亞馬遜電子書保修

㈠ kindle維修點官方

亞馬遜中國kindle無實體維修點。

售後可以聯系亞馬遜kindle在線客服處理，電話：400--817--0100提供24小時服務，有問題可以隨時聯系咨詢。

拓展資料：

Kindle和Fire有限保證服務

1、Kindle和Fire設備一年有限保證

您從亞馬遜Z.cn（僅適用於亞馬遜自營Kindle和Fire設備）或其授權經銷商購買的下列Kindle和Fire設備享有Kindle和Fire設備一年有限保證服務：

（1）亞馬遜Kindle電子書閱讀器系列，包括：

• 亞馬遜Kindle Paperwhite電子書閱讀器；

• 亞馬遜Kindle電子書閱讀器；

• 亞馬遜Kindle Voyage電子書閱讀器；

• 亞馬遜Kindle Oasis電子書閱讀器；

• 亞馬遜Kindle X 咪咕電子書閱讀器。

（2）亞馬遜Fire平板電腦系列，包括：

• 亞馬遜Fire平板電腦；

• 亞馬遜Fire HD平板電腦系列；

• 亞馬遜Fire HDX平板電腦系列。

我們根據一年有限保證服務政策及適用的三包規定為您提供自原零售購買日起主機一年，主要部件（包括主板、 CPU 、內存、顯示屏及套裝中的電源適配器）二年的質量問題保證服務。

2、Kindle和Fire配件有限保證

您從亞馬遜Z.cn（僅適用亞馬遜自營Kindle和Fire配件）或其授權經銷商購買的以下亞馬遜生產的Kindle和Fire配件享有Kindle和Fire配件有限保證服務：

• 亞馬遜HDMI轉接器；

• 亞馬遜VGA轉接器；

• 亞馬遜USB轉接器。

套裝中的電源適配器適用二年的質量問題保證服務，詳情請見Kindle和Fire設備一年有限保證服務。「套裝中的電源適配器」現指與下列產品在同一包裝內共同銷售的電源適配器：

• 亞馬遜Fire平板電腦；

• 亞馬遜Fire HD平板電腦系列；

• 亞馬遜Fire HDX平板電腦系列；

• 亞馬遜Kindle Voyage電子書閱讀器。

• 亞馬遜Z.cn不為亞馬遜生產的其他Kindle和Fire配件提供有限保證服務。

3、說明

您使用Kindle和/或Fire設備和配件應遵守Kindle和/或Fire許可協議及使用條件。如您需要保證服務或其它幫助，請與我們聯系，我們將根據具體情況竭誠為您提供幫助。如果我們確定您的設備或配件符合保證服務條件，我們將根據有限保證政策為您提供更換設備或配件。

一般情況下，我們指派配送人員為您配送更換設備和/或配件，並同時取回原設備和/或配件。您需要使用原包裝和/或者具有相同保護作用的包裝，將原設備和/或配件退還我們。

在您為獲取保證服務而遞送設備前，您有責任對您可能已經儲存或保留在您原設備上的任何數據、軟體或其他資料進行備份並刪除。我們將不對任何數據丟失承擔任何責任。

本有限保證服務條款如與設備或配件包裝內的其他保證服務條款之間存在任何沖突，以本有限保證服務條款為准。

參考鏈接：亞馬遜 幫助: Kindle常見問題

㈡ 如何查詢Kindle剩餘保修期

1、首先，需要把你的Kindle序列號，16位，百寫在外包裝盒上，比如圖片行部分。

(2)亞馬遜電子書保修擴展閱讀：

Kindle的產品功能

1、電子墨水屏

可以達到激光刻印的顯示效果，文字顯示清晰而銳利，最大程度還原紙質書的閱讀體驗。

2、可調節冷暖色溫

能根據環境光線智能調整亮度，細心呵護雙眼健康。

3、生詞提示功能

【生詞提示】功能在許多暢銷英語作品中可用，方便英語學習者以及剛開始閱讀章節故事書的孩子更快地讀懂一些有難度的作品。在支持該功能的作品中開啟【生詞提示】後，難詞上方會自動顯示簡短的釋義，這樣您無需查詞即可繼續閱讀。

4、分格瀏覽功能

在支持觸摸屏的Fire平板電腦、Kindle電子書閱讀器或Kindle閱讀軟體中，雙擊任意區域可放大瀏覽相應內容。要返回電子書，請雙擊屏幕的任意位置。此功能可在您閱讀【漫畫】等電子書時幫助您更加清晰地觀看漫畫，提升閱讀體驗。

5、快速添加書簽

閱讀書籍時，點擊Kindle屏幕的右上角，可以快速添加書簽。

6、切換閱讀翻頁模式

點擊閱讀頁面正中央，在出現的菜單欄點擊【Aa】按鈕。打開【連續滾動】選項，即可將閱讀模式從橫向滑動翻頁改為縱向滾動翻頁。

㈢ 日本亞馬遜買的筆記本有保修嗎

日本亞馬遜買的筆記本有保修。亞馬遜上買的進口商品是有保修的，所購買的商品都有相應的線下維修點。

價位是最實惠的，這個是蘇寧京東等在線不能比的，因為是廠家直接提貨，亞馬遜只是充當中介，買電腦沒有問題，都是保修的。

產品售後

亞馬遜承諾商品自客戶收到商品之日起以發票日期為准30日內，如商品及包裝保持亞馬遜出售時原狀且配件齊全，我們將提供全款退貨的服務，以下情況不予辦理退貨，任何非由亞馬遜中國出售的商品。

任何已使用過的商品，但有質量問題除外，任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品，亞馬遜中國是一家中國B2C電子商務網站，前身為卓越網，被亞馬遜公司收購後，成為其子公司，經營圖書音像軟體，圖書，影視等，貨到時使用現金支付。

貨到時使用移動POS機刷卡支付，客戶請選擇貨到付款作為支付方式，移動POS機刷卡付款僅限北京，天津，上海，廣州市區，並且只有部分配送員帶有移動POS機，而不是全部，商品總額大於20000元的訂單需先行收款後才能發貨，不支持貨到付款方式支付。