華為碎屏保修

1. 華為p30碎屏保修需要多少錢

華為mate30碎屏維修價格在500左右，由於手機採用集成模塊，屏幕碎後需要更換整個屏幕總成。 如果用戶所在地區沒有分公司或上門服務，您可以到官網申請維修並郵寄故障機，由分公司服務中心維修並退回。

除了換屏價格較高，華為P30Pro後蓋和後置攝像頭的更換成本也不低。 後蓋售價444元（不含人工費），後置潛望式攝像頭售價478元（不含人工費），後置TOF攝像頭總成售價770元（不含人工費）。 如果不幸同時相機組件壞了，維修費用可以從中檔機中扣除。

預防措施：

1、當手機掉地出現出現破損時，首先檢查屏幕外觀，確認手機屏幕出現問題的具體情況。

2、如果手機屏幕只在外屏壞了，再開機看看能不能正常顯示。如果能開機但不能顯示，說明內屏壞了。如果維修更換，則需要更換整個屏幕。

3、如果內屏顯示正常，則需要再次手動檢查屏幕狀況，檢查觸摸是否正常。您可以按住某個軟體，在它不斷閃爍的同時拖動它在屏幕上移動。如果它可以順利移動，則觸摸是正常的。如果屏幕壞了，只需更換外屏即可。

4、開機正常時檢查屏幕是否有異常顯示。如果沒有問題但是外屏壞了，那麼你可以直接更換外屏

2. 華為手機保修期內屏幕碎了免費修嗎

以華為P40，EMUI10.1.0系統為例，華為手機屏幕碎了，如果屬於人為損壞，不屬於免費保修范圍內，所以不能給予保修。可以拿到售後處給予維修，但是會收費屏幕費和維修費。如果在保修期內，非人為損壞屏幕碎了，可以免費保修。

華為手機下列情況不屬於免費保換保修范圍：

1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。

2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。

3、意外因素或人為行為導致產品損壞。

4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。

5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。

6、產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞，模糊不清無法識別。

7、超出保修期限。

該答案適用於華為品牌大部分智能手機。

3. 華為碎屏險保修期多久

手機碎屏險保期為一年，用戶一年內，屏幕或後蓋玻璃因意外損壞，可享受兩次免費換新服務。如華為的保險包含范圍廣，保修范圍包括跌落碎屏、液體潑濺、環境因素、硬物磕碰等。
在發生意外摔碎的情況，需要將手機送到保險公司指定的維修網點、投保人需要在屏幕摔碎30天內報案等。此外，在碎屏險中有一則條款：「賠償達到保險金額時，合同自動終止」。賠付僅限於手機屏幕首次碎裂，也就是意味著保險負責承擔第一次的維修費用，之後合同終止，如果出現後續問題，那麼保險公司將不會負責。

4. 我的華為手機屏幕碎了在保修期內能免費保修嗎

除去下列情況外，華為手機在保修期內可以免費保修。
1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。
2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如：如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器，若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形，電源線破損、斷線、裸芯等現象。
4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
6、產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞，模糊不清無法識別。
7、已經超出保修期限。
8、由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。
(4)華為碎屏保修擴展閱讀
送修注意事項
1、送修前，請核對主機、配件、發票(未塗改)是否准備齊全。
2、送修前，請您提前備份個人數據。維修過程中可能會造成您個人數據的丟失，華為會保護您的個人隱私，但不承擔維修過程中個人數據損壞、丟失的責任。
3、送修時，產品須經過華為客戶服務中心專業的檢測。確認故障後，華為客戶服務中心會確定相應的維修方案。
對在免費保修期間的產品，華為客戶服務中心可以自行選擇採取更換、修理或其他方式為您提供本文件所承諾的保修服務，如採用更換方式，更換下來的壞件歸華為所有；對於檢測無故障產品，將原樣退回。
4、因產品不符合保修條件需收取費用的，華為客戶服務中心將向消費者收取維修費，並提供維修報告。
參考資料來源：華為官網-華為保修政策

5. 華為手機屏幕碎了去哪裡維修

建議您攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務中心進行維修，實際維修價格以華為客戶服務中心的最終檢測價格為准。
華為客戶服務中心：http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm?internetservice&cn&90324；維修備件價格查詢：http://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/index.htm?internetservice&cn&90324；預約服務：http://consumer.huawei.com/cn/support/reservation/index.htm?internetservice&cn&90324；寄修服務：http://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/index.htm?internetservice&cn&90324

6. 我的華為手機屏幕碎了在保修期內能免費保修嗎

如果在買手機時購買了手機碎屏險，在保修期內就可以免費保修。

7. 華為碎屏保修服務怎麼查

購買碎屏服務寶後，可以通過華為消費者業務官網或服務APP查詢碎屏服務寶權益。
注意：購買碎屏服務寶不需要激活操作，購買記錄會自動導入到華為售後系統，一般在購買簽收後24小時內生效。
1. 在華為消費者業務官網查詢權益
步驟1：登錄「華為消費者業務官網」>「服務支持」>「保修期及權益查詢」。
華為消費者業務官網網址：
步驟2：在保修期及保障服務查詢頁面，輸入設備序列號以及驗證碼，點擊查詢。即可看到保修期以及其他保障服務的權益。
2. 通過移動端服務APP查詢權益
步驟1：打開手機上的服務APP（小人戴耳機的圖標），點擊「快捷服務」右側的「更多」選項，點擊並進入「權益查詢」頁面即可顯示保障服務權益相關信息。
步驟2：進入「權益查詢」頁面，即可顯示本機的保修及其他保障服務的權益。也可以查詢其他手機的權益。
3. 通過華為客戶服務熱線查詢權益
1）撥打華為消費者服務熱線950800。
2）告知客服SN號。讓客服人員根據您提供SN號幫您查詢權益。

8. 華為手機屏幕碎了再保修期內給維修么

華為手機屏幕碎了屬於人為損壞，不屬於保修范圍，所以不能給予保修。但是一樣可以拿到售後處給予維修，但是會收費屏幕費和維修費。如果在保修期內，非人為損壞的都可以免費保修，如果是人為損壞的，需要支付相關費用。

華為手機有下列情況不屬於免費保換保修范圍：

1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。

2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。

3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如：如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器，若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形，電源線破損、斷線、裸芯等現象。

4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞

5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。

6、產品銘牌、 SN 條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞，模糊不清無法識別。

7、已經超出保修期限。

8、由於不可抗因素（如火災、地震、水災等）而造成的故障或損壞。

9. 我的華為手機屏幕碎了在保修期內能免費保修嗎

華為手機屏幕碎了屬於人為損壞，不屬於保修范圍，所以不能給予保修。但是一樣可以拿到售後處給予維修，但是會收費屏幕費和維修費。如果在保修期內，非人為損壞的都可以免費保修，如果是人為損壞的，需要支付相關費用。

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主機保修條例

1、商品主機（請在購買時確認，不宜退貨的商品除外）自物流簽收日第二天零時算起，7天內（滿168小時為七天）商品完好，在產品包裝和配件等齊全，同時手機外觀無損且無人為損壞等問題，可享受「7天無理由退貨」。

2、簽收後第二天起，7天內如出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。

3、簽收日第二天算起，第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。

4、商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障，消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。

5、商品外觀有任何磨損或刮花的，均不享受退換機服務。

6、商品主機自物流簽收日期起一年內，主機出現非人為損壞的性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，聯系客服確認是否可以換貨，如可以換貨，將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。

參考資料來源；華為官網——保修政策