① 蘋果手機如何保修
您可憑保修卡、購機發票等到當地蘋果維修站進行維修服務。具體當地維修網點,您可以咨詢當地的人工客服。
② airpods壞了怎麼保修
airpods壞了保修的方法是:可以去蘋果的直營店進行維修,AirPods耳機擁有標準的一年保修服務。只要是在為期一年的保修期內,AirPods所需的任何服務都免費提供。一年的保修期結束後,蘋果將會對維修服務收費69美元。
針對失去電池容量的AirPods的電池服務在保修期內免費提供,保修期後則是收費49美元。不管是否還在保修期內,如AirPods有一邊耳機或者充電盒丟失或者損毀,蘋果都要對更換收費69美元。
Apple AirPods是一款無線耳機,於北京時間9月8日2016年蘋果秋季新品發布會上同iPhone 7發布。耳機內置紅外感測器能夠自動識別耳機是否在耳朵當中進行自動播放,通過雙擊可以控制Siri控制。續航5小時,帶上耳機自動播放音樂,波束的麥克風效果更好,雙擊耳機開啟Siri,充電盒支持24小時續航,連接非常簡單,只需要打開就可以讓iPhone自動識別。
耳機的配對步驟:點擊AirPods收納盒背部的按鍵可使其進入配對模式,然後你只需將其靠近iPhone,後者便會彈出相應的對話框,點擊屏幕上的按鈕就能完成配對。
③ 京東買的蘋果手機壞了怎麼去保修
蘋果來手機是全國聯保的,京東買源的蘋果手機壞了帶上購機發票和保修憑證去任意一家蘋果售後服務中心即可享受保修服務。
蘋果售後點查詢查詢如下:
一、打開電腦網路蘋果中國官網,然後點擊進入。
④ 蘋果手機壞了怎麼辦 蘋果iPhone售後維修指南
iPhone
保修期限
iPhone 整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
維修方式
根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
所有更換的 iPhone、附件和部件都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
保修和服務定價
我的 iPhone 的保修期有多長?
針對 iPhone 的 Apple 有限保修涵蓋 iPhone 的製造缺陷,期限為自原始購買之日起的一年。包括三包規定在內的相關消費者權益保護法可讓您獲得針對自原始購買之日起一年的產品質量問題的新部件或替換產品。在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的 iPhone 不涵蓋在中國消費者權益保護法范圍內,但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修,有資格獲得針對類似質量問題的新的或相當於新的部件或者替換產品。
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如何查看產品的保修狀態?
請找到 iPhone 序列號或 IMEI,然後在 Apple 的查看產品的保修服務與支持狀態工具中輸入該序列號或 IMEI,或者聯系 Apple 授權服務提供商。Apple 或 Apple 授權服務提供商可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證,以核實 iPhone 的保修狀態。
註:Apple 支持站點提供的保修情況信息均基於 Apple 所掌握的初始購買日期信息,具體取決於是否已注冊產品或注冊時間,或者是否是從 Apple 授權經銷商處購買的。這些信息可能不會說明相關消費者權益保護法和規定中涉及的權益。
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保內維修服務是如何收費的?
對於保修期內符合條件的維修,保修服務不收取任何費用。在您送回需要維修的 iPhone 之後,Apple 會對其進行檢測以確認問題是否在保修范圍內。
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哪些類型的問題不在保修范圍內?
保修范圍包括 Apple 有限保修和相關消費者權益保護法,不對因意外、拆卸、擅自維修和擅自改裝而造成的損壞提供保修。
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Apple 是否對超出保修范圍的權益提供額外支持和維修選項?
適用於 iPhone 的 AppleCare+ 可提供自 iPhone 原始購買之日起兩年的專家電話支持和附加硬體保修服務。它包括最多兩次意外損壞事件,每次都會收取服務費。您可在購買新的 iPhone 之日起 60 天內購買 AppleCare+。進一步了解適用於 iPhone 的 AppleCare+。
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如果我的 iPhone 維修出現問題怎麼辦?
如果是維修導致的問題,Apple 將會解決維修問題,並可能會更換您的 iPhone 或故障組件。如果您的 iPhone 是在保修期內更換的,則更換後的 iPhone 享有重新計算的一年保修期。如果某個組件是在保修期內更換的,Apple 保證該組件享受原有一年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以期限較長者為准。點按此處了解更多詳細信息。
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我的 iPhone 不符合保修服務的條件。我可使用哪些維修選項?
