『壹』 vivo手機質保期多長時間
vivo手機的保修期計算規則:
實體店購機,保修期從購機之日起開始計算;
官網購機或是通過其他網路渠道購買,保修期從商品簽收之日(以快遞簽收時間為准)開始計算;
手機保修期為一年時間;若有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
更多使用疑惑可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。
『貳』 vivo手機全國保修不
vivo手機自售出之日起一抄年內,手機主機出現非人為損壞的性能故障, 可前往全國的vivo售後服務中心,享受免費保修服務。若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
vivo售後服務中心地址可以進入手機設置-更多設置-服務網點中選擇所在的省市查詢到。
具體操作步驟:
1、待機桌面進入設置
註:可以先撥打電話確認售後工作時間,合理規劃行程。
『叄』 vivo手機的售後三包是什麼
vivo手機主機的三包政策可以參考以下:
七天包退
自售出之日起7日內,手版機主機出現權非人為損壞的性能故障,可以選擇退貨、換貨或者修理。
三十天包換
自售出之日起30日內,手機主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇換貨或者修理。
一年免費維修
自售出之日起一年內,手機出現非人為損壞的性能故障, 可前往vivo售後服務中心,享受免費保修服務。
註:換貨只能更換同型號機型。vivo官方商城購機支持30天無理由退換貨服務。
vivo手機附件的售後服務政策可以參考以下:
若手機附件出現非人為損壞的性能故障:
1、外接有線耳機包換期為三個月(註:XE800(i)為一個月包換,一年保修)
2、電池包換期為半年
3、充電器、數據線包換期為一年
溫馨提示:官方商城購機,三包日期以收到手機當天開始算起。
『肆』 vivo手機保修期是多久
7 天包退 :
自售出之日起 7 天內,手機主機出現自身性能故障,可憑客戶服務中心檢測單,選擇退貨、換貨或者修理。
30 天包換 :
自售出之日起 30 天內,手機主機出現自身性能故障,可憑客戶服務中心檢測單,選擇換貨或者修理。 註:換貨只能更換同型號的機型。
一年免費維修 :
自售出之日起一年內,手機主機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。
若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
具體可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。