Ⅰ 西數硬碟找不到經銷商如何保修
你先在西數抄官網上查詢自己的硬碟S/N號,確定保修期過沒過,如果沒過,你打西數硬碟800免費電話,很大可能性打過去是空號,但是多打幾次會打通。然後西數800會告訴你一個城市快車的電話號,然後你打過去,對方要求你把硬碟寄到他那裡,由你付快遞費,然後對方收到硬碟後,基本上就會先給你打電話,說你的硬碟是水貨,拒收。就算你在官網上查得好好的,他們也會這么說。如果需要維修的話,你需要匯39元給城市快車,城市快車這才把硬碟寄給西數工廠,由他們來鑒定硬碟的來源,如果是正品行貨,給你換一個能用的良品,如果來自其它渠道,西數會把硬碟切成塊,把殘渣郵寄給你。
所以西數基本上就是靠這個手段,讓人放棄保修的念頭。現在硬碟利潤很低,西數所有硬碟質保三年根本都做不到。只是名義上好聽而已。
別說我是希捷的水軍,我現在用的固態硬碟。曾經我很喜歡西數黑盤,後來發現,不管西數還是希捷,也許都快走上末路了,時代變了。普通硬碟會和軟盤一樣,成為過去。
不過希捷售後也是渣,兩家硬碟廠商都一樣,窮途末路了,各種保修霸王條款在後面等著你,當然,你買硬碟的時候是絕對不知道這些的。
Ⅱ 西數硬碟保修是走什麼流程
直接找老燃賣家。賣家找代理質保。如果是一年配慶內培含握壞的。直接可以換新的。如果是後兩年壞的。免費保修。正常15個工作日內完成保修。
Ⅲ 西部數據的硬碟如何質保
關於申請辦理西部數據(Western Digital)硬碟的質保服務,產品必須是從授權分銷商或授權經銷商處版購得才可以提供有限權保修。分銷商可將產品出售給經銷商,然後再由經銷商出售給終端用戶。而產品只有返回到特定區域內的授權退貨中心,才可以享受到質保服務,且需提供發票資料。
而西部數據硬碟的質保區分為加拿大、美國、拉丁美洲、歐洲、中東、非洲、亞太區、印度和泰國,各質保區可能會針對本地區情況制訂相應的特別質保政策。如果用戶的產品是作為系統的集成組件而從系統製造商處購得,則不提供有限質保。其次,中國大陸不在質保區內因此不能受理。
關於西部數據硬碟的質保限制:
1、維修限制:對任何有缺陷產品補救僅限於維修或更換有缺陷產品。
2、損壞限制:西部數據對任何有缺陷產品所負的責任,其價值不超過缺陷產品的售價。如無法或者沒有修好或更換任何有缺陷產品,或未達到用戶特別享有的基本補救目的,本限制條款仍適用。
3、其他質保限制:西部數據對收到的包裝不當, 改裝, 或物理損壞的產品不提供保修。產品將在收到後進行檢查。
Ⅳ 固態硬碟個人送保是什麼意思
售後政策:支持個人送保,無需發票與任何購買憑證,所有運費均由三星承擔
西數
售後政策:不支持個人送保,僅支持代保,代保點有上海,北京,廣州,深圳,重慶,保修不需要發票和購買憑證,可以按照SN碼的出廠日期計算質保,代保需要承擔所有往返運費。
閃迪
售後政策:支持個人送保,如果是線上購買,需要提供完整訂單截圖作為購買憑證,或者提供發票;如果是線下購買需提供發票,運費各付一半。
致態
售後政策: 支持個人送保,扮絕無需發票與任何購買憑證,運費由致態承擔,致態特別註明,你可以順豐到付。
鎧俠
售後政策:支持個人送保,無需發票與任何購買憑證,運費各付一程。
美光(英睿達)
售後政策:代理商送保,固態外包裝盒會有代理商信息,所以務必保留好固態外包裝,最好有發票或者購買憑證。
浦科特
售後政策:支持個人送保,無需發票與任何購買憑證,運費均由浦科特承擔。
金士頓
售後政策廳野姿:支持個人送保,無需任何發票與購買憑證,直接聯系官網上面離你最近的金士頓授權服務中心,同城脊宴的話就送修,其他城市就寄修。根據服務中心的不同,費用也不同,有些服務中心郵費AA,有些服務中心需要買家承擔來回運費。