⑴ 淘寶天貓家電退換貨
郵回去的運費 當然是買家出(除非最初買的時候有協議 所有運費由賣家承擔) 發回來的運費 協商
⑵ 淘寶網上買家電可靠嗎
1,家電在網上買選擇正規店鋪還是比較可靠的。
2,網上買家電只要在正規回的官網,或是專業答銷售電器的B2C直銷商城中買的,質量都是有保證的,而且是全國聯保的。例如:國美,蘇寧等都是可靠的。
3,網上購買家電時,選擇淘寶、拍拍等綜合型網購平台上的,誠信度高、交易量大、好評多的賣家。也可以選擇一些專業銷售電器的B2C直銷商城。
4,網上購買家電要注意以下幾點:
(1)價格陷阱:商品的價格不要以為低價就是好的,網上物美價廉的商品的確是有的!當你看到價格過低的時候,你得多一個心眼了,咨詢下這其中的原因,是否是正品,保修與否?如何配送,有沒有發票等。
(2)慎重支付:支付方式現在的網上支付一般都支持支付寶、財付通等第三方支付工具,或者直接的貨到付款,如果要先付款,除非是曾經有購買過,或者鑒於商品的特殊性。其他的就別考慮了。
(3)當面驗貨:由於不少人之前沒有網購大型家電的經驗,所以在第一次受到洗衣機、冰箱等大家電時,往往會忽略了當面驗貨這一重要流程。而快遞員為了節省時間也通常不會提醒消費者驗貨。不出問題一切都好,一旦出現問題,孰是孰非很難說得清楚。
⑶ 網購的電器之類物品 怎麼保修
在當地的廠家售後進行保修,就跟本地買的一樣的。
各地都有售後部的專,在哪買不重要,主要屬是有保修憑證就可以了!就在當地的售後都可以的,就跟本地買的一樣的! 因為都是全國聯保的是當地的正規的售後,不是一般的維修點,只要是廠方的售後你有保修卡就可以了.
一般電器都是帶發票的。如家電。拿著發票就可以去當地維修點維修。如果沒有發票維修點 也會維修。不過按產品的出廠日期計算保修時間的。
蘇寧易購上買的東西,一般是由當地的蘇寧電器出貨,帶蘇寧易購機打發票,除退換貨物外,質保由該貨物品牌的本地維修中心負責質保。
可以憑發票和產品附帶的保修卡進行保修,幾乎所有商品購買後都會有保修時限,如果需要延長保修期,可能付費購買,但商家默認提供的保修期基本都很長了,延長保修期意義不大。
部分商品,比如食品之類的沒有保修卡,其他只要是正品就有的,確實很多商城都提供延保服務。但是覺得沒必要購買。
一般商品保修期都在一年以上。可很多商品使用一年以後基本都很舊了,就算壞了,也基本人為原因,而人為損壞的商品廠家是不提供保修的。
⑷ 在淘寶上買家用電器要注意些什麼
(1)購買家用電器時應認真查看產品說明書的技術參數(如頻率、電壓等)是否回符合答本地用電要求。要清楚耗電功率多少、家庭已有的供電能力是否滿足要求,特別是配線容量、插頭、插座、保險、電表是否滿足要求。
不要同時使用多個大功率家用電器
(2)購買家用電器還應了解其絕緣性能:是一般絕緣、加強絕緣還是雙重絕緣。如果是靠接地作漏電保護的,則接地線必不可少。即使是加強絕緣或雙重絕緣的電氣設備,作保護接地或保護接零亦有好處。
(3)帶有電動機類的家用電器(如電風扇等),還應了解耐熱水平,是否長時間連續運行。要注意家用電器的散熱條件。
(4)安裝家用電器前應查看產品說明書對安裝環境的要求,特別注意在可能的條件下,不要把家用電器安裝在濕熱、灰塵多或有易燃、易爆、腐蝕性氣體的環境中。
(5)在敷設室內配線時,相線、零線應標志明晰,並與家用電器接線保持一致,不得接錯。
(6)家用電器與電源連接,必須採用可開斷的開關或插接頭,禁止將導線直接插入插座孔。不要同時使用多個大功率家用電器。
(7)凡要求有保護接地或保安接零的家用電器,都應採用三腳插頭和三眼插座,不得用雙腳插頭和雙眼插座代用,造成接地(或接零)線空檔。
⑸ 蘇寧電器買東西可以退貨嗎
並不是所有在蘇寧電器購買的東西都可以退貨的,根據蘇寧電器的退換貨規則,要退貨需要滿足以下條件:
1.適用范圍
蘇寧自營商品:指在商品詳情頁明確標識為「由蘇寧銷售並提供售後服務」或「蘇寧自營」的商品。註:不適用海外購商品;蘇寧開放平台商家商品由商家為您提供退換貨服務。
