『壹』 冰箱買了一年多幾天,現在壞了,師傅上門修了幾次了修不好。現在不想再修了,應該怎麼處理
冰箱包修期是三年,一年多還在包修期內,國家三包法-第十一條 在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
你可以據此向廠家投訴,要求處理,就不要和本地的維修點糾纏了,如果廠家沒有回應,可以繼續向消協或12315投訴。
『貳』 海爾卡薩帝冰箱不到十個月連接壞了兩次,換機不讓換,我該怎麼辦呢
你可以找售後,如果不解決就打廠家售後電話投訴,如果還是不能解決,就去找相關部門幫你,如果是在保修期內,肯定有解決的辦法,十個月無論什麼情況都是產品問題。
『叄』 創維冰箱保修期內壞了修不好東西壞了找誰培
找廠猛滑舉家。
消費者權益保護法四十五條規定:對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商枝碧品,經營者應當負責修理、更換或者退貨。
在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換讓猜或者退貨。當事人可以通過協商或者調解解決。
當事人不願通過協商、調解解決或者協商、調解不成的,可以根據當事人各方的協議向仲裁機構申請仲裁。當事人各方沒有達成仲裁協議或者仲裁協議無效的,可以直接向人民法院起訴。
『肆』 電器如果在保修期內連續壞 可以退嗎
分類: 生活 >> 購房置業
問題描述:
我在十一的時候在蘇寧買的美菱的冰箱,11月中旬剛開始用,用的時候就覺得冰箱老是啟動,一啟動就20分鍾,在過個10多分鍾又開始啟動,這次突然就啟動不停,而且冷藏室內的後壁起了冰霜,叫來了維修人員,說是得拉回去檢測,現在查不出什麼原因,剛用了不到一個月就出問題,質量也太差了吧,請問如果下次再出現問題,我們可不可以 退貨哪。
解析:
如果二次修理仍不能正常使用的,你可以提出退貨的要求.而且運費等你可以要求廠家承擔.
下面是消費者權益保護法的相關規定:
第四十五條
對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。
對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。