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家電業務怎麼找客戶

發布時間:2023-06-02 11:53:42

1. 家電清洗沒有客源

家電清洗怎麼拓展客源

一個人獨處,偶爾也會覺得孤獨,來soul治癒你的孤獨
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一個人獨處,偶爾也會覺得孤獨,來soul治癒你的孤獨
1、家電清洗想要找客戶的話,可以通過去小區尋找一些客戶,我們可以做一些宣傳單來為自己找業務,業主們還是有很多人需求這樣的清洗的,尤其是抽煙煙機,很多業主都是會找我們的。

2、家電清洗想要找客戶的話,還可以與一些商家合作,定期上門為客戶清洗家電,這個算是售後服務的一個業務了,這樣也是可以尋找到客戶的,非常的不錯,算是合作的關系。

3、 家電清洗想要找客戶的話, 還可以通過在微信朋友圈為大家做廣告 ,主要進行家電清洗業務,這也是很不錯的一個渠道,現在人們關注朋友圈的信息還是比較多的,只要別人有需求,那麼也就會聯系我們的。

4、家電清洗想要找客戶的話,還可以讓朋友幫助介紹業務,這也是很不錯的一個渠道,因為現在很多事情,都是靠著人脈來接業務的,所以,這樣的渠道我們是不要忘記的。

5、家電清洗想要找客戶的話,還可以與一些製作廠家合作,有些售後是商場的,而有些則是製造廠家的售後,那麼我們也就可以找到一些業務的,這個我們是需要知道的。

6、家電清洗想要找客戶的話,還可以與一些家電維修的店合作,因為那些家電維修的也會有一些家電清洗的業務的,一般算是合作關系,需要給對方一定的提成,這個我們是需要知道的。

2. 家電行業業務員該如何跑市場

加油 努力 學會察言觀色 會送紅包 要有底線 以誠為本家電行業業務是從市場上跑出來的,不是從書里學出來的! 1、家電行業業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊。太多關於技術和理論的話題,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,這往往是最好的話題,這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。 2、關於家電行業業務員晚上的四個小時。一個家電行業業務員的成就很大程度上取決於他晚上那四個小時是怎樣過的。最差的業務員晚上就抱著個電視看,或者在抱怨,出去玩等。這樣的業務員沒出息。一般的業務員去找客戶應酬,喝酒聊天。這樣的業務員會有單,但我個人認為難有很高的成就。好一點的業務員晚上整理資料,分析客戶,做好計劃等。這樣的業務是一個好業務,應該有前途。最好的業務員我認為是在做完好業務員的工作後還堅持看一個小時的書。我覺得這樣的業務很有出息,以後有機會可以做老闆。 3、關於家電行業業務員本身。很多人覺得在家電行業,業務員最好身材高大,英俊瀟灑。業務員一定要口才好,能說會道,嘴裡能吐出油來才叫口才好。業務員一定要會抽煙,身上隨時帶著煙,逢人就派。業務員一定要會喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言,我身高不高,剛開始跑業務時心裡很自卑,說話都不流暢,更別說口才好了。我是從來不抽煙的,喝酒我最多一瓶啤酒,多點就醉了。可是勤能補拙,我剛跑業務時,在惠州,剛開始三個月,我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業區,一個工業區的跑。就這樣,我走了三個月,客戶也跑下了幾個,可是皮鞋也爛了一雙,人黑的像黑碳頭一樣。我現在自己開工廠了,我經常對業務員,頭三個月過的是不是人的日子的,熬過後就可以了。所以業務的辦公室在廠外。

3. 跑業務如何找客戶

跑業務想找客戶的話可以通過這種大數據物流。類似於通過加一些微信群或者是投放一些廣告。然後也可以認識那種跟同行業的人比較多找他們去給你推一些業務。

4. 銷售家電怎麼找客戶

這個要看你是什麼類型的家電,先定位人群---深入推廣,推廣現在有很多平台,擇優錄用,效果還不錯。當然現在都是做線上線下一起做!

