㈠ 手機保修期多久
先問你一個問題:你多久換一次手機?
我相信很多人換手機的原因是想跟上潮流,更多時候是用了一段時間後出現了難以解決的問題。
自己修,修不好;
廠乎遲家維修,往往過了保修期一年多,就得交一大筆維修費。
這個時候很多人會覺得,再加點錢買個新機可能會更好。
那麼,如果我告訴你,手機保修期延長到3年,那麼維修費就免交或者少交,你會選擇維修嗎?還是改?
1.手機保修期期限調整眾所周知,我們大部分國產手機廠商都是給用戶提供一年的保修期。
1年後,任老跡其自生自滅,除非交錢。
後來一加在315上開了「兩年保修」的先河,為行業開了個好頭。
「兩年保修,只有一加」的消息剛被官方公布,評論一片歡呼。
緊接著,聯想救星也將兩年保修服務提上日程。
「刺激還在繼續」。
近日,西班牙一項新的國家消費者保護標准顯示,手機製造商將被要求在西班牙提供至少3年的保修期,這是強制性的。
只要選擇日期生效,這項規定將對所有在這個國家銷售的手機製造商產生重大影響。
除此之外,這些手機製造商還被要求保留那些停產設備的配件10年以上;當用戶對購買的產品不滿意時,行使權利的訴訟時效延長至5年,以此類推。
這些規定無非是對消費者有利。
2. 手機保修期延長,成未來行業趨勢?對於這個「三年規定」,西班牙消費者事務部表示是為了國家循環經濟的發展,值得肯定。
另外,現在各廠商都在共同做產品,越強的產品越強。通常,維修件很容侍頃並易被忽略。
現在手機保修期延長到2、3年,足以覆蓋很多用戶的更換周期。這也是廠商在服務上發力的一大舉措。
畢竟敢延長手機保修,說明這些廠商對自己的產品有信心。
如果品控過硬,你自然不會擔心這些售後壓力。
所以,這是衡量半個產品實力的標准?
無論這些保修最後是否派上用場,從「我不需要,但你必須擁有」的用戶標准來看,這就像是一顆讓人感到安心的定心丸。
雖然延長保修對很多廠家來說是一個很大的挑戰,但確實給了消費者最實際的質量和利益保障!
既然大家都是以用戶為導向,現在用戶肯定希望其他手機廠商跟上。
如此一來,「延保」逐步推廣可能只是時間問題。
而且在前期,「延保」也被視為手機行業的半個賣點。這一次,就看下一個加盟廠商是誰了。
你認為有必要延長保修期嗎?說說你的看法~
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㈡ 華為手機保修期多長時間
華為手機保修期一年。
手機在保修期內正常使用的過程中,屏幕出現非人為造成的故障,可以去官方售後服務免費維修。保修憑證上一般會明確消費者信息、購買日期、產品型號、出廠日期、保修期限和范圍、維修記錄等。
消費者可以在中國大陸地區(中國香港、澳門、台灣地區除外)任意一家華為授權服務中心享受專業的檢測、維修服務。
保修政策
1、七天免費退貨、換貨、保修:自購機之日起7日內(包含7日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
2、十五天免費換貨、保修:自購機之日起第8日至15日(包含15日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
3、保內維修:在保修期內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以享受免費修理服務。
㈢ vivo手機質保期多長時間
vivo手機的保修期計算規則:
實體店購機,保修期從購機之日起開始計算;
官網購機或是通過其他網路渠道購買,保修期從商品簽收之日(以快遞簽收時間為准)開始計算;
手機保修期為一年時間;若有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
更多使用疑惑可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。
㈣ 手機質保期多長時間
以下是vivo官方商城購機的售後服務政策:
7天包退 :
質量問題:購機簽收7天內,手機主機出現自身性能故障,可憑客戶服務中心檢測單,申請退貨或換貨服務,由vivo官方商城承擔退換貨的郵寄運費。
個人原因:如果因為個人原因不喜歡,就算已經開機使用,也支持在簽收的 7天內申請退貨或換貨服務(註:商品需無入液,無外觀損壞,包裝附件齊全;若是參與了刻字的手機,則不支持無理由退換貨),僅需自付單程運費寄回。
30 天包換 :
自簽收之日起 30 天內,手機主機出現自身性能故障,可憑客戶服務中心檢測單,選擇換貨。 註:換貨只能更換同型號的機型。
一年免費維修 :
自簽收之日起一年內,手機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。
若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
㈤ 華為手機保修期多長時間
華為手機自購買算起,保質期1年。如果您的手機出現問題,可數據備份,攜回帶購機發票前答往華為看客戶服務中心。可以通過以下方式查詢華為客戶服務中心地址信息:
