小米手機保修嗎

① 小米手機質保期內可以免費維修嗎

小米手機保修期內，因為質量的原因，或者是製造的缺陷，維修費用由廠家負責，如果不是以上的原因造成的維修，需要個人承擔維修費用.
解釋

手機在保修期內，如果出現質量問題，品牌客服會提供免費保修的.

不過在保修期內，如果手機由於人為問題導致的故障，這樣客服會拒絕保修，只能用戶付費進行維修。

手機進水，摔壞，擠壓等導致的故障，都屬於人為故障。
三包政策

小米手機聯合創始人兼副總裁黎萬強在媒體溝通會上表示，小米手機遵守國家三包政策，售後將會採用上門退換貨、返廠維修的方式。

小米手機的上門退換貨服務將由凡客的「如風達快遞」承擔，覆蓋全國20多個城市。用戶在電話聯系小米客戶服務熱線確認手機需要返廠維修後即可由快遞上門取貨。並且，小米後續將開放一些自檢點幫助用戶檢測出現問題的手機是否需要返廠維修。隨後，黎萬強表示，完整的售後服務政策將在10月發貨前公布。

由於小米手機採用的是線上銷售的模式，所以在售後服務方面有那些保障自然也為人關注。而根據小米科技副總裁黎萬強在媒體見面會上接受記者采訪時表示，小米手機即使完全通過線上銷售也同樣公會遵循國家三包政策，七天包退，十五天包換。

② 小米手機保修期是多久

小米手機保修期是12個月，憑購機發票按購機時間計算12個月保修期。

如果在小米官網購買則按簽收日開始計算12個月保修期。若手機不在官網購買且無法提供購機發票，則按手機出廠時間計算15個月保修期。

小米公司承諾非人為造成故障，由產品售出之日起 7日內無理由退貨，質量問題15日內包換，一年質保，可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。

小米手機類產品維修：

1. 1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務，只需支付少許費用。

2. 可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修，也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。

3. 全部小米之家，授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。

③ 小米之家可以售後維修嗎

小米之家可以售後維修。小米之家本身就是提供售後服務的地方小米之家是小米公司成立的直營客戶服務中心，為廣大米粉提供小米手機及其配件自提、小米手機的售後維修及技術支持等服務，是小米粉絲的交流場所。小米之家官方旗艦店，用戶可去門店接受售後服務，可登錄小米官網進行線下門店售後服務網點查詢。

維修范圍

1、手機在保修期內，如果出現質量問題，品牌客服會提供免費保修的。

2、不過在保修期內，如果手機由於人為問題導致的故障，這樣客服會拒絕保修，只能用戶付費進行維修。

3、手機進水，摔壞，擠壓等導致的故障，都屬於人為故障。另外需要說明的是，小米之家是小米公司成立的直營客戶服務中心，主要提供小米手機及其配件自提、小米手機的技術支持等服務，而不提供維修服務。

④ 小米手機保修期多久

小米手機的保修有效期為一年。

以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據（激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間，包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路）。符合法定換貨條件的，在換貨期內更換的產品，重新計算三包期。如更換裸機，則裸機三包期重新計算，其他配件按原三包期計算。三包有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最後一天。出現問題直接去當地售後服務網點去檢修就可以了！

⑤ 小米手機保修期是多久

小米系列手機大部分保修期為1年，但個別機型的保修期會有所延長。以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據（激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間，包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路）。

符合法定換貨條件的，在換貨期內更換的產品，重新計算三包期。如更換裸機，則裸機三包期重新計算，其他配件按原三包期計算。三包有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最後一天。

小米系列手機在保修期內，手機在正常使用過程中，如產品出現功能性故障或質量問題，經小米公司授權服務網點檢測，確認屬於非人為產品質量問題，會免費維修。

小米手機保修期為主機1年，電池、充電器保修時間均為1年；外接有線耳機（第三方品牌耳機除外）保修時間為6個月。

⑥ 小米手機保修期是多久

您好，小米承諾在官網購買小米手機後一年內保修，自購買起後7天內無理由退貨，質量問題15天內包換。

若手機不在官網購買且無法提供購機發票，則按手機出廠時間計算15個月保修期。

條件:出具小米公司授權服務中心的檢測證明、

保修時限：
機頭保修時間為1年，附件的保修時間分別為：電池6個月，有線耳機3個月，充電器1年，存儲卡1年。（廠家另行規定的除外）。

注意:：部分商品由廠家提供售後，或者服務周期存在日期差異，具體詳則請查看對應品類的售後政策說明。
(6)小米手機保修嗎擴展閱讀：

下列情況不能享受三包服務：

1、超過包退、包換、保修時限的。

2、 有人為損壞的（包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等）。

3、私自拆機的（在非廠家授權的維修站進行私拆私修的）。

4、使用不當配件造成損壞的（非原裝等劣質配件造成的）。

5、無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的。

6、非功能性故障的（一般廠家均不對外觀問題承擔保修，特殊情況廠家會另行通知）。

⑦ 小米保修期是免費維修嗎

小米保修期是免費維修嗎，小米手機在保修期內是因為手機質量問題是免費維修的，但是如果人為因素導致手機損壞的需要維修的，那就不是免費維修了要出錢進行維修了。

⑧ 小米手機售後三包規定

小米三包抄指的是：包退，包換，包修襲。
1.包退：
7天退貨。自產品售出之日(以實際收貨日期為准)之日起7日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，免費辦理退貨。
2.包換：
15天換貨。自產品售出之日(以實際收貨日期為准)之日起第8日-15日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，可免費進行換貨。
3.包修：
12個月保修。自產品售出之日(以實際收貨日期為准)之日起12個月內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，可免費進行修理。

⑨ 小米手機保修期多久