京東小家電只換不修是什麼意思

① 京東的「第二年只換不修」是什麼意思

只換不修：是第二年產品有任何質量問題不用修直接換新機器，

屬於質量問題的，將生產廠家售後服務中心開具的檢測報告（維修檢驗單據）、商品、附件、說明書、贈品、發票、保卡、包裝，一並返回京東辦理退換貨手續；大家電檢測報告由廠家售後安排工作人員上門檢測並開具（電子發票無需返回）。

凡是用戶購買的京東自營家用電器類商品，自收貨之日起，如果商品出現了質量問題，可先聯系廠家進行檢測，憑故障檢測證明就能即可在線提交售後服務申請，等待京東售後服務人員上門解決。30天內，京東可以為用戶提供免費的上門退貨服務;而180天內，京東可為用戶提供免費的換貨服務。

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退貨流程：

1.當服務申請完成後，京東會提供上門檢測確認服務，上門檢測優先由與京東金融合作品牌售後服務商提供檢測，如果消費者所在地區沒有與京東金融合作品牌售後服務商，則由其他合作的第三方服務商上門檢測。

2.而如果該地區沒有任何服務商，則會遠程視頻檢測的流程進行檢測。

3.如果經檢測。故障屬實提供換新機服務，新機均從京東商城進行采購，新機訂單信息消費者可通過京東客服進行查詢。

4.京東金融合作的服務商會先上門將舊機拆機取走（該部分不收拆機費），之後新機會由京東配送到家，並進行安裝。

參考資料：京東-售後政策

② 3年質保只換不修的意思

意思：
全保換意思是三包故障免費換，意外故障2折換。只換不修意思是機器故障可以換新一次。
保修退回一般是不需要原裝包裝的，客服會建議有別的包裝保護好，以免路上損傷，所以當然最好是有原裝包裝，外包裝，包裝盒。
凡是用戶購買的京東自營家用電器類商品，自收貨之日起，如果商品出現了質量問題，可先聯系廠家進行檢測，憑故障檢測證明就能即可在線提交售後服務申請，等待京東售後服務人員上門解決。30天內，京東可以為用戶提供免費的上門退貨服務;而180天內，京東可為用戶提供免費的換貨服務。

③ 京東的只換不修服務.到底什麼意思.我讓它搞糊塗了!!

只換不修就是說。如果你買的東西有問題。免費給你換個新的而不是只負責給你維修。
這樣顯得服務更徹底。。
硬碟是正廠出品的很少出問題。
西部數據 保修一年。。