⑴ 在國美買的電器幾天內包退換
國美電器的承諾是:
消費者在7日內對所購商品不滿意,可以退貨。
消費者在15日內對所購商品不滿意,可以換貨。
消費者在退換貨過程中,必須持發票等全部有效購物憑證。
由於商品本身性能故障造成的退換貨,運費由公司承擔;由於顧客自身原因造成的退換貨,由顧客自己負責運送或承擔運費。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a8773912b31bb0514e07c11a3b7adab44aede0e5"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a8773912b31bb0514e07c11a3b7adab44aede0e5?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.haojdwx.com/fix_a8773912b31bb0514e07c11a3b7adab44aede0e5"/>
拓展資料
關於國美售後服務
七天無理由退貨標准
1、自您實際收到商品之日起7日內,保證商品完好,可申請7天無理由退貨。
完好標准:商品保持原有品質、功能、商品本身、配件、商標標識齊全,內外包裝完好,附件齊全(包括泡沫、包裝袋、包裝箱),商品未安裝使用,保證無劃傷、無破損、無磨損等外觀問題,保證無磕碰、無拆卸等人為痕跡。
2、贈品需一並提交退貨返回,如贈品丟失,則主商品無法全額退款。
3、無理由退貨商品返回運費需由客戶承擔。
溫馨提示:
國美頁面明確提示不支持無理由退貨的商品、企業/行業/非個人生活所需(發票抬頭非個人客戶)不支持七天無理由退貨。
辦理商品退換貨有哪些注意事項?
1、商品所在地在取件能力范圍內,國美將免費提供上門取件服務,並保證您的商品安全。為了避免商品返回途中損壞或配件不全導致復檢不通過給您帶來的損失,請您備齊商品、附件及其包裝;
2、非取件范圍需您將退換貨商品通過普通快遞(暫不支持到付,不含EMS、申通、韻達、中通快運、德邦、航空快運)寄回我司,同時請在退換貨的商品包裹上寫明您的訂單號及退換貨單號,收到後復檢通過即符合退換貨條件的將為您盡快辦理完成退換貨。由此產生的郵資金額會以紅券方式發放。若取回件經檢測非商品本身質量問題即不符合退換貨條件的,則取送件運費均由客戶自行承擔;
3、需要您保留郵寄商品的憑證即快遞面單,面單內容包括商品重量、具體金額、訂單號等信息,將其拍照或掃描,待退換貨申請審核通過後,於網站【我的國美】—【訂單中心】—【退換貨單】—【退/換貨記錄】界面點擊【郵費返還】按鈕將照片或掃描件上傳後提交,我司將會在您的退換貨完成後按照實際產生的郵資金額返還紅券。如面單信息出現塗改、重要信息填寫不全面或經核實郵資金額與實際不符將不能作為返還郵費的相關憑證;
4、因商品返回庫房需一定的時間,請您耐心等待,退貨的商品要連同發票一起寄回,否則將延誤退款時間;
5、如商品辦理退貨發票需單獨郵寄的,您可通過普通快遞(暫不支持到付,EMS、申通、韻達、中通快運、德邦、航空快運、掛號信)寄回我司。
(資料來源:/help.gome.com.cn/question/5500.html"target="_blank"title="只支持選中一個鏈接時生效">國美服務中心:售後服務)
⑵ 家電退貨走什麼物流好
親愛的客戶您好,建議您使用申通,圓通或韻達快遞寄出商品(註:請不要發送到付件、不要使用郵政平郵、速爾、全峰快遞及天天快遞寄回),庫房收到您的商品後會在36小時內質檢處理,請您放心。
⑶ 需要寄家電,請問選擇哪一家快遞公司比較穩妥呢
德邦物流。
德邦快遞創建於1996年,總部位於上海市青浦區。德邦快遞致力成為以客戶為中心,以大件快遞為核心業務,業務涉及快運、整車、倉儲與供應鏈等多元業務的綜合性快遞、物流供應商。