1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面,可以查詢到最近的服務中心。
㈥ 手機保修期多長
手機規定保修時間為一年,具體保修規則如下:
自購買之日起7日內發生故障,銷售者負責包退貨,自購買之日起7日至15日內發生故障,銷售者免費負責包換或者修理,自購尺亂買之日起15日以後發生故障,在有效保修期內將享受免費包修服務,自購買日期起一年內,行動電話,充電器的持有效憑證用戶將享受免費保修服務喚困頌。
電池自該行動電話購買日期起六個月給予保修,外接有線耳機自該行動電話購買日期起三個月內給予保修,根據相關法律規定,如果在此期間發生三次以上的維修,消費者有權要求退貨,若是對方按照法律規定履行義務的,消費者可以向人民法院提起訴訟。
相關法律依據:
《中華人民共和國產品質量法》第四十條,售出的和鄭產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨,給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的,不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的,不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的,銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後。
屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(簡稱供貨者)責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償,銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。
生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。
㈦ 手機質保多久,一般是保哪些
手機質保分為七天免費退貨、換貨、保修;十五天免費換貨、保修和一年保修三種形式。只對因為產品自身質量問題而導致的故障進行保修。
七天免費退貨換貨、保修,是指售出之日起7日內(包含7日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
十五天免費換貨、保修,是指自售出之日起第8日至15日(包含15日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
一年保修,是指產品保修起始日期以購機發開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時, 以節假日的次日為有效期的最後一天。
部分品牌為了提高知名度,會在一年保修時間外額外贈送用戶延保服務,這種保修通常已經脫離了「三包」,因此具體的保修內容需要遵循廠家的規定。
廠家只對因為產品自身質量問題而導致的故障進行保修。如手機重摔、進水、使用規定范圍外的充電器燒毀主板等人為原因,是無法享受保修服務的。
㈧ 手機一般多久保修期
一、一年免費維修 :
自售出之日起一年內,手機主機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。
若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
二、手機故障在三包范圍內:若手機出現自身性能故障,且手機在保修期內,去客戶服務中心處理將不會收取費用;
三、
1、請將通話音量調節至最大
通話過程中,按音量上鍵,將通話音量調大。
2、確認是否連接了藍牙設備
如果手機連接了藍牙設備,聲音可以從藍牙設備播出,例如:藍牙耳機、車載藍牙等,您可以進入設置--其他網路與連接,關閉藍牙功能後查看。
3、確保聽筒、麥克風、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞
請注意觀察手機保護殼、貼膜是否有遮擋出聲孔,如果出聲孔有堵塞的情況,可以嘗試清理或者攜帶手機前往客戶服務中心清理。
4、查看手機信號是否良好
如果手機信號不好,會影響通話質量,建議您前往信號良好的區域通話測試。
5、對比測試
和不同聯系人通話對比測試,如果是某個號碼存在異常,可能是對方手機原因或網路原因。
6、建議開通VoLTE高清通話業務(聯系運營商開通)
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
7、升級系統
請您將手機升級至最新版本使用查看。
8、服務中心檢測
若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢,選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式。溫馨提示:為節省您的寶貴時間,建議您去之前先電話聯系客戶服務中心確認一下上班時間。