㈠ 港行蘋果電腦在大陸保修嗎
您好,在您所購機器的包裝里有一些附件,其中蘋果電腦商品三包憑證-保修證是您獲得有限硬體保修的憑證之一,購機憑證上的日期是您機器的保修開始日期。所以請保存好這兩樣東西,以便當您需要硬體保修時,拿上他們到蘋果授權維修中心享受保修。當然,機器過了保修期,您仍然能夠獲得統一標準的維修服務。
維修服務三步曲:
1、准備好您的保修手續(保修證、三包卡和有效購機憑證),送機到指定的蘋果電腦授權維修中心。
2、當您帶著故障機來到維修中心後,請您出示保修手續(保修證、三包卡和有效購機憑證),維修中心工作人員在核對保修手續合格和確認報修故障後,登記並安排硬體維修。(保外維修不需要出示保修手續)
3、維修中心依照蘋果電腦統一標準的流程,使用蘋果電腦原廠的維修備件,及時修復報修故障,維修完成通過蘋果電腦標准測試程序不間斷檢測之後,維修中心將及時通知您取機。
雖然現在蘋果公司對港版機承諾內地聯保,但在保修的同時必須具有香港方面的購物憑證,同時需要將機器內附帶的保修申請表郵寄回香港公司才可以獲得保修,而並不是任何機器只要拿到維修站就可以進行維修。
㈡ 求問港行macbook能在大陸保修么
摘要 港行版的MacBook不能在大陸保修。
㈢ 港版macbook air保修問題
蘋果工作人員來解答你哦,,港機只能在北京 上海保修哦,去的時候要先在蘋果官方網站上預約天才吧的,預約好時間後直接帶上機器過去就可以了哦,他們直接會查詢機器序列號的。
那因為除了北京上海的其他 城市都不是直屬蘋果公司的授權維修點,所以他們有規定的,只認發票哦,沒有的話就無法保修了。
郵寄的話肯定是不行的,RETAIL STORE不收任何外寄的機器哦。所以說你可以聯系你的同學或者朋友,讓他們幫幫忙哦,其他真沒有辦法了。這就是港機的不便 哦
㈣ 港版macbook pro怎麼保修
只要是正規途徑購買的,享受相同的售後保修政策。整機保修一年內,主要部件保修兩年容。
但是水貨走私之類的,不能保證售後維修,還是應該到直營店或授權店購買。
港行,顧名思義是指銷往香港的行貨,由於內地與香港市場的價格差,通過走私銷往內地市場。
通常講的港行一般是經銷商通過某些渠道直接從廠家拿貨的,沒有走正規的途徑,雖然聲稱具有聯保發票和藍色care標志,但如果客服嚴格查驗,是不享受全國聯保的,頂多在香港本地由經銷商保。由於此類港行省去了一級代理商的費用,所以「後港行」一般比「正宗港行」要便宜一些,而淘寶上賣港行的店鋪一般賣的都是這種「後港行手機」。不過,「後港行」也有一定幾率享受聯保,那就是客戶所在的當地客服查驗時並不嚴格。
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㈤ 港版蘋果筆記本是保修2年嗎 跟國行有什麼區別
蘋果筆記本保修,香港官網上註明了是一年保修,跟國行有如下不同
一、型號國行是CH,港行是ZP。
二、充電器國行2針,港行是3針。
三、國行全國聯保,港行只能港保修。
㈥ MacBook保修時間一年還是兩年怎麼有些人說國行兩年港行一年
Apple官方的「標准」保修政策是1年;但是,實際的保修需要根據當地的法律、法規最終確定;換句話說,如果當地法律沒有明確規定或者比Apple給出的低,則Apple會執行自己的標准,如果比Apple的高,則執行法律規定的。
我國一般是要求2年,浙江省要求3年(這些都在Apple官網明確標明)。不清楚香港的規定,但 Apple 確實是執行1年這個自定標准。
㈦ 香港買的蘋果筆記本大陸能保修嗎
解決方案1:
可以,去之前需要預約,預約之後拿筆記本電腦直接去附近已經預約的apple store零售店售後就可以了。
解決方案2:
可以全球聯保,單收要保留好有效發票和港澳通行證。
㈧ 港版蘋果電腦保修期多久
這個保修都是一年的。港版在大陸不保修的。 望採納 謝謝
㈨ 港版macbook pro怎麼保修
港版MacBook pro在全球所有蘋果售後都是聯保的,保修一年,只要沒有過保修期都是可以去售後享受售後保修服務的,國行MacBook是兩年的保修期。
㈩ 港版的蘋果電腦可以在售後點保修嗎
Q:蘋果手機是不是全球保修?
A:蘋果公司對其旗下產品有著不同的 保修政策。 對於帶有通訊功能的產品,例如針對iPhone來說,蘋果公司實行的是「區域保修政策」。即該產品只能在所購買的國家/地區進行保修服務,在其它區域將無 法享受售後維修服務。這里特指的是硬體部分,例如更換零配件和換機等,但對於簡單的軟體服務,蘋果零售店的員工在能力范圍之內都會給予基本的排查和簡單解 決。(例如系統調試和更新軟體等)
另外說明的是,可以在Apple Store維修的非國行機器(例如港版)。預約維修需要該型號的國行上市14天後才能預約維修。因為國行上市14天內出現問題全部換新,不涉及維修。
Q:港澳地區的iPhone能不能在國內享受到保修服務?
A:針 對於港澳地區的iPhone,Apple Store出於顧客服務的考慮,會把港澳的機器按照三包政策來維修,所以是可以在國內地區保修和更換。限於直營的Apple Store(蘋果4S級店)內維修,同時如果需要換機服務更換的新iPhone也將轉變為國內版本(很遺憾台灣版的iPhone無法享受到保修)。
那對於沒有購機憑證和入關憑證的iPhone呢?蘋果客服表示,這種情況下,按照當前政策如果在保修期內同樣可以到蘋果直營的零售店進行售後維修服務(例如北京西單和三里屯以及王府井店、上海浦東店等等),普通的蘋果授權店將無法進行此類維修服務。
Q:除了iPhone外,是不是其它的蘋果產品也都享有保修服務?
A:另外對於不帶通訊功能的設備,例如iPad、iTouch和iMac等,蘋果公司對正規渠道購買的設備實行全球保修政策。無論在哪個國家/地區均可在蘋果的Apple Store(零售店)享受維修服務。
當然需要強調的是,並不是所有的蘋果產品在國內都可以享受保修,例如1代ipad、Apple TV,由於並未在國內上市,即便你是在港澳台地區或者是其它地區購買,由於國內並沒有此類設備的維修部件,所以無法在中國大陸享受保修服務。