為跨行業的客戶提供綜合性的快遞、物流選擇,公司先後獲得「守合同重信用企業」 、「十佳電子商務服務商」、「中國物流傑出企業」 等榮譽。
2018年1月16日,公司在上海證券交易所正式登陸A股市場上市,股票代碼為「603056」,同年7月,德邦快遞上榜財富中文網發布的2018年《財富》中國500強企業 。
2019年9月1日,2019中國服務業企業500強榜單在濟南發布,德邦物流股份有限公司排名第221位。
2019年6月11日,德邦快遞入選「2019福布斯中國最具創新力企業榜」。
2020年7月,2020年《財富》中國500強,德邦物流股份有限公司排名第356位。
2021年7月,2020年《財富》中國500強,德邦物流股份有限公司排名第374位。
德邦快遞以大件快遞為核心業務,主要業務涉及快運、整車、倉儲與供應鏈 ,是中國企業500強之一。多年來,公司堅持「以客戶為中心,以進取者為本,以團隊創高效,堅持自我反思」的核心價值觀,致力於為用戶提供高效、快捷的貨運解決方案。
德邦快遞始終緊隨客戶需求而持續創新,堅持自營門店與事業合夥人相結合的網路拓展模式,搭建優選線路,以優化運力成本,為客戶提供快速高效、便捷及時、安全可靠的服務。
截至2018年3月,公司網點近10000家,服務網路覆蓋全國34個省級行政區 ,全國轉運中心總面積超過124萬平米。
德邦快遞正從國際快遞、跨境電商、國際貨代三大方向切入跨境市場,已開通韓國、日本、泰國等多條國際線路,全球員工人數超過12萬名。2018年1月16日,德邦快遞在上海證券交易所主板上市交易。
⑷ 退燃氣熱水器用什麼快遞
順豐快遞。退燃氣熱水器用順豐快遞。順豐快遞安全可靠值得信賴,速度又快,大型家電退貨特別麻煩,順豐快遞會給安排妥妥當當,就是收費稍微有點高。
⑸ 網上買的微波爐,現在想退貨但要自己出運費走什麼物流最便宜,發一般快遞是上百塊
想要速度快一點的話,那就選擇順豐快遞,但是價格較貴,一般普通快的話也可以選擇中通,圓通之類的,便宜點的有郵政,發一般快遞不要上百塊,最多隻要幾十塊
⑹ 請問下有哪些物流,可以運送家電和傢具回去
有的,比如德邦、新邦和天地華宇等這些具有一定規模的物流公司,可以上門收貨和送貨的,但是費用需要你自己去聯系了。
如果是搬家的話需要打搬家公司的電話即可,一般搬家公司也提供上門拆裝打包服務的。如果運的距離不是太遠最好提前談好包車的價格,這樣比較省事。
如果運的距離比較遠的話,用搬家公司不合適,需要先找人拆下打包後發到物流公司,然後在到達目的地後再找人取貨到家安裝。
(6)家電退貨寄什麼快遞擴展閱讀:
物流選擇方法:
一、小件物品,如10公斤以內的物品
時效要求較高,無論遠近,建議發快遞。城市中發快遞可以讓快遞公司上門提貨,比較好的快遞公司。快遞可到全國90%左右的縣區,西部偏遠地區由於需求少,很少有公司涉及。
2.如果時間要求很緊,例如500公里當天到,可以到長途汽車站找大巴車司機,他們可以提供順路帶貨服務,但這樣的服務一般不負責提貨和配送,需要發貨人自己送到長途車站,提貨人在指定地點等待司機到來。
3.時間要求不緊,可以選擇中國郵政包裹,該服務有可到達地點廣的優勢,同時比快遞便宜。
二、中等物品,如100-200公斤范圍
如果距離5公里以內,可以尋找三輪車等渠道,直接和司機聯系比較經濟。
2.如果是同城50公里以內,可以找拉貨的麵包車。可以通過物流中介找車或直接找司機。
3.跨城運輸有兩種選擇,專線公司和規模化的零擔物流公司,專線公司價格相對便宜,規模化零擔物流服務好但價格貴。專線公司有一部分車輛,較大物品會上門提送貨,送不過來的時候需要自己去專線公司倉庫。零擔一般可以提貨,如果收貨或發貨地處於偏遠地區也需要到附近城市發貨,提貨。
4.時間緊急的話,可以查詢航班時刻表,看兩地有沒有航班直達。如果存在直達航路或者同公司中轉可到達的航路,可以給航空公司打電話詢問能否訂艙,但需要注意該貨物需要自己在規定時間內送到航空公司貨站,可發送品類和包裝有嚴格限定。考慮到快遞收貨後送到站點和站點送機場的時間,直接發空運速度比經過快遞公司時效性好一些,尤其是距離航班起飛半天左右的時候。