不符合保修服務條件的 iPhone 可能符合保外 (OOW) 維修的條件。例如,如果 iPhone 是因為損壞或液體導致損壞而出現故障,則不符合保修服務條件,但卻可能符合 OOW 維修條件。不過,某些損壞不符合 OOW 維修的條件,包括災難性損壞(例如設備碎裂)以及擅自改裝而導致設備不可操作的情況。有關詳細信息,請參閱 Apple 維修條款和條件。請參閱此文章來檢查產品上的液觸指示器是否已觸發。
Apple 為不符合保修服務條件的 iPhone 提供服務選項。
電池維修
如果您的 iPhone 因電池蓄電能力降低而需要維修,且此情況不在 Apple 保修、AppleCare 服務合約或消費者合法權益范圍內,Apple 將會對您的 iPhone 進行維修,但會收取一定的維修費用。有關更多詳細信息,請參閱電池更換服務信息或前往 Apple 授權服務提供商處。
iPhone 屏幕維修
維修和更換費用取決於您的 iPhone 機型和您的 AppleCare 產品保修范圍。Apple 將運行診斷測試,來確定您的 iPhone 是否存在其他損壞。如果它存在其他損壞,或者需要進行其他維修,您可能需要支付保外維修費用。意外損壞不在 Apple 一年有限保修的涵蓋范圍內。
機型
屏幕維修服務費用
iPhone 6 788 元人民幣
iPhone 6 Plus、iPhone 5s、
iPhone 5c、iPhone 5 948 元人民幣
所有費用均以人民幣結算且含稅。在某些地區中,屏幕維修服務可通過 Apple 授權服務提供商獲取,但價格可能會有所差異。
保修外維修
如果您的 iPhone 不符合保修條件,但卻符合保外 (OOW) 維修條件,則 Apple 可以對 iPhone 進行維修,並按下列保外維修服務價格收取一定費用。
機型
保外維修
iPhone 6 Plus 2,388 元人民幣
iPhone 6 2,198 元人民幣
iPhone 5s、iPhone 5c、
iPhone 5 1,998 元人民幣
iPhone 4s 1,598 元人民幣
iPhone 4、iPhone 3GS、
iPhone 3G 1,198 元人民幣
所有費用均以人民幣結算且含稅。當地的 Apple 授權服務提供商處可能也提供 iPhone 保修外維修服務,但價格可能會有所差異。
安排保外維修時,Apple 將會要求按照上文列出的最高維修費用來設置信用卡預授權。此金額將從您的信用額度中扣除。最終收取的維修費用將在測試過程中確定,數額可能會少於上文列出的維修費用。
某些損壞不符合保外維修條件,包括災難性損壞(例如設備碎裂)以及擅自改裝而導致設備不可操作的情況。不過,iPhone 因接觸液體而出現故障時,可能符合保外維修條件。
Apple 保留判斷 iPhone 是否符合保修外維修條件的權利。在保外維修過程中提供的更換後的 iPhone 享有 90 天有限硬體保修期,或者享受 Apple 有限保修或 AppleCare 服務合約的剩餘時長,以期限較長者為准。有關詳細信息,請參閱 Apple 維修條款和條件。
⑤ 蘋果手機出現問題如何售後
手機如果出現了問題,這個應該你直接去購買的那個地方,直接進行解決售後,這樣的話可以更好的進行解決出現的問題
⑥ 蘋果手機壞了去哪裡保修
如果在保修期內,就去專賣店維修,如果過了保修期,可以去電腦城找修手機的,價格便宜,也能修好!
⑦ 京東買的蘋果手機壞了怎麼去保修
在京東買了手機的復就認了吧,沒買制的千萬看這里,不然後悔一輩子!!!我5個月前買的蘋果x,現在屏幕失靈字亂彈微信發不出支付不了嚴重影響正常生活!有視頻為證!還有音量下鍵內陷、開關機鍵盤間接失靈,就像我們同事說的非常可能買了組裝機!他從京東買的蘋果8打開以後卡槽彈出來了!我從蘋果3開始用,到蘋果4s、5、6s一直在當地專賣店買的,除了打爛屏幕,經歷了蘋果召回6s的電池,其他的用了平均3年以上從來沒有壞過!以人格擔保從來沒有!京東客服說蘋果就沒有3,真是可笑!京東說要依據三保法給我拆機維修!我新買的蘋果x啊就要拆機,拆機不值錢賣都不值錢!修了就是舊手機!我細心呵護了5個月!因為手機本身壞的問題要拆機!我實在接受不了那麼貴買了個爛手機!京東說接受不了就給你退回去!廣大用戶,擦亮眼睛!買手機還是在當地營業廳買!買了京東的都沒有地方維權!人家說什麼就是什麼,消費者成了弱勢群體!沒有保障!後悔莫及!
⑧ 如何申請蘋果官方售後
蘋果手機去官方授權售後中心保修只用把手機帶上即可,因為蘋果保修是憑機身IMEI碼的激活時間來保修的,保修卡發票都可以不用帶的。
⑨ 蘋果壞了怎麼找售後
從蘋果官網買的蘋果手機壞了該怎麼找售後維修? 是否需要針對其他問題(如主屏幕按鈕、浸回液損壞或配件)進行答維修,如果您的問題不是由意外損壞造成的,且在保修、AppleCare+ 或消費者權益法的保障范圍內,我們將...
⑩ 蘋果手機保修要什麼憑證
不需要,憑蘋果的序列號,可以查到是否在保修期內,如果在,直接帶機器回去就好了,答如果超過了,但是發票日期沒超,再提供發票保修。