5. 在青島有個家電電子賣場,怎麼樣尋找客戶

尋找客戶主要通過廣告來實現,當然前提是你的服務已經運作正常,只需要客戶過來"消費"就行~
傳統的通過蘆毀族報刊、廣播、電視、路牌、櫥窗、印刷品、霓虹燈等媒介或者形式都可以刊播、設置、張貼廣告。其實這種最有效了!當然也是大家需要基本做的。

新媒體的能量也不可估計,比如互聯網廣告、手機媒體廣告等。

北京速達移動商務中心就有正規106簡訊平台,各方面還不錯余扒。正規106的就是太貴了,一般推薦用電信網關的方式發送您陪弊說的這種廣告了,具體速達移動那邊有說明吧,叫S02電信網關的 。

6. 電器的銷售方法

電器的銷售方法

銷售是一種重利、輕市場的思維方式,主要是利用固有產品或者各種服務來吸引、尋找顧客,看重的是最終結果,側重於短時間內目標的實現,不利於長遠的發展。下面是我帶來的電器的銷售方法,希望對你有幫助。

電器的銷售方法一:

針對客戶心理進行銷售

小家電也可以被稱為軟家電,是提高人們生活質量的家電產品,例如目前被市場很認可的豆漿機、電磁爐等,都是提高生活質量,例如,加濕器、空氣清新器消、毒碗櫃、榨汁機、多功能食品加工機、電子美容儀、電子按摩器等追求生活品質的家電。

由上面可以看出,大部分消費小家電的顧客都是為了更好的追求生活的品質,這也是顧客消費小家電背後的真正目的。當你了解了這一層後,再與客戶溝通的過程,就要盡力展示本產品對於客戶的生活品質起到了一個什麼樣的重要作用,要向客戶展示出一幅美好的圖像,幫助客戶體驗到自己消費的物超所值。到這個時候,你已經很大程度上勾起了顧客的興趣。但是這離客戶購買還是有一定距離的,因為客戶有了興趣,有了購買意向,那麼他們就要做好購買的准備——自己要開始做購買比較。

當客戶進行購買比較的時候,也是小家電銷售人員進行促單的過程。為了更好的留住客戶,銷售人員需要事前專業的產品培訓,不僅要對自己的產品有足夠的了解,還要能熟練的針對不同的消費客戶,給出不同的賣點,個性化的運用產品知識特點,讓客戶感覺到這款產品就是合適自己的。在了解自己的產品相關情況的同時,還要了解市場行情及流行趨勢,包括競爭對手的情況,這些不僅可以讓你更准確的把握市場,同時也可以幫助你解決客戶因為不信任或是比較所產生的疑慮。

如何快速讓客戶下單

第一步,直接問顧客是否意欲購買。這是為了幫助你確認顧客是否有抵觸心理。如果對方不準備買,他就會說:「我想先到處看看再說。」不過,他可能暫時還移不開腳步,這表明他的內心正在進行心理斗爭。

第二步,重述顧客的顧慮。首先向對方表示你明白他的顧慮,然後以一種委婉的方式來重述他擔心的東西。例如,「我覺得你的擔心是有理由的。」「你擔心我們的價錢太高。」「你擔心我們不能及時送貨。」「你還是不大肯定這個小裝置是否真的能解決你的問題。」一定要讓對方知道你完全明白他在擔心些什麼,這樣他才更有可能停下來,聽你解釋為什麼他的擔心是多餘的。

第三步,再次向顧客保證他無須擔心那些問題。告訴他「我們的價錢是很有競爭力的」,同時拿出證明數據來;或者告訴他「我們的送貨車一定可以在10點至12點之間到你那裡,我可以保證」,並給他看看發貨安排。

每個人的小家電銷售技巧不可能相同,使用方法也不會一樣,只要用心去體驗銷售的過程,總結過程,就會積累更多的技巧。

在小家電零售市場的銷售競爭雖然沒有硝煙彌漫,但也是波濤暗涌。本文就小家電零售技巧方面提供借鑒八種營銷技巧。「請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?」如「二選一」等採用銷售技巧。

