⑴ 小米手機售後三包規定
小米三包抄指的是:包退,包換,包修襲。
1.包退:
7天退貨。自產品售出之日(以實際收貨日期為准)之日起7日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,依據您的選擇,免費辦理退貨。
2.包換:
15天換貨。自產品售出之日(以實際收貨日期為准)之日起第8日-15日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,依據您的選擇,可免費進行換貨。
3.包修:
12個月保修。自產品售出之日(以實際收貨日期為准)之日起12個月內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,可免費進行修理。
⑵ 手機一般幾天包退包換
昨天,國家質檢總局、工商總局、信息產業部聯合正式公布手機、固定電話三包規定。手機三包規定指出,若手機主機從購買之日起一年內出現質量問題,廠家必須免費維修;售出之日起7日內,主機出現故障,消費者可選擇退貨、換貨或修理;售出之日起第8日至第15日內,主機出現故障,消費者可選擇換貨或修理。消費者要求退貨時,銷售者應按發票價格一次退清,換貨時,應當免費為消費者更換同型號、同規格的電話主機。三包期內,如果經兩次修理仍不能正常使用,銷售者亦要為消費者免費更換同型號、同規格的電話主機。固話的三包規定與手機大致相同。手機、固定電話的三包規定都從11月15日起開始實施。
手機三包規定對主機、附件的質量問題做了詳細解釋。規定說,手機主機包括手持行動電話、車載行動電話和固定台站電話機,其三包有效期均為一年。當主機出現下列故障之一時,就需按上述規定進行退貨、更換或修理。
這些故障包括:說明書所列功能失效;屏幕無顯字/錯字/漏字;無法開機、不能正常登錄或通信;無振鈴;撥號錯誤;非正常關機;SIM卡接觸不良;按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常;因結構或材料因素造成外殼裂損。手機附件包括充電器、電池、移動終端卡、外接有線耳機、數據介面卡,電池三包期為6個月,外有線耳機3個月,其餘均為1個月,如果在三包期內不能正常工作,消費者同樣可以退貨、更換或修理。
⑶ 小米手機保修期是多久
保修期:一年。
根據小米公司的售後承諾來看,由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起7日內無理由退貨,質量問題15日內包換,一年質保維修,可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。所以整個保修的時間段還是比較長的,用戶使用更放心。
保修手機注意事項:
1、任何非小米官網、小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符)。
2、對於過保商品(超過三包保修期的商品)。
3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記。
4、商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改。
⑷ 網上購物保修期從哪天算起
法律分析:從收到貨物起七日內。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。按照上位法優於下位法、新法優於舊法的原則,應當適用《消費者權益保護法》的規定執行網購商品的保修期從收貨之日起計算。
⑸ 手機的保修期一般怎麼算
手機保修起始日期以購機發票開具日為准,保修期為一年,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天
⑹ 手機多少天保修的
如果您是在線上購買的華為手機,三包法如下:
自簽收之日第二天起七天內,若手機出現非人為性損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號、同規格的手機或者修理。
自簽收之日第二天起8-15日內,若手機主機出現非人為性損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格主機或者修理。
華為手機主機三包有效期一年;
電源適配器三包有效期一年;
可拆卸電池三包有效期6個月;
內置電池三包有效期一年;
耳機三包有效期3個月。