① xbox手柄的售後服務需要發票嗎
任天堂switch的joycon手柄漂移一直是NS玩家心裡的一根刺,雖然老任在游戲方面一貫良心,但是在joycon手柄漂移的問題上一直都是遮遮掩掩,不願意承認是自己的問題。基本上都是一有訴訟一有投訴才做出一些小動作來對應,可以說是傷透了玩家的心。最近微軟也是遭遇了xbox手柄漂移的問題,不過在這個問題上,微軟的做法還是值得老任學學的。
針對玩家反應xbox精英手柄漂移的問題,微軟發出公告宣布將保修期從90天延長至1年。延保適用於已出售的Elite2手柄,因維修而產生的所有費用將由微軟承擔。
微軟的解決方式就是:
1、延長保修至1年
2、維修費用由微軟承擔,即免費維修
3、已經付費的維修費將退費
可以說在處理漂移問題方面,微軟的速度也是挺快的,值得老任學習學習。不過不管處理如何處理,玩家期待的還是如何才能徹底杜絕手柄漂移的問題,畢竟像switch的手柄一樣,基本上就是修好了用一段時間依舊還是會漂移,因此這基本上可以說就是本身設計的問題了!