一、假定準顧客已經同意購買

當准顧客一再出現購買信號,卻又猶豫不決拿不定主意時,可採用「二選其一」的技巧。譬如,推銷員可對准顧客說:「請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?」或是說:「請問是星期二還是星期三送到您府上?」,此種「二選其一」的問話技巧,只要准顧客選中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買了。

二、幫助准顧客挑選

許多准顧客即使有意購買,也不喜歡迅速簽下訂單,他總要東挑西揀,在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。這時,聰明的推銷員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等,一旦上述問題解決,你的訂單也就落實了。

三、利用「怕買不到」的心理

人們常對越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它。推銷員可利用這種「怕買不到」的心理,來促成訂單。譬如說,推銷員可對准顧客說:「這種產品只剩最後一個了,短期內不再進貨,你不買就沒有了。」或說:「今天是優惠價的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。」

四、先買一點試用看看

准顧客想要買你的產品,可又對產品沒有信心時,可建議對方先買一點試用看看。只要你對產品有信心,雖然剛開始訂單數量有限,然而對方試用滿意之後,就可能給你大訂單了。這一「試用看看」的技巧也可幫准顧客下決心購買。

五、欲擒故縱

有些准顧客天生優柔寡斷,他雖然對你的產品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。這時,你不妨故意收拾東西,做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動,有時會促使對方下決心。

六、反問式的回答

所謂反問式的回答,就是當准顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。舉例來說,准顧客問:「你們有銀白色電冰箱嗎?」這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道:「抱歉!我們沒有生產,不過我們有白色、棕色、粉紅色的,在這幾種顏色里,您比較喜歡哪一種呢?」

七、快刀斬亂麻

在嘗試上述幾種技巧後,都不能打動對方時,你就得使出殺手鐧,快刀斬亂麻,直接要求准顧客簽訂單。譬如,取出筆放在他手上,然後直接了當地對他說:「如果您想賺錢的話,就快簽字吧!」

八、拜師學藝,態度謙虛

在你費盡口舌,使出渾身解數都無效,眼看這筆生意做不成時,不妨試試這個方法。譬如說:「×經理,雖然我知道我們的產品絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認輸了。不過,在告辭之前,請您指出我的不足,讓我有一個改進的機會好嗎?」像這種謙卑的話語,不但很容易滿足對方的虛榮心,而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你,一邊鼓勵你,為了給你打氣,有時會給一張意料之外的訂單。

電器的銷售方法二:

銷售是一門苦差事,對於剛從事銷售行業或剛進入另一個陌生領域從事銷售的人更有深刻體會。銷售的`流動性大,上到銷售經理、下至銷售人員,不同的是有的是在浪尖中跳躍---這部分銷售人員被稱之為「銷售精英」,有的是在浪底中翻滾——這部分銷售人員當然只能為生計打拚。有信息化、網路化的時候,在家用電器或者電子產品發展的時代,家用電器或者電子產品的銷售題已成為銷售中最受歡迎和熱的職業。家用電器或者電子產品銷售要對其中的「辛、酸、苦、辣「深有體會,才能算是一名合格的家用電器或者電子產品銷售人員。以下談談個人認為作為一名合格銷售人面的基本素質:

一、一流的態度。

態度決定你的思想、影響你的習慣作、用於你的行為,只有想立足銷售行業,堅信要在銷售行業成就一翻事業的人才能做得更好。否則,請別輕進入銷售領域。態度包含:

1、責任。責任是每位有思想高級動物都應具備的基本素質,一般責任大小和權力大小成正比。作為銷售的你對自己、自己的父母、妻兒該負的責任、該有的責任、對你現在職位、公司要承擔的責任、對社會等等都應負有相關的責任。

2、自信。自信的人最美,自信可以幫助你在困境中逆流而上、自信讓你的生命充滿活力、富滿##,自信能提升一個人的人格魅力,使你的一舉一動都充滿「引力」牽引受眾的眼神。自信在銷售中的重要性可想而知。缺泛自信的人很難把手裡的產品賣出去。

