專櫃買的西鐵城沒有保修卡

⑴ 我在日本買的西鐵城手錶為什麼沒有保修

您好，在日本正規銷售渠道購買的西鐵城手錶，帶回中國大陸地區使用時，憑填寫完整並蓋銷售公章的國際保證書，在直屬維修服務中心針對機芯走時問題可享受一年有限保修服務。

⑵ 西鐵城手錶保修卡丟了 怎麼維修

您好，國內正規渠道購買的手錶，憑填寫完整並蓋銷售公章的保證書和發票可享受三年保修服務。如果保證書丟失可以到就近的指定維修網點付費維修。西鐵城指定維修服務網點：官網首頁--維修網點--選擇所在省市，相關鏈接：http://www.citizen.com.cn/service/service-net.aspx。

⑶ 沒有保修卡和三包憑證能售後嗎

沒有保修卡和三包憑證能售後。

根據國家三包法規定是可以的，可以按照「出廠時間+90天+一年」保修；

第九條在三包有效期內，消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利，修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。

消費者丟失發貨票和三包憑證，但能夠提供發貨票底聯或者發貨票（底聯）復印件等有效證據，證明該行動電話機商品在三包有效期內的，銷售者、修理者、生產者應當依照本規定承擔免費修理、更換責任。

消費者丟失發貨票和三包憑證，且不能提供發貨票底聯或者發貨票（底聯）復印件等有效證據，但依照主機機身號（IMEI串號）顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的，應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期，銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。

(3)專櫃買的西鐵城沒有保修卡擴展閱讀：

銷售者應履行的義務

（一）不能保證實施三包規定的，不得銷售目錄所列產品；

（二）保持銷售產品的質量；

（三）執行進貨檢查驗收制度，不符合法定標識要求的，一律不準銷售；

（四）產品出售時，應當開箱檢驗，正確調試，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供有效發票和三包憑證。

（五）妥善處理消費者的查詢、投訴，並提供服務。

修理者應履行的義務

（一）承擔修理服務業務；

（二）維護銷售者、生產者的信譽，不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理後產品質量狀況，保證修理後的產品能夠正常使用30日以上；

（三）保證修理費用和修理配件全部用於修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查；

（四）承擔因自身修理失誤造成的責任和損失；

（五）接受消費者有關產品修理質量的查詢。

⑷ 我朋友香港帶過來的手錶 沒有發票和保修卡 在大陸可以保修嗎

您好，通過香港正規銷售渠道購買西鐵城手錶，帶回中國大陸地區使用內時，憑填寫完整並容蓋銷售公章的國際保證書可以享受一年有限保修服務。

海外購買產品溫馨提示：
1．憑填寫完整並由銷售商加蓋公章的國際保證書在大陸地區享受一年有限保修服務。
2. 不能享受新品的退換貨服務。
3. 保修服務只針對於在正常環境佩戴下出現快慢不準或停走現象，其他問題均不在保修范圍之內。
4. 無論手錶在保修期內或保修期外，郵寄以及保險費用均由消費者承擔。
5. 海外款產品在大陸維修時間較長。

⑸ 徐州哪有西鐵城手錶維修站，我的手錶沒保修卡也可以修嗎

您好，徐州有西鐵城指定維修服務網點，如果您不方便提供保證書，手錶可以付費修理。
徐州國貿維修服務中心 6023 0516-85936559 江蘇省徐州市泉山區中山北路29號國貿大廈19樓A5A6

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⑹ 買表沒給保修證書怎麼辦

一、售後直接驗貨你可以直接帶上手錶和保修卡到國內指定官方售後服務中心，把手錶和保修卡交給客服MM，告訴客服MM：「手錶是我讓朋友從國外帶回來的，自己不會調，請幫我看一下，謝謝」，客服MM接收你的表和保修卡後，會在內部全球查詢系統中查詢保修卡的序列號，如果能查詢到，則會在系統中登記保修卡，然後將手錶交給維修師傅檢測誤差，並提供截取表帶等免費服務。如果您的手錶，保修卡填寫完整，格式正確，售後能收進去，享受全球聯保服務，可以確定您的手錶就是原廠正品。請注意：售後客服不會說，您的手錶是真表，只會說您的手錶很好，沒有問題，我們能提供免費聯保服務。維修中心，都是口頭告知是否可以保修，不會出具任何書面真假鑒定說明，只要客服MM告知您表沒有問題、可以享受免費保修服務，大可放心以後去維修，因為你的表的唯一序列號已經登記在冊了！因此，在官方售後服務中心驗貨的話，手錶是否為正品，是以售後客服是否給您登記保修卡、並確認可以提供免費聯保服務為准！如果是假表，客服MM會把表退換給你，並很明確告知你，您的表非原廠生產，無法在本售後享受免費保修服務。無論什麼品牌，原廠腕錶只配一張保修卡，請妥善保管保修卡（所有的售後服務中心只認保修卡，與購買票據無關，因為保修卡才是品牌原廠隨表出廠的唯一身份證明，俗稱出世證）。表身號與保卡號均是全球唯一的。
二、品牌專櫃間接驗貨品牌專櫃是官方授權零售商，有些專櫃有維修師傅，有些沒有，有維修師傅的專櫃（專賣店），可以直接提供聯保維修服務，自然也能夠確認手錶真假。沒有維修師傅的專櫃（專賣店）營業員只能對比手錶外觀，對照保修卡，適合背透的手錶，維修的話可以把手錶交給他們，他們會代為轉交到最近的維修中心，時間一般是1-3個月。另外，還可以向營業員詢問是否可以配表帶、表扣等配件，如果營業員看過你的表和保修卡，答復可以配，那等於承認你的表是正品，因為配表帶或表扣等配件必須憑正品保修卡，假貨是不能配原廠正品配件的！因此，在品牌專櫃（專賣店）驗貨的話，手錶是否為正品，是以專櫃（專賣店）營業員的態度和口頭確認手錶外觀和本店無差別為准,或者可以配表帶或表扣等配件，如果是**或假表，營業員的態度就是退給你，不提供比對服務，更不能配原廠正品配件！
三、保修卡及延保技巧首先說蓋章，全球采購的保修卡，