A. 蘋果電腦保修協議哪裡買
蘋果電腦是蘋果公司開發上市的一種產品,蘋果公司原稱蘋果電腦公司(Apple Computer, Inc.)總部位於美國加利福尼亞的庫比蒂諾,核心業務是電子科技產品,全球電腦市場佔有率為3.8%。蘋果的Apple II於1970年代助長了個人電腦革命,其後的Macintosh接力於1980年代持續發展。最知名的產品是其出品的Apple II、Macintosh電腦、iPod數位音樂播放器、iTunes音樂商店和iPhone智能手機,它在高科技企業中以創新而聞名。蘋果公司於2007年1月9日舊金山的Macworld Expo上宣布改名。
電子產品國家新三包規定
第一條為了切實保護消費者的合法權益,明確行動電話機商品銷售者、修理者和生產者的修理、更換、退貨(以下稱「三包」)責任和義務,根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國電信條例》制定本規定。
第二條本規定適用於在中華人民共和國境內銷售的由無線接入的行動電話機商品(包括手持式行動電話機、車載行動電話機、固定台站電話機及其附件,見本規定附錄1《實施三包的行動電話機商品目錄》)
第三條行動電話機商品實行誰銷售誰負責三包的原則,銷售者與生產者或供貨者、銷售者與修理者、生產者或供貨著與修理者之間訂立的合同,不得免除本規定的三包責任和義務。
第四條本規定是實行行動電話機商品三包的最基本要求,國家鼓勵銷售者、生產者作出更有利於維護消費者合法權益的、嚴於本規定的三包承諾,承諾作為明示擔保,應當依法履行,否則應當依法承擔責銷售者應承擔以下責任和義務:(一)銷售行動電話機商品,應當嚴格執行本規定;(二)應當執行進貨檢查驗收制度;(三)應當採取措施,保持銷售行動電話機商品的質量;(四)銷售時,應當符合以下要求:1、開箱檢驗,正確調試,當面向消費者交驗行動電話機商品;
2、核對行動電話機主機機身號(IMEI號)和進網標志,附件的出廠序號(批號),產品商標和型號;
3、介紹產品的基本性能,使用、維護和保養方法,以及三包方式和修理者;
4、提供三包憑證、有效發貨票,三包憑證應當准確完整地填寫(見附錄2《行動電話機商品三包憑證》)並加蓋銷售者印章,有效發貨票應當註明主機機身號(IMEI串號)、附件的出廠序號(批號)、產品商標及型號、銷售日期、銷售者印章、金額等內容;
B. 蘋果保修單是什麼樣的
蘋果手機三包卡
蘋果手機保修卡丟了能保修嗎?
最新消息:
蘋果手機如果需要保修,就算沒有三包卡也可以,直接去直營店就可以處理,只要在保內就行啦!
蘋果的默認保修時間是:365天,從激活的那天開始計算
比如您的手機是2020年10月1號的,但是一直沒有激活使用,10月9號激活了,那麼保修時間是截止到2021年的10月9號
在保修之前你需要確定的是通過何種途徑來購買蘋果設備的,並且確認所持設備是否在保修期。
情況1:假如你的設備是通過官方渠道購買,那你可以無須小票直接前往官方直營店進行維修,因為你的購買記錄已經被記錄在官方的信息庫中。
情況2:假如你的設備是通過第三方授權商購買的,那麼你就不僅需要帶上購買時所開的發票,你還需要攜帶三包憑證。只有這些都准備了,官方的直營店才會允許你保修。
C. 蘋果保修一年都給保修什麼
整機保修的雖然這樣說,但是真正去修的話多少還是要給錢的
D. 蘋果保修需要哪些購買憑證
購物發票、保修卡 、並提供手機序列號。
保修具體是指消費者向廠商購買商品(產品)的同時從廠商處得到的一種服務,該服務是指廠商針對該產品在一定期限內因產品質量問題而出現的故障提供免費維修及保養的服務,但要取所需零件的成本費。
在商品售後服務方面及消費者保護領域,不少消費者對保修的概念與包修的概念的認識不太清楚,消費者購買商品時,商家作出三年五年甚至終身保修的承諾,真等到出現故障去維修時,卻收到更換零部件及維修人工費用的清單,商家解釋說「保修」並非「包修」。
不少經營者正是利用「保修」與「包修」的一字之差而在此問題做文章,從維護自己的利益角度出發對這兩詞提出了不同的解釋,認為「包修」是生產者或銷售者對產品故障為消費者提供的免費修理,「保修」則是對產品故障提供的收費維修,給消費者造成對這兩個概念理解上的混亂。
E. 蘋果手機保修要什麼憑證
不需要,憑蘋果的序列號,可以查到是否在保修期內,如果在,直接帶機器回去就好了,答如果超過了,但是發票日期沒超,再提供發票保修。
F. 蘋果保修都有哪些
iPhone保修期限
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare+服務計劃。
維修方式:
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
iPad保修期限
iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