3、勤奮。 都說勤能補拙,這個道理不管在那個行業都成立。銷售本身就是個苦差,千萬別想每天什麼事都不做天上會有陷餅掉下來。

4、思考。思考是人類的本能,銷售人員要學會思考、懂得思考,要在思考中總結經驗,銷售過程中必定每天會遇到各種各樣的問題,只有學會思考、學會總結和自我反省,才能不斷進步,提高自我價值。

二、一流的產品知識。

銷售從直觀上簡單來講目的是做什麼?當然是把現有的產品賣出去。產品知識是你對你所要銷售的產品的了解程度,試問自己對自己所要銷售的產品都不了解,顧客要求你解釋產品的功能特點,銷售人員一問三不知,顧客怎麼放心買你的產品?放心使用你的產品?

三、一流的銷售技巧。

主觀分淅,如果你已經具備了以上兩個特點的話,一件你了解的產品放在你手裡,加上你專業的銷售技巧,想要把這件產品賣出去不再是問題。

四、一流的市場觸覺。

銷售人員對市場的敏感度直接關繫到他對機會的把握能力。機會看不見摸不著,要抓住它只能靠你的經驗和觸覺,把握住它你能把你的產品銷售出去。賣個好價錢。錯過它,接下來能不能交易成功很難說。某種意儀上它也反映銷售人員銷售過程中把握主動權的能力。

五、一流的個人修養。

產品的銷售過程正就是你個人展現人格昧力、自我推銷的過程。在產品差異性小,性能同質化的今天,你銷售的產品市場滿街都是,顧客為什麼要買你的產品!那是因為他接受了你這個人從而接受你銷售的產品。

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7. 家電如何選擇目標客戶

市場開拓需要了解了解目標顧客市場的購買力 ,購買習慣和市場的潛力有多大。市場開拓需要注意公司的產品開發能力如何,產品質量是否過關,公司現在銷售渠道是在哪一個,公司的營銷戰略是什麼。
(1) 確定目標客戶:選擇優秀且適合自己的經銷商市場開拓能力、配送能力、市場影響力、綜合管理能力等能夠影響銷售工作的資源)。假如你已具備郵遞員的雙腳、野心家的視野、偵探家的思維那麼你將得心應手;勤奮能彌補這些不足。
(2) 動員說服:動員說服前准備好名片、報價單、協議、產品及宣傳冊等銷售工具
A、 列出走訪的目標和目的,列出有效的談判素材,確定底線。
B、 找到目標客戶結合客戶實際先肯定客戶,再根據客戶反映把握客戶心理,通過有針對性的介紹我司企業、公司現有產品和未來商品發展規劃;營銷(品牌、企業文化)戰略及利益共享等思路來引導客戶
C、 通過其他方式展示本公司的產品優勢、形象優勢、實力優勢(報價及返點的介紹上不要過早亮出底牌,先要留有餘地,以增加核心問題的談判砝碼;也不要輕易承諾客戶,要有針對性的介紹本公司的實力情況和配送情況。