2.退換貨規則
蘇寧承諾符合以下情況,自客戶簽收商品次日起7日內可以退貨,15日內可以換貨,客戶可在線提交申請辦理退換貨事宜。具體退換貨標准如下:
4.申請方式
如果您需要辦理退換貨,請優先選擇您原購物渠道進行反饋,目前支持的申請方式有:自助頁面申請「我的易購—訂單中心—退/換貨」;或者登陸蘇寧易購點擊在線客服。
5.下述商品不予辦理退換貨:
1、任何非蘇寧或第三方賣家出售的商品(序列號不符);
2、過保商品(超過退換貨期限的商品);
3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
4、商品的附件缺失或塗改影響商品完好的;
5、贈品和發票需要和主商品一起退回,否則將扣除相應價款或損失;
6、其他依法、依約定不應辦理退換貨的。
(5)淘寶家電怎麼退貨嗎擴展閱讀:
7天無理由退換貨的賠付條件:
1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並承諾提供「7天無理由退換貨」服務;
2、買家已要求賣家提供「7天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;
3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;
5、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件,詳見《商品類目與退換貨條件》;
6、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請應在選擇以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14 天內;
參考資料來源:蘇寧自營商品退換貨總則-蘇寧幫助中心
參考資料來源:網路—7天無理由退換貨
⑹ 在淘寶的小家電 用一次不能用了 可以在退回去嗎
在淘寶的小家電用了一一次不能用了,可以退回去嗎? 如果在淘寶上面買版了小家電,拿回權來用了一次壞了可以退的。首先你要告訴他。是怎麼回事?怎麼壞的?而且小家電都有一個保質的過程。在淘寶上買的任何一樣東西,都有七天無理由退貨。如果你們的小家電在七天之內要是壞了,可以無理由的退換。如果你買回來用了一次壞了也可以找商家理賠。
⑺ 在淘寶上買的家電怎麼找售後
網上網路品牌售後電話,電話接通後他們會派當地的家電售後和你聯系維修,提前得找好發票及售後服務書
⑻ 在淘寶網上 買家電自己買運費險19.9元怎麼陪付的
首先要進入淘寶,「我的訂單」,「待收貨」下,找到需要退貨的訂單,點開版訂單,進入「訂單詳情」權頁面!
在這個產品的位置,有個「退換」按鈕,進入「選擇服務類型」頁面
退貨退款:需要進入退貨操作,退貨後,才會退款!
我們需要報銷運費險,需要有退貨操作才會報銷,所以選擇退貨退款!
進入「申請退款」頁面後,最上面 的退款原因,與退款金額,點提交即可!
其中「其他」「多拍 錯拍 不想要」「服務承諾」這三個任意 個理由都可以!
注意「質量問題」「假冒品牌」等原因是無法報銷運費險的!
提交後,等待商家審核了!可以通過和商家溝通,請他們操作「同意退貨退款」
⑼ 如何在淘寶上購買家電的正品,應如何操作
進淘寶頁面,選擇天貓電器商城,在那裡買比較放心! 也可選擇國美電器網站,蘇寧易購,360京東商城,庫巴電器網站! 這些都是值得信賴買電器的網站,我也是銷售電器的,只要看好在這幾個網站比較價格較好了!
⑽ 小家電被退貨的話,淘寶賣家怎麼處理的有內部人員知道么
您好,您這種情況是不能退了,已經配好了,別人帶著也不合適, 眼鏡店裡一回般是不退的。 不答退的 ,由於每個人的眼鏡度數都不一樣,您的眼鏡別人沒有辦法戴,他們是不退的,建議您平時注意考慮好了再配,以免太貴或者其他原因讓您心裡不舒服。