㈠ 如果硬碟出現壞道屬於保修范圍嗎
分類: 電腦/網路 >> 硬體
解析:
硬碟的壞道分為2種:
一種是邏輯壞道即所謂的"假"壞道,這種壞道一般是由於主機的突然斷電或者是COPY時中斷操作造成。屬於軟故障,一般通過格式化硬碟可以解決。這種問題由於是軟性的,即硬碟本身沒有質量問題。所以硬碟廠商是不給質保的!
還有一種壞道是叫物理壞道,造成的原因有可能是由於在硬碟運輸途中,使用過程中挪動主機運行中的硬碟被震動造成。還有一種可能是出廠時本身產品不合格。這些情況是屬於硬碟廠商給予質保的。
要看情況你是屬於哪一種。
不過你是品牌機,出現以上不管是哪一種的問題應該直接聯系廠家的售後服務站,讓其上門解決。
㈡ 硬碟壞了怎麼保修
電腦硬碟壞了還在保修期內可以叫賣家更換,前提是不是人為損壞,沒有外傷,沒有進水等情況。但是一般情況下是先寄回廠家維修,如果維修不好再進行更換。不過可以要求賣家提供代用硬碟,以做過渡使用。
硬碟的保修期根據品牌、廠商不同,相應的保修期限也不同,有的為一年,有的為三年,有的為五年,具體保修期限可以咨詢廠商
㈢ 硬碟損壞保修嗎
您好,
有分的,可分為人為及非人為。
人為主要是硬碟壞道。因為硬碟的使用環境要求在讀取時不能撞擊,否則磁頭易位容易劃傷盤面,因此有壞道的話肯定就是在讀取時您有撞擊導致導致。
非人為的話,是指硬碟無法檢測,一般這種情況是指硬碟電路板損壞,這種情況保修期內是可以免費保修的。
㈣ 在保修期內的硬碟出現了壞道,可以保修或更換嗎
當然可以
1.你可以查找保修卡上的本地客服電話,聯系專業人員免費上門維修。
2.你可以聯系商場的售後服務部,請商場人員派專門人員上門維修。
(你這種硬碟出現壞道,維修人員可能會帶主機回廠家維修,再幫你封上三年保修的防撕條)