Ⅰ 空調在保修期內不製冷加雪種用戶要付錢嗎
要看導致出現這種問題的原因。
如果是因為用戶私自改裝,移動空調或使用不當造成的冷媒泄漏,則即使是在保修期內,也要收費維修。
不是用戶使用操作不當而出現的冷媒泄漏,則廠家必須免費維修,且要向用戶賠禮道歉。
Ⅱ 空調在保修期內不製冷加雪種用戶要付錢嗎
只要不是人為導致的空調製冷系統冷媒泄漏,追加冷媒就是免費的。
而人為導致的空調製冷系統冷媒泄漏需要加註冷媒的,廠家售後是要收取相應的成本費用的。
當發現空調系統管路內冷媒量不足的時候,首先要做的是對空調系統管路進行檢漏,找到泄漏點補漏,然後才是加註冷媒。單純加註冷媒並不能徹底解決問題。