什麼是國家電網公司的服務理念

A. 國家電網公司服務文化的基本要求是什麼

堅持服務理念追求真誠服務內容追求規范、服務形象追求品牌服、務品質追求一流，貫徹「三個十條」，落實供電服務規范，深入開展「百問百查」活動，不斷提高「四個服務」的水平。

B. 國家電網企業文化是什麼

一、「以人為本」，是指以實現人的全面發展為目標，尊重人、關心人、依靠人和為了人。公司視人才為企業的第一資源，堅持以人為本、共同成長的社會責任准則。公司善待員工、切實維護員工的根本利益，充分尊重員工的價值和願望，保證員工與企業共同發展;公司善待客戶，以客戶為中心，始於客戶需求、終於客戶滿意;公司善待合作夥伴，互利互惠，合作共贏，努力營造健康、和諧、有序的電力運營和發展環境。

三、「奉獻社會」，是指關愛社會、服務社會、回報社會和履行社會責任。公司堅持發展公司、服務社會的社會責任目標，以公司的發展實現員工成長、客戶滿意、政府放心，促進經濟發展、社會和諧。公司及員工熱心社會公益，遵守社會公德，引領社會良好風尚，樹立公司開放、進取、誠信、負責的企業形象。

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公司宗旨

一、「服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業和服務經濟社會發展」的企業宗旨體現了公司政治責任、經濟責任和社會責任的統一，是公司一切工作的出發點和落腳點。

二、「服務黨和國家工作大局」是指公司作為關系國家能源安全、國民經濟命脈的國有重要骨幹企業，承擔著確保國有資產保值增值，增強國家經濟實力和產業競爭力的重要責任。公司堅持局部利益服從全局利益，把維護黨和國家的利益作為檢驗工作成效和企業業績的根本標准。

三、「服務電力客戶」是指公司作為經營范圍遍及全國26個省、自治區和直轄市，供電人口超過10億的電網企業，承擔著為電力客戶提供安全、可靠、清潔的電力供應和優質服務的基本職責。公司堅持服務至上，以客戶為中心，不斷深化優質服務，持續為客戶創造價值。

四、「服務發電企業」是指公司作為電力行業中落實國家能源政策、聯系發電企業和客戶和發揮橋梁作用的經營性企業，承擔著開放透明、依法經營的責任。公司遵循電力工業發展規律，科學規劃建設電網，嚴格執行「公開、公平、公正」調度，與合作夥伴共同創造廣闊發展空間。

五、「服務經濟社會發展」是指公司作為國家能源戰略的實施主體之一，承擔著優化能源資源配置，滿足經濟社會快速增長對電力需求的責任。公司堅持經濟責任與社會責任相統一，保障電力安全可靠供應，服務清潔能源開發，推進節能降耗，保護生態環境，履行社會責任和服務社會主義和諧社會建設。

國家電網有限公司---網路

C. 國家電網公司管理理念是

公司宗旨
服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務經濟社會版發展權
企業理念
以人為本、忠誠企業、奉獻社會
企業精神
努力超越、追求卓越
奮斗方向
建設世界一流電網、建設國際一流企業

D. 國家電網核心價值觀是什麼

企業價值觀：

「誠信、責任、創新和奉獻」是企業價值觀的核心內容和公司的價值追求,是公司和員工實現願景和使命的信念支撐和根本方法。

1.「誠信」,是企業立業和員工立身的道德基石。每一位員工、每一個部門和每一個單位,每時每刻都要重誠信、講誠信,遵紀守法和言行一致,忠誠國家和企業。

2.「責任」,是勇挑重擔和盡職盡責的工作態度。公司在經濟社會發展中擔負著重要的政治責任、經濟責任和社會責任。

3.「創新」,是企業發展和事業進步的根本動力。需要大力倡導勇於變革、敢為人先、敢於打破常規、敢於承擔風險的創新精神,全面推進理論創新、技術創新、管理創新和實踐創新。

4.「奉獻」,是愛國愛企和愛崗敬業的自覺行動。企業對國家和員工對企業都要講奉獻。在抗冰搶險、抗震救災、奧運保電、世博保電等急難險重任務面前,公司員工不計代價、不講條件、不怕犧牲,全力拚搏保供電,這就是奉獻。

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企業理念：

堅持「以人為本、忠誠企業和奉獻社會」的企業理念,將公司使命、宗旨、願景、企業精神和核心價值觀,貫穿到公司各層級、各單位,形成共同的思想認識和一致的價值取向。

企業使命：

「奉獻清潔能源,建設和諧社會」的企業使命是公司生存發展的根本意義,是公司事業的戰略定位,是公司工作的深刻內涵和價值體現。

作為國家能源戰略布局的重要組成部分和能源產業鏈的重要環節,國家電網公司在中國能源的優化配置中扮演著重要角色。堅強的智能電網不僅是連接電源和用戶的電力輸送載體,更是具有網路市場功能的能源資源優化配置載體。充分發揮電網功能,保障更安全、更經濟、更清潔和可持續的電力供應,「促使發展更加健康、社會更加和諧和生活更加美好」是國家電網公司的神聖使命。

參考資料網路——國家電網

E. 國家電網公司的企業使命是什麼

國家電網公司的企業使命是推動再電氣化，構建能源互聯網，以清潔和綠版色方式滿足電力權需求。

1、國家電網有限公司成立於2002年12月29日，公司經營區域覆蓋26個省（自治區、直轄市），供電服務人口超過11億人。

2、國家電網有限公司始終堅持人民電業為人民的企業宗旨，弘揚以客戶為中心、專業專注、持續改善的企業核心價值觀。

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1、國家電網公司完善更具競爭優勢的中國特色現代國有企業制度，始終堅持集團化、集約化、標准化、精益化、數字化、國際化的方針。

2、國家電網公司打造廣泛互聯、智能互動、靈活柔性、安全可控的新一代電力系統作為核心任務，始終堅持把建設以特高壓為骨幹網架、各級電網協調發展的堅強智能電網。

3、國家電網公司強化改革驅動、創新驅動、服務驅動、文化驅動，聚焦「一個核心、三大支柱」（電網業務和產業、金融、國際業務）發展布局，始終堅持高質量發展這個根本要求。

4、國家電網公司在推進「一帶一路」建設和國際化發展過程中，堅持長期戰略，實施本土化運營；堅持規范運作，實現長治久安；堅持共享發展，促進合作共贏。

F. 國家電網公司服務理念中「真誠服務」的內涵是什麼

以客戶為中心，堅持服務至上，始於客戶需求、終於客戶滿意，積極推進優質服務規范化、常態化和人性化，為客戶提供安全可靠的電力供應和真誠規范的服務，堅持為客戶創造價值。

G. 請問國家電網公司的核心理念及企業文化是什麼

理念：以人為本、忠誠企業、奉獻社會。
企業文化：此項涵義很廣泛，簡單的現在來說，就是企業的文化發展要注重特色，與時俱進，科學發展，建設和諧特高壓智能電網。

H. 國家電網公司服務理念具體內容

「真誠服務,共謀發展」是國家電網公司的服務理念

I. 國家電網公司的服務理念是什麼

選擇A。
優質服務 讓社會感受「你用電，我用心」

J. 國家電網公司企業文化是什麼

就是要堅持以人為本、忠誠企業、奉獻社會的企業理念，將公司使命、宗旨、願景、企業精神和核心價值觀，貫穿到公司各層級、各單位，形成共同的思想認識和一致的價值取向。