的不幹;
五、未在接地保護范圍內的不幹;
六、現場安全措施布置不到位、安全工器具不合格的不幹;
七、桿塔根部、基礎和拉線不牢固的不幹;
八、高處作業防墜落措施不完善的不幹;
九、有限空間內氣體含量未經檢測或檢測不合格的不幹; 十、工作負責人(專責監護人)不在現場的不幹。
「十不幹」的規范是為了切實加強作業現場安全管理,確保各類作業現場不發生安全事故。從業人員應著重學習安全生產工作相關注意事項,確保各類生產人員工作中嚴格遵守各項相關規定。
② 國家電網公司兩個「十條」內容是什麼謝謝
國家電網公司「三個十條」內容
(一)國家電網公司員工服務「十個不準」
1.不準違反規定停電、無故拖延送電。
2.不準自立收費項目、擅自更改收費標准。
3.不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。
4.不準對客戶投訴、咨詢推諉塞責。
5.不準為親友用電謀取私利。
6.不準對外泄漏客戶的商業秘密。
7.不準收受客戶禮品、禮金、有價證券。
8.不準接受客戶組織的宴請、旅遊和娛樂活動。
9.不準工作時間飲酒。
10.不準利用工作之便謀取其它不正當利益。
(二)國家電網公司「三公」調度「十項措施」
1.堅持依法公開、公平、公正調度,保障電力系統安全穩定運行。
2.遵守《電力監管條例》,每季度向有關電力監管機構報告「三公」調度工作情況。
3.頒布《國家電網公司「三公」調度工作管理規定》,規范「三公」調度管理。
4.嚴格執行購售電合同及並網調度協議,科學合理安排運行方式。
5.統一規范調度信息發布內容、形式和周期,每月10日統一更新網站信息。
6.建立問詢答復制度,對並網發電廠提出的問詢必須在10個工作日內予以答復。
7.完善網廠聯系制度,每年至少召開兩次網廠聯席會議。
8.聘請「三公」調度監督員,建立外部監督機制。
9.建立責任制,嚴格監督檢查,將「三公」調度作為評價調度機構工作的重要內容。
10.嚴肅「三公」調度工作紀律,嚴格執行《國家電網公司電力調度機構工作人員「五不準」規定》。
(三)國家電網公司供電服務「十項承諾」
1.城市地區:供電可靠率不低於99.90%,居民客戶端電壓合格率不低於96%;農村地區:供電可靠率和居民客戶電壓合格率,經國家電網公司核定後,由各省(市、區)電力公司公布承諾指標。
2.供電營業場所公開電價、收費標准和服務程序。
3.供電方案答復期限:居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,高壓單電源客戶不超過15個工作日,高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
4.城鄉居民客戶向供電企業申請用電,受電裝置檢驗合格並辦理相關手續後,3個工作日內送電。
5.非居民客戶向供電企業申請用電,受電工程驗收合格並辦理相關手續後,5個工作日內送電。
6.當電力供應不足,不能保證連續供電時,嚴格執行政府批準的限電序位。
7.供電設施計劃檢修停電,提前7天向社會公告。
8.提供24小時電力故障報修服務,供電搶修人員到達現場的時間一般為:城區范圍45分鍾;農村地區90分鍾;特殊邊遠地區2小時。
9.客戶欠電費需依法採取停電措施的,提前7天送達停電通知書。
10.電力服務熱線「95598」24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修
③ 國網十不幹,十條禁令內容是什麼
法律分析:國家電網十個不準的內容是不準違規停電、無故拖延檢修搶修和延遲送電。不準違反政府部門批準的收費項目和標准向客戶收費。不準無故拒絕或拖延客戶用電申請、增加辦理條件和環節。不準為客戶工程指定設計、施工、供貨單位。不準擅自變更客戶用電信息、對外泄露客戶個人信息及商業秘密。不準漠視客戶合理用電訴求、推諉搪塞怠慢客戶。不準阻塞客戶投訴舉報渠道。不準營業窗口擅自離崗或做與工作無關的事。不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。不準利用崗位與工作便利侵害客戶利益、為個人及親友謀取不正當利益。
法律依據:《國家電網有限公司員工服務「十個不準」》
第一條 不準違規停電、無故拖延檢修搶修和延遲送電。
第二條 不準違反政府部門批準的收費項目和標准向客戶收費。
第三條 不準無故拒絕或拖延客戶用電申請、增加辦理條件和環節。
第四條 不準為客戶工程指定設計、施工、供貨單位。
第五條 不準擅自變更客戶用電信息、對外泄露客戶個人信息及商業秘密。
第六條 不準漠視客戶合理用電訴求、推諉搪塞怠慢客戶。
第七條 不準阻塞客戶投訴舉報渠道。
第八條 不準營業窗口擅自離崗或做與工作無關的事。
第九條 不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。
第十條 不準利用崗位與工作便利侵害客戶利益、為個人及親友謀取不正當利益。