應該多部門聯合發力,下大力氣整治市場亂象。
層層要價,小件大換家電維修亂象已經到了十分猖狂的地步,讓消費者苦不堪言。想整治這個市場,改變這種局面,必須是多部門聯合發力,只有下大力氣多方面入手,加大監管力度,加大處罰力度,才能讓這些市場亂象得到有效的整治。
家電維修亂象已經到了十分猖狂的地步,只有市場監管部門和家電行業以及其他監管部門共同發力,對這個市場進行有效的監管,明確行業規范,明確收費標准,才能讓這些市場亂象得到有效的治理,另外相關部門還要出台有效的投訴渠道,在消費者上當受騙被坑的時候,能通過合法渠道進行投訴,查實以後要對涉事的維修企業進行重罰,起到應有的震懾作用,這樣才能讓家電維修亂象得到整治。
『貳』 家電上門維修被坑了,該怎麼辦
維修收費都是事先報價再修,你不同意對方就修好了,可以拒付款的。事後覺得收費貴了,那就沒辦法了,明碼標價的東西。同樣的故障有的可能收費50元,但是有的人要收200元,都是維修員的自己的定價權利。
『叄』 家電維修保修政策是什麼樣的 這種情況消費者該怎麼維權
維權的方法如下:
1、協商和解。消費者與經營者在發生爭議後,在自願、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。
2、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。消費者投訴時應注意四點:
一是消費者合法權益受損處理,一般按管轄范圍受理;
二是當消保委未能解決時,消費者可請消保委作損害鑒定,提供證據;
三是消費者要盡快選擇申訴或起訴來保護自己的權益;
四是消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。
3、行政申訴。消費者和經營者發生權益爭議後,可請求有關行政部門解決爭議,它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時,一般用書面形式,並載明要求、理由及相關的事實根據。如與經營者達成和解,可撤回申訴,請求有關行政部門作出調解書。
4、提請仲裁。雙方當事人達成協議,自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔,當事人部分勝訴,由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。
5、提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟范疇。
『肆』 維修家電被騙了可以報警嗎
可以。維修家電被騙,被騙者可以到「網路違法犯罪舉報網站」或相關第三方交易平台進行投訴舉報,或者進行報警處理,一般在金額2000元以上的公安局都會予以立案。家電御悉維修已經成為了一個重要專業,主要針對常用家電的一個維修侍拆液管理,主要學習電子電工基礎、家電維老物修、製冷安裝維修、高檔家電維修。
『伍』 維修家電被騙怎麼處理
維修家電還能被騙?最多也就是多收費了,認為貴就問問為什麼那麼多錢,看看是否合理就是了——實在不合理而商家又拒不解決,可以到商家所在地的工商投訴或12315平台投訴。現在維修費比元器件的價格要高很多,不要以更換的元器件的價格來衡量維修的費用,技術的成本是最高的,維修費中大部分是技術費用,很小一部分是元器件的錢。
『陸』 家電維修被騙325元怎麼辦
遇到這樣的情況,解決的辦法如下:
1、聯系維權機構投訴,如電視台的消費維權節目,也可以撥打消費者協會電話,說明情況,給你提供幫助與支持。也可以向當地相關部門進行投訴,比如市場監管、工商局等。
2、尋求法律協助,律師可以根據你的情況給你提供法律建議,並幫你亮彎維護自己的合法權益。
3、提高自我保護意識,我們要留意周圍的狀況、圓鍵晌了解市場橘鋒價格、不要輕信陌生人介紹的優惠活動等。加強自我保護意識可以極大的減少被騙的風險。