❶ 空調安裝時間有規定嗎我在京東商城買的空調20天了沒人給安裝該怎麼辦
空調的安裝時間是沒有規定的。
當您購買空調以後,就應該與客服進行預約,預約以後會在5個工作日之內給您安排安裝的時間
如果您根本就沒有預約,那就沒有固定的時間
❷ 怎樣投訴京東商城售後服務
4006065500投訴。
1、打電話總部電話投訴。
2、京東客服的服務電話:4006065500投訴。
3、或向執法機構投訴。
4、如果京東商城不解決問題,如果是質量和售後問題可以向12315投訴。
5、或過當地消協部門解決問題,京東客服根據不同的問題分察稿孝,不同的業務,不同的性質來進行議商解決問題。
不同的業務,京東都區分不同客服電話服務,京東人工服務電話主要以下幾個:
1、京東商城客服熱線950618;
2、京東商城客服熱線400-606-5500;
3、京東金融企業熱敗稿線400-088-8816;
4、敬首京東金融個人業務95118;
5、京東企業采購專線400-026-0000。
❸ 在京東買傢具一直不送裝怎麼辦
在京東買傢具一直不送裝打售後服悶哪宏務電話投訴。根據查詢相關公開資料得知,在京東買傢具是很快就會上門安裝維護的,一直不送裝緩鬧就打售螞冊後服務電話投訴,問題很快就能夠得到解決,京東的售後處理問題還是很快捷鍵的。
❹ 京東售後投訴熱線
撥打「4006065500」京東客服電話進行投訴。與京東平台客服協商失敗時,可撥打消費者投訴熱線「12315」進行投訴反饋,但消費者投訴案件需撥打商家所在區號 12315。京東總部位於北京,即「010-12315」。或通過「全國123115平台」進行投訴。
如果是投訴平台中的第三方商家,可以直接找京東小二,申請介入來處理就可以了。想要直接撥打人工客服電話的話,也可以直接通過平台的官網,找到投訴電話。直接像消費者熱線的客服人員表明自己的問題,接下來,京東就會給你處理。
投訴注意
1、投訴要及時:消費者因購買、使用商品或接受服務,其權益受到損害時,應及時向所在地的受理產品質量問題部門投訴。及時投訴有利於正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區別,能夠比較准確地說明情況,特別是有關服務質量等問題尤其重要。
2、要實事求是:消費者權益受到損害時,無論與責任人——生產單位或銷售、經營者進行協商,或向受理產品質量問題部門投訴,應實事求是說明或寫明情況,不誇大,不縮小,不歪曲,不隱瞞事實真相。
❺ 京東怎麼給安裝師傅投訴
可以聯系賣家或者讓京東客服介入。
京東投訴流程:
1.打開京東APP,點擊【我的】;
2.進入我的頁面後,找到「工具與服務」欄,點擊【客戶服務】;
3.打開「我的客服」,點擊下方的【在線客服】
4.進入在線客服後,輸入「人工服務」,進入聊天界面,輸入你要投訴的問題,客服回復解決即可。