8. 做小家電業務員,怎麼去做市場,第一次怎麼和經銷商溝通

我的一個朋友叫王二麻在開發新經銷商就很有一套。有個市場我們公司有很多人去了也找不到經銷商。他一去就搞定了。老闆對他也是另眼看待。在我們面前更是牛氣烘烘說:「不謀全局者不足以謀一隅!,新市場開發也是如此」。有一天在我軟硬兼施還請他洗了腳他才告訴我他的經驗。我從以下七個方面寫出來大家交流。
一:知彼
二:知己
三:尋找目標客戶的標准。
四:尋找經銷商
五:開發經銷商
六:客戶主要異議的解答方法與策略(兼回答經銷商提出問題的部分答案)
七:締結
一、知彼
他先給我羅列了開發經銷商時 經銷商經常提出的問題
1、 價格太高:「你們公司產品價格太高,不好賣,你們還是找別人吧?」
2 需要時給你電話:「你把產品介紹和價目表放到這里吧,需要時給你電話」。
3、 獨家代理權:「我要做你們公司產品的獨家代理商」
4、 市場不景氣:「現在市場不景氣,生意不好做,你們還是過一段時間再來談吧?」
5、 要鋪底:「我的資金很難周轉過來,你們應該支援我一下,鋪點底給我」
6、 要保證金:「我與你們公司沒打過交道,不了解你們公司,你們應該給我點保證金」
7、 缺乏資金:「我現在資金實力有限,不想再考慮其他公司了」
8、 公司關系:「我與現有公司感情很好,暫時不考慮引進其他公司」
9、 朋友關系:「我與現有公司XX是多年的交情,不好意思再引進其他公司」
10、 生意小:「我們生意做得很小,不方便進你們廠的貨,你們還是找別人吧」
11、 運輸:「這里離你們公司太遠,運輸不方便且運輸費用高」
12、 小公司:「你們公司是小公司,我們只經營大公司的產品」
13、 公司約束:「我與現有公司訂了合同,等合同到期了再說吧」
14、 專項銷售獎:「現有的公司給了我專銷獎,我不能再經營其他公司的產品了」
15、 決策權:「經理不在家,我不好做主,等經理回來後再說吧」
16、 歷史問題:「XX經營你們公司產品,反映不是很好呀」
17、 市場沖突:「你們的產品XX在經營,他不是賣得很好嗎?
他說出發之前你要對以上列舉的異議要有對策,不然與客戶談的時候隨時就可能卡殼了,很難進行下去。所以你首先要做到知己知彼。
二、知己
他說很多業務員只是簡單的了解了公司情況和產品,就拿著產品價格單和企業宣傳圖冊到市場上去招經銷商了,面對以上的問題往往受到經銷商的異議。實際上,以上異議並不一定是客戶的真實異議,可能只是客戶委婉拒絕的一種方式。做到知己的情況下才可能很好的和客戶有個良性的互動。正所謂:三流業務員賣產品,二流業務員賣服務。一流業務員賣文化。
1了解企業為什麼需要經銷商。
面對漫天要價的經銷商你可以問他,我們之所以找你是為了:渠道借用 資金安全 管理成本等。不然我們就設直銷處了,就不需要經銷商了。
2 了解企業戰略
你要了解企業的戰略,企業的背景,特別是資金實力等知道的越多,當你對企業有歸屬感時,才能讓經銷商也有同感啊,俗話說「要銷售產品,首先把自己推銷出去」。你在和經銷商溝通,你將自己對企業的看法,企業的發展、富有激情的說給他聽,他也會被你的熱情所感染,作為經銷商代理你的產品也會心裡有底,
3 了解產品知識、市場定位
這點很重要,要知道現在是物質過剩時代,經銷商每天都會有很多產品去選擇,到了經銷商處你要了解他產品檔次有什麼需求。不然你找的不是所需要的你就會懷疑你價格是不是高了,質量是不是沒有比別人好,很多人拒絕你你就會失去信心。你還要了解產品的性能、工藝配置使用方法與效果等、價格等產品情況還要搞清競爭對手的企業狀況、主要產品與性能及其價格。
4 詳細的市場調查
目標市場的人文環境、所處地理位置、人口數量、經濟水平、消費習慣等,市場容量,領導品牌和跟隨品牌等市場份額 。這樣你就可以測算在你的市場內一年能做到什麼地步,才好找總經銷區域經銷銷售任務怎麼簽。
5.了解競爭對手及市場操作方法
當你到了一個新市場,首先了解各大賣場,批發市場,零售商。了解竟品在終端陳列如何?詢問竟品常採用什麼樣的促銷手段?在該地區那幾個賣場銷量較好,都採用了 那種方法?流通市場又是怎樣操作的?那個產品是主打產品等。那個經銷商代理的產品在商超陳列占據優勢,收集資料。只有你了解了市場,再去招商,你會感覺到得心應手,這就是因地制宜
6.根據市場情況拿出一份貼近市場的操作方案
總部的市場操作方案只是個大概,不可能是具體的實施方案,各個市場的情況都是各有不同,現在你有了前期的市場走訪,基本了解市場情況,根據市場實際情況,接合總公司的市場開發戰略,做一份較貼近市場的企劃草案,這時你再去和經銷商溝通時,可以以詢問的方式讓經銷商給你提出修改意見,逐步完善這個市場操作方案,就算開始經銷商由於某種原因不合作,他也會被你的專業知識,敬業精神所折服。
三、尋找目標客戶的標准。
1:銷售網路強大資金雄厚
資金實力雄厚的經銷商往往是行業裡面的領袖,這是我們首先尋找的目標。但這類客戶往往對廠家銷售政策要求苛刻,而且他手中有很多品牌,往往不會把你的產品放在重要位置上的。
2:有資金。沒有網路實力經銷商
這一種情況往往是做相關聯的產品的現在剛想進入本行業。這一類客戶是我們首先選擇的目標,他現在雖然剛進入該行業但他在其他的行業是有許多網路的。
3:沒有資金但有先進的經營理念
這一種情況往往是進入這個行業不久,往往以前要麼給其他的經商商打工的要麼是廠家的銷售人員現在自己開店了,這類人很有想法但就缺資金,如果廠家支持力度大找這種經銷商也是一種選擇。
4:沒有資金實力也沒有網路更沒有想法的經銷商
這種情況給你說的最多的一句話就是,我先打的款試試。就是不是選擇的目標了。