5.發空運如果不熟悉流程或沒有時間送貨,可以委託給代辦公司。
⑺ 什麼快遞可以寄電器
問題一:什麼快遞公司可以寄電器 快遞都不接家電的,只有物流,可以找服務態度好的物流,如果不能到達目的地 發貨的時候 問清楚點地址,填單的時候 可以交代他們轉單的,
問題二:順豐快遞可以寄電器 順豐快遞是完全可以寄電器的。。。
如果是家用電器,一般不是很大,很重的,順風是完全可以快遞的。因為電器不是違禁品,也不是限制物品,任何快遞單位都是可以快遞的。
如果是工業電器設備,那就是很重了,並且還可以是比較大,這種快遞單位可能性能就不收件快遞了。只有採取物流公司物流了。因為物流公司本就是物流一些大的,而且重的物件。比如傢具、機器設備,大的電器設備,車床等大型物件。
問題三:什麼快遞可以郵寄電器啊 100分 都可以郵寄。
但是快遞都是直接扔的 絕對沒有幾個人一起抬件的 這個你放心
所以你要做的就是找泡沫塑料多包幾層 膠帶綁好
不差錢走順豐 要便宜走韻達
――解讀熱門新聞,呈現敏感事件,更多獨家分析,請關注游金地youjindi/
問題四:哪個快遞能寄電器 快遞公司都可以送的,但建議千萬不要選海航天天,他們很不負責任的,我以前快遞過一個剛買的電暖器,他們就給我摔壞了。所以珍愛生命,遠離天天。推薦名氣好點口碑好點的公司,快遞費貴點沒什麼,東西完好就可有了。如宅急便,順風,等大公司。
問題五:用什麼快遞能寄小家電呢? 最好有配套的包裝(發泡紙,泡沫等),不然快遞員自己也不太容易包裝好,樣子不是很特殊的話,有些快遞還是有東西把它包裝好的
問題六:快遞公司可以寄電器一類的東西么? 小型充電式暖手寶又沒有電池,是使用交流電供電的,任何快遞公司都可以郵寄的。太大的電器如電視、台式電腦等可以走物流,用快遞郵寄非常昂貴。
求採納
問題七:快遞能不能寄電器 能寄,但是運費太高,一般會發物流,價格相對便宜,保價一般是自願的,但是貴重物品建議保價
問題八:寄電腦等電器用什麼快遞或者物流好一些? 10分 快遞都是直接扔的 絕對沒有幾個人一起抬件的 這個你放心
所以你要做的就是找泡沫塑料多包幾層 膠帶綁好
不差錢走順豐 要便宜走韻達
問題九:寄家電最好用什麼快遞 取貨和送貨上門一般都可以吧 我覺得順豐靠譜些 發這樣的東西要考慮哪家安全!
問題十:郵寄家電用什麼快遞? 在京東買過海爾熱水器,送裝的是日日順物流
⑻ 75寸電視退貨選什麼快遞
京東快遞
退貨方法:
1、首先,我們打開手機上的京東軟體。
2、然後,進入京東首頁中右下角的「我的」。
3、進入「我的」界面裡面的「全部」,查看全部訂單。
4、然後,點擊想要退貨的電視商品裡面的申請售後。
5、然後,我們選擇售後類型為退貨。
6、最後,選擇退貨原因,並填寫退貨的詳細信息。
⑼ 傢具退貨選什麼物流最劃算
用德邦快遞最劃算,因為德邦就是做大件快遞的,並且送到家裡,也會到家裡取快遞,比較專業。
⑽ 網上購物退貨可以以什麼方式寄貨回去
網上購物退貨可以用快遞公司快遞的方式將退貨商品寄回,因質量問題退貨賣家承擔郵費,非質量問題由買家承擔運費。
根據《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
(10)家電退貨寄什麼快遞擴展閱讀:
《網路交易管理辦法》第十條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當遵守《消費者權益保護法》和《產品質量法》等法律、法規、規章的規定,不得損害消費者合法權益。
第十一條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息,採取安全保障措施確保交易安全可靠,並按照承諾提供商品或者服務。