① 經營家電銷售屬於何種企業
這個要看你要幹嘛,可以是股份有限公司,也可以是有限公司,還可以使個體經營戶。主要看你的規模大小。從經營范圍來講,是屬於貿易類的企業。
② 家電維修店屬於什麼商戶類型
家電維修店屬於什麼類型的商戶啊?我覺得就是屬於服務類型吧,還有家電維修就有這個分類吧,五金家電。
③ 家電產品銷售及售後的各項服務歸哪個部門管
產品銷售有市場部在各個分銷店進行銷售;配送,一般由賣場的配送部或代理商的售後部送貨;安裝,維修以及增值銷售有該品牌售後部去維護。
④ 在家電行業,安裝和維修都屬於售後服務嗎
安裝嚴格意義上說與售後沒關系,大多數廠家的產品安裝是由經銷商完成的,而售後是由廠家或簽約維修商完成的。
⑤ 售後和客服屬於什麼部門
問題一:客服屬於什麼部門
中國的企業越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發展的必然過程。但是,我以為,中國企業中大部分企業的客戶服務部門的定位、職能、流程以及對服務人員的認識存在著問題,可能會制約著企業的進一步發展。本文著重談一下定位問題。
首先,眾多企業定義客戶服務部門就是本企業的服務窗口,是直接接觸客戶的部門,(有的甚至是唯一部門),而其中大部分的客戶服務部門又主要靠服務熱線提供客戶服務,這樣很容易將一個企業的客戶服務等同於服務熱線,似乎客戶服務就是熱線一個小部門的事。這樣的定位表面看不出大毛病,似乎理所應當是客叢敗旦服部門的事,這樣就造成一個企業其他部門不重視客戶服務的枯好潛在問題。事實上,客戶服務絕不是一個部門的事,其他部門如能重視客戶服務工作,分別處理本應屬於自己職責范圍的服務問題,這將大大增加服務的專業性、有效性、針對性與責任感,使一個企業的全員服務意識得到體現。
第二,目前企業中客服部門承擔著客戶服務直接任務,服務的標準是什麼,誰來制定,責任同樣落到了客服部門本身。換句通俗的話說,客服部門既是足球場上的運動員,又是教練,又是裁判;自己實際操作,又要監控自己指導自己,又要給自己定服務標准並判斷優劣。這樣的定位顯然是混亂的,不規范的,有很大問題。很遺憾,眾多企業還沒有意識到這一點。
那麼,客服部門在一個企業中到底應該如何定位呢?我認為,一個企業應該設置一個很有權威的、有地位的客戶服務部門,這個部門是企業客戶服務的標準的制定者,同時也是評估者(可以藉助第三方),它的職責就是針對企業各個部門制定服務標准、規范、流程以及信息傳遞模式,這個標準是有針對性的,具體的,可量化評估的;同時,這個部門肩負著監督檢查,考核落實,評估改進的責任,就如同軍隊中的憲兵在督導著軍人的軍紀。這樣做的結果是,客服不再是一個部門的事,而是全員的事,客服部門是標準的制定者,又是裁判,而不再是運動員。
那麼,原來的客服部分的工作,尤其是服務熱線由誰來管理完成呢?我強烈建議服務熱線應由(或回歸)市場營銷部門統一管理,因為通過熱線得到的服務信息、意見正是拓展市場的重要依據之一,並且由市場營銷部門統一安排,可以廣泛的開展主動服務與主動營銷活動,避免了兩個部門不好管理的弊病。
實際上,中國企業,特別是有遠見的知名企業已經開始這樣進行規劃與實施了,某著名家電企業客服部門制度了全員服務手冊,指導企業所有崗位員工如何一步步做好客服工作,某通訊集團公司已設置專門的客服標准制定部門,針對不同部門制定相應的服務標准。
問題二:售後屬於哪個部門
客服
問題三:客服專員屬於哪個部門
客服部,或者,運營部!
問題四:客服屬於哪個部門
客服屬於哪個部門,由於行業不同,客服屬於部門也不同。例如:
電信電話行業,客服屬於營業部;酒店裡的客服,客房服務員屬於客房部,餐廳的客服屬於餐飲部。
問題五:客服屬於什麼部門
客服部門是獨立的分支,也可以劃分為行政部分是管理,是行政部門,客服部門是客戶維護和售後服務的綜合部門,我之前就是在外企做客服的,後來做客服主管,雖然也是走行政的班次,但是不是行政的後勤,主要面對的群滲擾體不是一樣的,行政是主要負責的公司的事宜,而客服主要是針對客戶,恩,我很驕傲自己曾做過客服,因為有過客服經驗的人,說話和辦事都會有很強的條理性,雖然工作有時候枯燥,但是能幫助別人解決問題,也是好事一樁!
問題六:產品售後服務部屬於哪個部門所管
一般屬於技術部。也有些公司屬於客戶服務部。
問題七:售後服務屬於哪個部門好
品保部
品質保證
問題八:客服服務總監隸屬什麼部門
很多了,看企業編制,有獨立的客服部,也有屬於客戶部的,也有銷售部或者售後部的
問題九:客服屬於什麼部門
在公司里,客服屬於銷售部門,屬於銷售部門下面的售後部。
問題十:組織架構裡面,售後部屬於哪個部門管
組織架構圖就是把組織內各部門的劃分和隸屬關系, 內部分工協作的關系圖, 實際上就是,組織內部分工協作、匯報關系等規定的圖示化。
⑥ 法律規定家電維修人員是算什麼行業謝謝。
家電維修人員其身份是個體工商戶。如果你跟對方存在糾紛的話,會按照承攬合同糾紛處理。希望可以幫到你。
⑦ 空調銷售屬於什麼行業類別
屬於家電行業吧!
⑧ 電器屬於哪個行業
蘇寧成立之初,屬於電器銷售行業,目前經營的商品已經涵蓋傳統家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產品等綜合品類。目前已由實體零售行業,逐步演變為實體零售業與電子商務行業相結合的運營模式。

拓展資料:
蘇寧雲商集團股份有限公司創辦於1990年12月26日,是中國商業企業的領先者,經營商品涵蓋傳統家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產品等綜合品類,線下實體門店1600多家,線上蘇寧易購位居國內B2C前三,線上線下的融合發展引領零售發展新趨勢。正品行貨、品質服務、便捷購物、舒適體驗。
2018年4月收購迪亞中國。4月12日與碧桂園達成約定,將在全國范圍內開展商業地產的合作,2018年內約有600家蘇寧小店、蘇寧直營店等智慧零售業態店入駐碧桂園物業。此外,投資、金融、電商采購等也將順勢全面推進。
一般經營項目:家用電器、電子產品、辦公設備、通訊產品及配件的連鎖銷售和服務,計算機軟體開發、銷售、系統集成,百貨、自行車、電動助力車、摩托車、汽車的連鎖銷售,實業投資,場地租賃,櫃台出租,國內商品展覽服務,企業形象策劃,經濟信息咨詢服務,人才培訓,商務代理,倉儲,微型計算機配件、軟體的銷售,微型計算機的安裝及維修,廢舊物資的回收與銷售,樂器銷售,工藝禮品、紀念品銷售,國內貿易。