四、尋找經銷商。
知己知彼了,有選擇的標准了,就尋找經銷商,尋找經銷商沒有什麼捷徑,靠的就是辛苦腿勤快。
1網上尋找:
2黃頁尋找:
就是通過一些工商目錄,確定一些客戶。不過這部分選出的客戶一般實力都比較大,否則不會上工商目錄的。
3上門尋找:
就是直接到終端銷售點或分銷商給你推薦,
4介紹法:
通過熟人或市場管理人員,甚至對你不感興趣的經銷商,如果你的態度好,他們或許可以給你介紹。

五、開發經銷商
和經銷商初次見面時注意事項
1 首先不要張口就說自己是推銷產品的,可以說自己是做市場調查的。
2了解到經銷商的經營情況,如果他目前需求產品檔次和你相符,你就亮出身份說你就做推銷的。這時候談的話題主要有以下幾個方面:
1)經銷區域
2)銷售任務
3)付款方式(包括運費)
4)推廣力度(包括鋪底廣告和促銷)
5)售後服務(退換貨)
6)銷售政策(包括年終返點)
7)質量和價格
注意:你第一次見面最主要的是傾聽,要做到不下結論 ,不承諾 ,不反對。

六、客戶主要異議的解答方法與策略(兼回答經銷商提出問題的部分答案)
第二次見面就可以根據他提出的問題一一解釋,下面是一些常見問題的解釋
(一) 當客戶異議公司產品價格太高
1、 原因分析:
客戶提出公司產品價格太高的異議,可能是公司產品價格確實要高於其他公司或品牌的價格,客戶一則擔心用戶沒有辦法接受,產品賣不出去;也可能是擔心產品價格太高,他的利潤下降,沒有錢賺;還有可能是公司產品價格比其他公司或者品牌價格差不多,客戶是想通過心理戰,要求公司產品在價格方面做出讓步;
2、 策略與方法:
(1) 當調查獲知,公司產品比其他公司或者品牌價格差不多,甚至還低時:
A、「你認為我們產品價格太高,你是與哪個公司、哪個品牌的哪種規格的產品相比較呢?」
B、「你能不能告訴我,XX公司XX規格的XX品種是什麼價格嗎?」
C、「據我了解,我們的價格與XX品種的價格差不多……(公司產品相對XX品種的優勢及我們的運作方法),你還擔心什麼呢?」
註解:通過反問客戶的策略,打消客戶以為業務人員不了解市場而刻意壓價的想法,同時將話題從價格問題轉移到公司如何做市場、如何幫助客戶推廣產品上來。
(2) 當調查獲知,你的產品確實比其他公司或者品牌高時:
A、「我們的價格確實高了點,你是擔心我們的價格高,用戶不接受而賣不出還是你認為經銷我們的產品沒有多少錢賺呢?」
B、客戶回答產品價格高,用戶不接受不好賣 「你了解過我們的公司嗎?我們的公司有一條理念:幫助客戶共同銷售。我們有一整套產品推廣計劃和方法……(列舉一些幫助客戶推廣產品的方法與案例)。客戶銷不銷公司的產品是客戶的問題,產品賣不賣得出去,是我們公司的問題。你還有什麼顧慮嗎?」
