① 家電質量問題
國家銷協規定，一般出現質量問題，7日內包退，15日內可以包換，一年內如在保修期之內出現三次質量問題，也可以退換貨，但現在基本都按商場情況規定范圍內走！
② 電器質量有問題怎麼辦
15天內可換，過後只能包修了，如果同一故障維修3次以上就可以換機啦。
③ 電器一般出現故障的原因有哪些
1、內部線路短路。主要原因是因為內部裝配質量不合格，導電材料搭在焊點或元件引腳間內造成短路容；還有就是電子元件內部因質量或高電壓（擊穿電壓）造成短路。如線路電壓突然升高、雷擊、靜電、灰塵等，這種故障破壞力強，損失大，很可能造成電器報廢或火災等事故。
2、開路。主要原因是工藝質量不好，道導致焊點開焊。如焊點虛焊、焊點不飽滿、設計問題導致元件應力較大、電阻等元件斷裂，故障表現是電器突然失效，或整機無專電，此類故障一般不會造成大的損失，修復也相對容易些。
3、元件失效。主要是因為元件質量或設計問題造成的元件功能喪失。故障表現為電器工作不正常或完全無法工作。此類故障較難修復，需對整個電路進行原理分析和測量。
4、工作參數漂移。主要原因是因長期使用元件老化，電路工作參數發生變化，導致屬電器工作不正常。此類故障一般可以通過調整而解決。
④ 網上購買家電會有質量問題嗎
網上買的質量不來會有問題的源。
我買過手機，電腦和電飯鍋。但是你要選擇可信的店家。要看評價，多比較2家。上面要註明是「正品」，」全國聯保「的才行。可以便宜不少呢！！比如不怎麼注重外形的，可以選擇樣機，質量一點不會差，就是外部在展覽時有點擦痕而已。
⑤ 家電質量問題到哪裡投訴
1、商場（法律規定商場對產品質量負連帶責任），商場只是一個銷售平台，內用戶有質量問題的，它應該找容廠家。
2、12315，消費者保護協會，有的地方叫消費者權益保護委員會，歸工商局管。是國家管理部門。
3、新聞媒體，依靠媒體監督不負責任的無良廠家和商場。
⑥ 消法規定家電產品有質量問題的多長時間內可以退換
質量問題的，7天內可以退貨，15天內可以換貨。
1、自售出之日起7日內，行動電話內機主機容出現附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。
2、自售出之日起第8日至第15日內，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
3、在三包有效期內，行動電話機主機出現附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。
⑦ 關於電器質量問題的界定
現在的配電設備造賈已成氣候，給企業造成重大損失。現在的接觸器不管是回CJ20,還是CJ10的它答的觸點應是銀點，現在不管是那廠家全部是銅點，而在電器技術 規范觸點應是純銀點，而不是度銀點，而目些廠家為了自己的利益而把觸點銀點換成了銅點，不但是接觸器而DZ20系列控開，JR的熱繼電器都用成鐵片，還能起到保護作用嗎？一個CJ20---100接觸器帶不動30KW的電動機，各種型號的導線全部錯1個號。什麼國標型號全成了非標，電器市場在不整改，在不規范全要亂套了。西安地鐵的教訓要時刻牢記。