可另外購買 AppleCare+服務計劃。
維修方式:
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
所有更換的附件和設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
(6)蘋果保修條擴展閱讀:
1、根據中國大陸的三包法律和法規,上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡,以確保其可受中國大陸的三包法律和法規保護。
如果產品是從中國大陸以外的地區購買,則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。點按此處了解有關 Apple 產品服務和維修的進一步信息。
2、在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
3、為了保障您的合法權益,請通過 Apple 官網指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。
4、根據產品送修時的故障現象,Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式:在門店進行檢測/修理(現場維修)或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理(寄修)。
寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。
5、在法律允許的范圍內,上述保修政策可能不時更新,具體請咨詢各授權維修點。
6、如果您的產品符合保外維修的條件,Apple 可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90 天的有限保修期。如果您已購買 AppleCare 產品,請參閱AppleCare 服務計劃條款和條件。
G. 蘋果手機保修一個月的話過了保修期的話手機上面的條是不是就可以撕下來了
蘋果手機購買後,按照國家的三包政策。只要是非人為故障可以免費保修一年,過保出了問題就要收費了,至於手機上的封條,如果手機沒問題,最好是不要撕掉。
H. 蘋果手機保修單沒有了可以保修嗎
可以保修的,只要在三保范圍都是可以的。
按照《行動電話機商品修理更專換退貨責任屬規定》第九條規定:
1、在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利,修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。
2、消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。」因此,銷售者應當承擔保修義務。
(8)蘋果保修條擴展閱讀
注意事項:
1、蘋果設備沒有發票就只能到蘋果官方售後保修,而不是代理售後點,哪裡都是需要發票才給保修的。
2、蘋果官方售後,可以通過手機序列號查詢是否在質保之內,在質保之內就可以免費維修或者是更換新機。
3、序列號記錄下來,可以撥打蘋果售後電話咨詢客服查詢是否在質保期內,需要提供手機序列號。
I. 蘋果手機的保修卡是什麼樣子的我手機壞了,可是我在外地,要老媽在家幫找保修卡,誰可以拍照給我,謝謝
保修卡就是一張紙,有一些是需要手寫信息,左下角有一個條形碼,就是下面這個樣子。
J. 蘋果保修期是多久
1年。
蘋果整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。
對於ipad來說,主要部件享有2年保修期,主要部件指主板(MLB)、內存、硬碟(HDD/SSD)、顯示屏(LCD)和交流電源適配器。
對於Mac來說,主要部件享有自購買之日起2年保修期。Mac台式電腦所有主要部件包括:主板(MLB)、處理器(CPU)、內存、硬碟(HDD/SSD)、電源和顯卡。Mac筆記本電腦所有主要部件范圍包括主板(MLB)、處理器(CPU)、內存、硬碟(HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏(LCD)。
延長保修期的方法
AppleCare+服務計劃
每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和長達90天的免費電話技術支持。適用於iPhone的AppleCare+服務計劃可延長服務保障期限。
還可提供每12個月最多兩次意外損壞保修服務,每次收取相應的服務費:對於屏幕損壞,收取RMB188的服務費;對於其他任何損壞,收取RMB628的服務費。
以上內容參考 Apple官網--Apple 產品在中國大陸的硬體保修政策