C、客戶回答產品價格高,經營利潤不高 ——「你認為經營我們的產品最起碼需要什麼樣的利潤?你估計經銷我們後能產生多大的銷量?你經營我們產品總體利潤期望目標是多少? , 等等。根據我們對市場的了解及經驗,你經營我們的產品的總體利潤目標可以實現, 等等。(分析我們全方位的推廣支持後預估能達成的銷量及促銷政策支持等,計算出總體利潤),你還有什麼擔心的嗎?」 , 等等。「我們的價格是比其他公司或者其他品牌是要高一點,也應該高一些,等等,(說明價格高的原因)。價格確實影響用戶購買的一個方面。你知不知道價值比價格更能影響用戶的購買, 等等。(理論結合案例展開說明)。我們公司現在推行的是價值營銷, 等等。(一整套的推廣方案和計劃與案例)。」
註解:公司產品價格高,不應簡單的與競爭對手比價格,而是應與競爭對手比價值,同時有一整套的推廣策略、方案與計劃。並將這些道理,通過理論聯系實際的方法,告訴客戶,引起客戶的理解、認可與共鳴。

(二) 當客戶異議公司的政策不夠靈活
1、 原因分析:公司政策不靈活,經常是指公司的結算方式、鋪貨政策、獎勵政策不是很靈活,原則性比較強,在這種前提下,客戶有兩種目的:一種是以此為借口,不願意做公司的產品;一種是想做公司的產品,只是想獲得更多的更優惠的政策支持。
2、 策略與方法
(1) 客戶以此為借口,不願意做你的產品
A、「你認為我們的政策優惠到什麼程度,我們才有可能合作呢?」
B、「你要的這么優惠的政策,我沒有辦法答復你,要麼這樣吧,我請示了公司領導後,再來拜訪你,行嗎?你也好好考慮一下吧!」
註解:既然客戶做公司的產品暫時沒有需求,短期內公司再如何努力估計效果也不會很好。因此,針對客戶的這種借口,公司既不要過多的解釋,又不要把話說死,繼續與這種客戶保持聯系與接觸,說不定以後有機會合作。
(2) 客戶有與公司合作的需求,可能是向公司要更多的政策
A、「你能不能講具體一點,你認為公司哪些政策不靈活?」
B、「你認為我們的XX政策,對你來說,可能會造成什麼樣的不利影響呢?」
C、「確實XX政策可能會給你帶來很多麻煩,短期內不利於你的經營,但你有沒有考慮過XX政策也能給你帶來什麼好處嗎?, 等等。」
D、「你想過沒有,其他公司為什麼會給你那麼多且具有吸引力的政策嗎?理由只有一個:這個公司實力不是很強大,對自己及產品缺乏信心,只能靠這種低級的原始的方式來吸引你們。這種公司除了帶給你表面上的支持,還給你帶來了什麼?, 等等。(結合案例說明帶來了一大堆的麻煩)。同時你也想過沒有,為什麼我們的政策不是很寬松,反而很多的經銷商和用戶忠誠於我們公司和我們的產品?因為我們給他們帶來很多價值, 等等。(結合案例說明公司給客戶帶來很多新的價值)。你是要1000元錢還是要一份每月能給你帶來1000元的工作呢?」
E、「我們給你提供XX政策達到何種程度,你才有可能與我們合作呢?」

希望可以給你一些幫助,祝你好運!

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