㈠ vivo手機的保修期是多長時間
vivo手機保修1年. 以購機日為起始點。 免費保修原則:
1.
手機購買時間在1年內。且有明顯質量問題。
2.
手機沒有自己拆卸和沒穿越或是沒root過。
3.
無任何人為損壞或是進水進液。
4.
有正規購渠道買憑證或是發票。
㈡ vivo手機屏幕保修多久
手機維修或更換配件後保修時期:
1、如果是進液受潮造成的故障,或翻新機,在vivo客戶服務中心更換配件後,所更換配件有≥90天的保修期(手機剩餘保修期大於90天,則更換的配件按手機剩餘保修期保修;不足90天,所更換配件則保修90天)。
註:此種情況手機不能享受整機保修。
2、若是摔損、私自拆修造成手機損壞,在vivo客戶服務中心更換所有損壞的配件後,手機仍可繼續享有保修期,手機剩餘保修期大於90天,則手機按剩餘保修期保修;不足90天,手機則保修90天。若只更換部分損壞的配件,則只對所更換的配件保修,剩餘保修期大於90天,按剩餘保修期保修;不足90天,則保修90天。
3、在vivo客戶服務中心更換內置電池後,所更換電池有≥90天的保修期(被更換的電池剩餘保修期大於90天,則更換的電池按原剩餘保修期保修;不足90天,所更換電池則保修90天)。
註:外置電池更換後享有6個月保修期。
㈢ VIVO手機內置電池可以終身保修嗎
您好!
您好!非常抱歉哦。這個沒有終身保修的,一般都是非人為損壞的情況下主機保修一年、電池半年、耳機三個月的。您可以到當地的售後查詢、以售後為准哦,您可以到vivo官方網站查詢售後服務中心地址:http://www.vivo.com.cn/service-map.html
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持,祝您生活愉快!
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持,祝您生活愉快!
㈣ vivo手機保修范圍
自簽收之日起一年內,手機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。
若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
㈤ vivo手機保修期是多久
vivo主機產品本身出現性能故障7天內包退,國家三包法是15天內包換,vivo手機售後政策優於國家三包政策,為30天包換,1年內免費維修;這個是vivo手機三包政策,可以查看了解下,具體詳情可以帶上手機前往vivo官方客戶服務中心進行檢測,服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可。
㈥ vivo手機保修范圍
vivo手機主機三包政策:
1、vivo主機出現非人為損壞的性能故障,7天內包退
2、國家三包法是15天內包換,vivo手機售後政策優於國家三包政策,為30天包換,1年內免費維修。
補充內容:vivo手機附件包換期:
1、根據國家三包法,附件出現非人為損壞的性能故障,充電器、數據介面卡(TF卡)包換期為一年
2、電池包換期為半年
3、外接有線耳機包換期為三個月
注意:附件是不保修的。
可以到vivo官網查看服務政策詳細介紹,包括vivo行動電話三包細則、保修說明、修送及取機注意事項、溫馨提示。
具體操作步驟(以電腦為例):
1、在瀏覽器中輸入www.vivo.com.cn,進入vivo官網
㈦ vivo手機保修期是多久
7 天包退 :
自售出之日起 7 天內,手機主機出現自身性能故障,可憑客戶服務中心檢測單,選擇退貨、換貨或者修理。
30 天包換 :
自售出之日起 30 天內,手機主機出現自身性能故障,可憑客戶服務中心檢測單,選擇換貨或者修理。 註:換貨只能更換同型號的機型。
一年免費維修 :
自售出之日起一年內,手機主機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。
若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
具體可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
㈧ vivo手機更換電池
在vivo客戶服務中心更換內置電池後,若被更換的電池剩餘保修期大於90天,則更換的新電池按原剩餘保修期保修;不足90天,所更換的新電池則保修90天。
註:外置電池更換後享有6個月保修期,進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或點擊https://www.vivo.com.cn/service/map.html,選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式。